——“吹響新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào)”系列談②
一棟樓房的窗戶,如果有一塊玻璃破了,,沒(méi)有人去及時(shí)修補(bǔ),,那么時(shí)隔不久,,其它窗戶玻璃也會(huì)莫名其妙地被人打破,直至整棟樓房所有窗戶玻璃破碎不堪,;一面墻,,如果最初出現(xiàn)一些亂涂亂畫沒(méi)有及時(shí)被清洗掉,很快,,整面墻上就會(huì)布滿了亂七八糟,、不堪入目的涂鴉;一個(gè)很干凈的地方,,一開(kāi)始人們不好意思丟垃圾,,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人們就會(huì)毫不顧忌地朝這里扔垃圾,,以至垃圾遍地、污水橫流,。這就是人們常講的“破窗效應(yīng)”,。
“破窗效應(yīng)”是關(guān)于環(huán)境對(duì)人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識(shí),同時(shí)也反映著人們潛在的從眾心理對(duì)環(huán)境造成的反作用,。當(dāng)前,,淮南正在奮力吹響新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào),新一輪創(chuàng)城熱潮已經(jīng)掀起,,創(chuàng)城中的“破窗效應(yīng)”心態(tài)應(yīng)引起高度重視和警覺(jué),,要堅(jiān)決杜絕這種“破窗行為”。
在淮南推進(jìn)創(chuàng)城的日常工作中,,“破窗效應(yīng)”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,。一個(gè)煙頭沒(méi)有及時(shí)清理,用不了多久煙頭就會(huì)遍布地上,;一幅涂鴉沒(méi)有擦去,,接二連三的小廣告馬上就蓋滿墻壁;有人在街頭吐痰,,就有人在路邊小便,;有人上班遲到,有人便提前早退,;一個(gè)人不按順序搶上公交車,,大家便一哄而上;一個(gè)人闖紅燈,,后面便跟上一大片,;一輛車在斑馬線前視行人如不見(jiàn),數(shù)輛車就會(huì)如過(guò)江之鯽絕塵而去……這就提示出一個(gè)規(guī)律,,任何不文明的小事,,如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉,,一旦形成風(fēng)氣,再想改正必將異常艱難,。
如何杜絕“破窗效應(yīng)”,?管理學(xué)上相應(yīng)延伸出“補(bǔ)窗行為”。所謂的“補(bǔ)窗行為”,,就是要求人人從自己做起,,不要做“打碎第一塊窗戶玻璃的人”,而應(yīng)當(dāng)做那個(gè)“及時(shí)修補(bǔ)窗戶玻璃的人”,。即便當(dāng)我們無(wú)法選擇環(huán)境,,甚至無(wú)力去改變環(huán)境時(shí),我們還可以努力,,那就是使自己不要成為第一扇“破窗”,。
每當(dāng)談及不文明現(xiàn)象和不文明行為,很多人都義正言辭,、深惡痛絕,,往往都把造成不文明行為的原因指向別人、歸咎他人,,似乎自己從來(lái)都是文明的,,都是別人不文明。豈不知,,我們每一個(gè)人自己難道獨(dú)善其身了嗎,?
如果每個(gè)人管好自己的口,不隨地吐痰,,那么隨地吐痰的現(xiàn)象就會(huì)杜絕,。如果每個(gè)人少按一聲喇叭,鬧市就會(huì)多一份寧?kù)o,。如果每個(gè)人都能管好自己的手,,不隨手扔垃圾,街頭就會(huì)干干凈凈,。如果每個(gè)人都能做到“紅燈停,、綠燈行”,何來(lái)那么多闖紅燈的人群呢,?如果每個(gè)人騎車不逆行,、不搶道,路口的交通亂象從何而來(lái),?如果攤販們能夠做到攤走地凈,,何來(lái)污水橫流、垃圾遍地呢?
創(chuàng)城效果不顯,,說(shuō)白了,,還是我們自己沒(méi)有管好自己,我們自己沒(méi)有做好自己,,我們自己無(wú)意識(shí)中成為了“街頭的那個(gè)不文明人”,。
新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響,留給我們的時(shí)間不是很多,。改變現(xiàn)狀,,絕不是一句口號(hào)。干成一項(xiàng)工作,,更需要持續(xù)奮力付出,。不做“破窗者”,爭(zhēng)當(dāng)“補(bǔ)窗者”,,杜絕“破窗效應(yīng)”,,淮南創(chuàng)城或可迎來(lái)柳暗花明,見(jiàn)到明顯效果,。(懷新平)