辛苦的付出終有回報,，閃閃發(fā)光的獎杯“小金V”訴說著公安干警的辛勞——服務(wù)群眾向他們看齊 這樣的“小金V”越多越好
黑色底座上鑲嵌著閃閃發(fā)光的金色“V”形雕塑，這是近期在天津召開的“效·能——2018政務(wù)V影響力峰會”專設(shè)獎杯,。憑借“@淮南公安交警在線”出色的政務(wù)服務(wù)能力,，淮南市公安局交警支隊捧回了一座“小金V”,，這一消息發(fā)布后，獲得了淮南網(wǎng)民紛紛點贊,，大家跟評說,，希望獲得這樣“小金V”的部門越多越好。
全國最佳政務(wù)服務(wù)案例
8月8日,，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者從市公安局交警支隊獲悉，目前這座“小金V”擺放在該支隊宣教科的辦公室內(nèi),。帶回它的宣教科副科長郭晨介紹,，8月1日至3日，人民日報,、微博,、新浪網(wǎng)在天津市濱海新區(qū)聯(lián)合主辦了“效·能——2018政務(wù)V影響力峰會”，來自中央網(wǎng)信辦,、最高檢,、人民日報等中央部委、媒體及全國各地的400余家政務(wù)新媒體代表參加了峰會,。會上主辦方對國內(nèi)優(yōu)秀的政務(wù)微博進行了表彰,，安徽公安系統(tǒng)一共拿下了6項大獎，這其中淮南市公安局交警支隊政務(wù)微博“@淮南公安交警在線”捧回了“最佳政務(wù)服務(wù)案例”獎,。主辦方給予的獲獎理由是,，網(wǎng)友微博反映城區(qū)貨車通行擾民情況后，淮南交警支隊立即通知田家庵交警一大隊做出反應(yīng),，線上互動與線下行動相結(jié)合,，使網(wǎng)友反映的問題得到解決，傾聽,、溝通,、回復(fù)的政務(wù)微博理念得到很好落實。
凌晨一時還在微博發(fā)布信息
“現(xiàn)在我們平均每個月通過@淮南公安交警在線發(fā)出的微博差不多有七八百條,，內(nèi)容涵蓋交通出行,、事故通報、政策法規(guī),、辦事指南,、社會人文等”郭晨進一步介紹說“這項工作目前由我和輔警朱波擔任，為了及時回復(fù)網(wǎng)友關(guān)切及發(fā)布相關(guān)信息,，我們經(jīng)常凌晨一時多還抱著手機忙工作,，有時候微博上發(fā)布的雖然只是短短幾行字，但在幕后,，我們卻要花去大量的時間做溝通,、做協(xié)調(diào),。”
與群眾心貼心服務(wù)再上新臺階
淮河早報,、淮南網(wǎng)記者獲悉,，市交警支隊宣教科為了讓@淮南公安交警在線更接地氣、更貼近群眾的需求,，連續(xù)5年在高考節(jié)點開辦了“小郭跑高考”欄目,、在重大節(jié)慶日發(fā)布了大量原創(chuàng)微視頻�,！拔覀冏詫W攝影,、攝像以及后期編輯，不謙虛地說,，現(xiàn)在我們拿出的攝影,、視頻作品有時候甚至不比專業(yè)人士差”。郭晨,、朱波介紹運行政務(wù)微博心得：“關(guān)鍵要有與群眾心貼心的服務(wù)意識,，你關(guān)注群眾的關(guān)切，自然就會與時俱進的在服務(wù)能力上下功夫,�,！惫俊⒅觳ㄒ运麄冏钚掳l(fā)布的一條被廣泛傳播的原創(chuàng)視頻《警營八一情》為例介紹說,，這部充滿愛國主義情懷的擁軍視頻，我們冒著高溫連續(xù)拍攝了三天,、剪輯了兩天,，視頻一經(jīng)發(fā)布即形成了很好的正面影響，看到群眾點贊,，我們覺著比吃蜜都甜,。
圖：淮南市公安局交警支隊拿下“小金V”（記者 蘇國義 編輯 湯寧）
