出租車司機(jī)作為城市窗口服務(wù)行業(yè)一員，在日常客運服務(wù)中,，本該以優(yōu)質(zhì),、文明、禮貌態(tài)度待客,。然而,，一些出租車司機(jī)的行為，卻叫人難以接受,。
車內(nèi)抽煙乘客十分反感
在淮南,，一些出租車司機(jī)在客運服務(wù)中，不顧乘客感受,，肆意抽煙現(xiàn)象可謂司空見慣,。今年4月27日，乘客姜女士懷抱不足周歲的嬰兒從泉山乘坐一輛出租車去淮河新城,。姜女士上車不久,，出租車司機(jī)便點燃一支香煙在車內(nèi)吞云吐霧。一時間,，狹小的車廂內(nèi)彌漫著嗆人的煙味,。姜女士顧及懷中嬰兒，便提示出租車司機(jī)不要在車內(nèi)抽煙,，孰料出租車司機(jī)卻用極不友好的語氣回答道：“你有沒有坐過出租車,？開出租車的司機(jī)哪有不抽煙的？你這是少見多怪,�,！�
連日來，就姜女士所反映的問題淮河早報,、淮南網(wǎng)記者進(jìn)行調(diào)查,，先后乘坐了5輛出租車，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有3名出租車司機(jī)開車時抽煙,。
開車抽煙,，是否違反交通法規(guī)？淮河早報,、淮南網(wǎng)記者就此走訪了市交警支隊事故科負(fù)責(zé)人,。該負(fù)責(zé)人說，雖說開車抽煙并未單獨納入處罰條例,，但實際上,，開車抽煙對安全駕駛有很大安全妨礙，因抽煙時所產(chǎn)生的煙霧,，會影響駕駛?cè)艘暰�,。還有，駕駛員在彈煙灰時，可能一不小心將沒滅的煙頭彈掉在車內(nèi),，引發(fā)交通事故,。該負(fù)責(zé)人最后還說，其實,，按照我國關(guān)于禁煙的相關(guān)規(guī)定,，在公共場所抽煙，本身就是一種陋習(xí),。
接打電話乘客擔(dān)驚受怕
2013年,，新修訂的《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》明確規(guī)定：駕駛?cè)嗽隈{駛機(jī)動車時有撥打、接聽手持電話等妨礙安全駕駛的行為,，一次可以給予記2分的處罰,。
雖然交通法規(guī)對駕駛?cè)嗽陂_車時接打電話有了明確處罰規(guī)定，但這一處罰措施,，似乎對淮南的一些出租車司機(jī)絲毫沒有震懾作用,。
5月8日中午，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者接到乘客段女士的投訴電話,。當(dāng)時，段女士送母親去醫(yī)院就診,，從洞泉村附近乘坐出租車約幾分鐘后,，出租車司機(jī)便接聽一個電話。段女士說,，這名出租車司機(jī)從她和母親上車地點到洞山中路與淮河大道紅綠燈處,，一直在聊天，導(dǎo)致行駛途中,，出現(xiàn)幾次急剎車狀況,。段女士回憶，每次急剎車,，都使她受到驚嚇,。
強(qiáng)行拼客乘客難以接受
近幾年來，在淮南出租車客運市場上,，滋生出這樣一種怪現(xiàn)象：一些出租車司機(jī)為了蠅頭小利，違背乘客意愿,，不顧乘客感受,，強(qiáng)迫乘客拼車。
最近,，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者對市民厭煩的出租車拼車現(xiàn)象進(jìn)行了再調(diào)查。從調(diào)查情況看，目前,，一些出租車司機(jī)強(qiáng)迫乘客拼車現(xiàn)象,，一般發(fā)生在每天的上下班、晚飯前后,、節(jié)假日等人群活動高峰期,。特別是在晚飯前后，一些出租車司機(jī),，違規(guī)不打表,。如果車上是一名乘客，這些出租車司機(jī)就會沿途拉客,，只要看到路邊有乘客招手,，就會緊急剎車，不顧車上乘客感受,，招攬其他乘客,。
不久前，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者就接到這樣一起投訴,，市民陳女士一天晚飯后，懷抱不足周歲的嬰兒從朝陽東路一小區(qū)門前乘坐出租車,，當(dāng)車行至一酒店門前時,，出租車司機(jī)見有3名男子招手?jǐn)r車，便急打方向,，將車停下,，將幾名男子招呼上車。這幾名男子滿身酒氣,，更叫陳女士難以容忍的是,，上車后，幾名男子不顧她和嬰兒的健康,，居然在車上抽起煙,。陳女士只能無奈地付了車費，中途下車改乘公交車,。
相關(guān)部門人士在接受淮河早報,、淮南網(wǎng)記者采訪時明確表示，出租車司機(jī)強(qiáng)迫乘客拼車,，是嚴(yán)重違規(guī)行為,。如果車上乘客不愿意拼車，有權(quán)利拒絕,。如出租車司機(jī)不尊重乘客意愿,，強(qiáng)行與其他乘客拼車,，可記住出租車司機(jī)相關(guān)服務(wù)工號或車牌號，并索要發(fā)票,，之后向運管部門投訴,、維權(quán)。
亂停亂靠影響市民通行
最近,，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，在淮南主城區(qū)的大街小巷,、交通路口,、車站周邊、紅綠燈下,，出租車亂停亂靠現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,。一些出租車司機(jī)除了亂停亂靠外，在候客時,，會三三兩兩聚在一起抽煙,、嗑瓜子、閑聊,，并將煙蒂,、空煙盒及瓜子殼等雜物隨地亂扔。
5月9日上午,，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者選擇了不同時段，對淮南火車站周邊出租車亂停亂靠現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查,。在火車站北出口紅綠燈下,，記者先后多次發(fā)現(xiàn)一些出租車司機(jī)將車違停在紅綠燈下、斑馬線上候客,，違停時間長達(dá)10多分鐘,。
在淮南火車站東西兩邊，一些候客的出租車橫七豎八地停在大道邊,，見有背著大包小包的旅客從火車站廣場走來,，就蜂擁上前搶客。少數(shù)出租車司機(jī)為了爭搶客源,，有時還會爆粗口,。
此外，淮河早報,、淮南網(wǎng)記者還在洞山中路,、朝陽路、龍湖路,、舜耕路等多條路段,，看到一些出租車亂停靠在人行道上候客,。而這種違停行為,，已影響到行人的正常通行。（記者）
（本網(wǎng)編輯 湯寧）
