火車站:自覺排隊秩序良好
9月25日下午,淮河早報,、淮南網(wǎng)記者來到淮南火車站,。當前,淮南火車站正進行站點改造,,候車室移至廣場,,由于位置改變,對旅客出行稍有影響,。由于要憑票進入候車室,,經(jīng)過安檢后,大家都很守規(guī)矩,。待放行進站,,旅客也都隨著人流前行,此刻列車也在進站,,旅客們步履匆匆,。穿過地下通道,旅客們趕到列車旁,,待車停穩(wěn),,車門打開,列車員走下車來,,不斷提醒先下后上,,維持秩序。直到不再有旅客下車,,列車員才對上車旅客放行,,旅客們也都遵守秩序,排隊乘車,。
車站的售票廳仍在原處,,淮河早報、淮南網(wǎng)記者看到售票廳秩序井然,,沒有乘客插隊,,也沒有人大聲喧嘩。車站一位工作人員介紹,,因為不是節(jié)假日的原因,,所以當前旅客的數(shù)量較少,基本沒什么插隊的情況,�,!翱瓦\高峰期,還是有個別乘客在買票時會插隊,,會以向售票員詢問事情為由,,擠進了緊挨售票窗口的位置,。不過我們不接受插隊行為,售票員發(fā)現(xiàn)插隊的也會拒絕向其售票,,并要求對方自覺排隊,。”一位售票員介紹道,。
火車站不僅是重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,,也是城市文明形象的重要窗口。近日,,為確保市民文明出行,,車站在售票廳窗口處設(shè)置了“黃色一米排隊等候線”、候車室文明志愿巡視小分隊,,張貼“淮南文明18條”來提醒廣大市民文明出行,。
公交站和醫(yī)院:文明排隊有待加強
9月26日7時30分,記者來到淮河大道西側(cè)的朝陽美食城公交站,,這里緊鄰居民區(qū),,附近就是田區(qū)十六小,此刻正值早高峰,,上下公交車的人較多,。每當公交車往站臺停靠時,,候車人便涌向車前,,一些人因為著急,略顯擁擠,,但先來后到的秩序還有,只是隊形沒法保持,,人人都想往車門靠,,在車門處本應(yīng)豎排的隊伍卻在車門處窩了起來,稍感有些亂,。由于前門上,、后門下,倒也不算耽誤,。人員上齊后,,公交車立馬啟動開走了。而當乘車人少些時,,便顯得有序,。
而在對面東側(cè)站點,這個時候,,上車的要比下車的多,。當34路車來時,,車內(nèi)已顯擁擠,但候車人都想早些上,,排隊就不那么好,。
與公交車站類似,醫(yī)院排隊人多時,,醫(yī)院窗口處有時也會窩人,。上午不到10時,淮河早報,、淮南網(wǎng)記者來到位于人民路的淮南朝陽醫(yī)院,,門診樓一樓的各窗口都有七八個人左右,新來的大部分都能自覺地排在隊伍后面,,按序辦理,。偶遇一家?guī)卓谂抨牶蛟\,到了窗口七嘴八舌就都靠了過去,,便把排隊拉橫了,。
“現(xiàn)在大部分來就醫(yī)的人都會自覺排隊,不過也有少部分人會以事急為由插隊,,我們見到也會及時勸導(dǎo),。畢竟來看病的都比較著急,每個人都插隊反而最終影響排隊環(huán)境,�,!睂�(dǎo)醫(yī)臺的護士告訴記者,用排隊行為去改善秩序,,這樣大家看病空間才能更寬松,。
銀行及繳費場所:叫號系統(tǒng)輔助管理
在洞山路上,淮河早報,、淮南網(wǎng)記者先后查看了銀行網(wǎng)點和燃氣繳費大廳,,這些場所都設(shè)置有取號及叫號系統(tǒng),取號后,,可至休息區(qū)等候,。人多時,甚至還可出門溜一圈再回來等叫號,,避免了客戶長時間站著排隊的煩躁,,口角也會少些。同時,,這些場所,,大都設(shè)置有一米線,排在后面的人也都在一米線外等待。
在取號機前,,人們自覺排隊,,整個過程井然有序,沒有發(fā)生因插隊而引發(fā)的爭執(zhí),。坐在一旁等待叫號的王先生說:“現(xiàn)在取過號便可以坐下來等待,,節(jié)省了不少時間和精力,而且這樣的排隊方式也更加高效,、公正,。”
在人多排隊的超市,,每個收銀臺旁邊都井然有序地站著一長排等待付款的顧客,。為了能讓付款速度更快,有些顧客會提前把商品放在收銀臺的一旁,,等收銀員刷條碼的期間,,顧客又會自覺地將刷好條碼的商品放入購物袋,這樣不僅為營業(yè)員節(jié)省時間,,也為自己節(jié)省時間,,效率更高。
“我記得很多年前,,到超市購物遇到過不排隊加塞的人,,這些年,沒有再遇到過,�,!笔忻裢跖空f,如今,,人們到超市,、快餐店等地方,基本都能做到自覺排隊了,。整個城市的文明程度提高了,,市民走到哪兒心里都感覺很舒服,也愿意以身作則自覺排隊,,傳遞文明,、播撒文明的理念,,這也將促進整個社會的文明程度,。
一位文明勸導(dǎo)員告訴記者,她從事這項工作以來,,最大的感受就是市民們的文明素質(zhì)逐漸提升,,從剛開始對自己工作的不理解不支持,到現(xiàn)在大家自覺遵守秩序。排隊不插隊已成為越來越多人的習(xí)慣,,彰顯了社會的進步和文明程度的提高,。(記者 張雪峰 編輯 湯寧)