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首頁 > 熱線出擊 > 水表被毀 業(yè)主“背鍋”252戶斷水24小時
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水表被毀 業(yè)主“背鍋”252戶斷水24小時
【字體: 】 發(fā)布時間:2018/7/20 9:01:41   【打印】【關閉】
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水務公司:已安裝新表恢復供水,,后續(xù)再和物業(yè)協(xié)商解決辦法

“這大熱天的沒有水用,,根本沒法生活�,!�7月18日上午,,在北京名都小區(qū)樓下,許多業(yè)主向淮河早報,、淮南網(wǎng)記者訴苦,,稱該小區(qū)已經(jīng)超過24小時沒有自來水使用。

業(yè)主:水表壞了被斷水

聽說淮河早報,、淮南網(wǎng)記者到來,,業(yè)主們紛紛圍了過來,不約而同地說著小區(qū)已經(jīng)超過24小時沒有水了,,天氣熱根本沒法生活,。據(jù)一位業(yè)主稱,從搬入北京名都小區(qū),,業(yè)主們就按時交納水費,,可昨天突然被斷水,據(jù)他們了解是水管和水表被軋壞了,,水務公司要求物業(yè)交錢換表,,物業(yè)說水表是放在外面的,不是物業(yè)的人弄壞的,,所以不愿意交錢,,而水務公司就把水停掉了,從昨天上午到今天已經(jīng)是24小時了,�,!拔壹疫有90多歲的老母親,這喝水燒飯能解決,,可這大熱天動動就出汗,沒有水怎么洗澡,,老人家怎么受得了,,”一位業(yè)主著急地說�,!拔业泥従邮悄概畠扇�,,昨天到超市買了10塊錢的水簡單擦了擦澡,,10塊錢的水能有多少,可不買又不行,�,!绷硪晃粯I(yè)主說了鄰居的情況。就在淮河早報,、淮南網(wǎng)記者采訪時,,看到兩三位市民從環(huán)球港后面的工地接水出來,一位男士是左右手各提了一桶水,,一位女士是一手拎著茶壺,,一手拉著小拖車,小拖車上擺著一桶水,。

物業(yè):水表內(nèi)芯不見了 水務公司讓我們負責

隨后,,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到位于北京名都小區(qū)4樓的物業(yè)辦公室,,負責該小區(qū)物業(yè)的是安徽振華物業(yè)服務有限公司,。對于小區(qū)居民說斷水問題是因為水管和水表被軋壞造成的,物業(yè)負責人稱是水表問題,,但不是軋壞了,,而是水表內(nèi)芯不見了。物業(yè)負責人說,,小區(qū)在建時只有一個總水表,,后來經(jīng)過協(xié)調(diào)各個業(yè)主家里安裝了水表,業(yè)主家每月按用水計量交納的水費都是交給物業(yè),,然后物業(yè)再根據(jù)總水表的計量,,每月統(tǒng)一到水務公司交納水費�,?偹碓谛^(qū)的入口處上面,,有厚水泥板和鋼板覆蓋。那里正好有工地,,每天有重型車出入,。以前,每個月水務公司查水表都是用起重機把鋼板和水泥板掀起,,最近兩個月天氣炎熱,,水務公司沒有來查表,就按照以前交納的水費預估每個月的用水量,�,!白蛱焖畡展緛聿楸恚蜷_鋼板和水泥板后發(fā)現(xiàn)水表的內(nèi)芯沒有了,,稱是我們物業(yè)涉嫌偷水,,要求我們交5萬元保證金,,要不就停水。我們每個月按時交水費,,如果要偷水的話怎么可能等到現(xiàn)在,,所以我們沒交,結(jié)果水表就被去掉了,,造成所有業(yè)主沒有水用,。”物業(yè)負責人說,。

首創(chuàng)水務:水表內(nèi)芯被偷 按規(guī)定停水處理

聽了業(yè)主和物業(yè)所說,,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到淮南首創(chuàng)水務公司,,首創(chuàng)水務負責同志也因為此事正在開會討論,。據(jù)當時處理此事的保衛(wèi)稽查部班長袁濤稱,按照淮南首創(chuàng)水務公司規(guī)定,,稽查部要配合營銷部對每個月度較大水表進行普查,,7月17日上午正好普查到北京名都小區(qū)的水表,當時用起重機把水泥板和鋼板掀開后發(fā)現(xiàn)水表內(nèi)部機芯被人為破壞,,無計量直通用水,,這涉嫌偷水,所以當場對物業(yè)下發(fā)了違章通知單并停止供水,,當時是該物業(yè)的一位經(jīng)理簽的字,,并在物業(yè)公司認可的情況下,對水表進行拆除,�,!耙驗榭紤]到天熱斷水肯定影響居民用水,所以違章通知單上寫得很清楚,,交納5萬元保證金后,,就可以及時供水,可我們稽查部和安裝水表的師傅等到晚上10時,,該物業(yè)都沒有到水務公司來處理這件事,。”袁濤稱,。

對于物業(yè)公司所說的預估水量問題,,首創(chuàng)水務負責同志也表示,在特殊情況下造成的無法抄件可以預估,,像該小區(qū)每個月抄表都需用到起重機吊起幾噸重的鋼板和水泥蓋板,,這個情況下就預估水量,但因為這個水表不僅僅是252戶小區(qū)居民,,還涉及商鋪等非居民用水,,所以用水量很大,也是首創(chuàng)水務重點普查對象,。

處理辦法:先解決居民用水,,后續(xù)再協(xié)商

因為居民已經(jīng)24小時沒有自來水,如此高溫天氣確實讓人很難接受,,首創(chuàng)水務公司經(jīng)過內(nèi)部討論決定先給予供水,。7月18日中午11時30分,正值烈日當空,,搶修隊的師傅重新安裝了新的水表,,恢復了供水。后續(xù),,他們將和振華物業(yè)協(xié)調(diào)此事,。

在采訪中,淮南首創(chuàng)水務公司也向淮河早報,、淮南網(wǎng)記者反映了在今年上半年淮南東,、西部共查處96處不規(guī)范用水,補收水費84萬元,。而且根據(jù)《淮南市城市供水用水管理條例》第二十二條規(guī)定禁止下列用水行為:(一)非法取用消防用水,;(二)擅自在城市公共供水管道上取水;(三)擅自改變用水性質(zhì),;(四)故意損壞水表和擅自更換水表,;(五)利用各種形式轉(zhuǎn)供水;(六)其他盜用公共供水行為,。首創(chuàng)水務公司表示,,希望廣大市民、企業(yè)合法合規(guī)使用水資源,,嚴厲打擊偷盜水行為,,一旦發(fā)現(xiàn)以上行為,將按照條例進行處罰,。

圖:總表被水務公司拿走

(記者 馬南南 王玲 編輯 湯寧 )

(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國冰)

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