——市交通運輸局扎實推進“高效辦成一件事”
4月12日,我市“開辦運輸企業(yè)‘高效辦成一件事’”政務服務平臺正式上線運行,,申請人需填寫的申請表由12份減少至1份,,各類登記信息由72項減少至3項。當日,,道路經(jīng)營業(yè)戶姚先生在市政務服務中心交通窗口工作人員指導下,,通過安徽政務服務網(wǎng)“高效辦成一件事”專欄一鍵申請,無需申請材料和實體證照,,使用身份證,,相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)共享、電子證照調(diào)用,、信息核驗方式,,不到20分鐘,道路運輸經(jīng)營許可證和5臺車輛道路運輸證配發(fā)均辦理成功,,姚先生當場拿到了紙質(zhì)證照,。
我市此次開辦運輸企業(yè)“高效辦成一件事”服務平臺上線運行,不僅是深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措,,也是推進政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提高政府服務效能的具體體現(xiàn),。
2024年1月16日,,國務院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,其中2024年度“高效辦成一件事”13個重點事項清單中,,開辦運輸企業(yè)一件事列為重點事項清單,,并在安徽、四川,、江蘇3省進行試點,,淮南被列為安徽省開辦運輸企業(yè)一件事試點城市。
市交通運輸局對“開辦運輸企業(yè)一件事”試點工作高度重視,,將其作為優(yōu)化政務服務,、提升行政效能的關(guān)鍵一環(huán)。為此,,市交通運輸局抽調(diào)了業(yè)務精湛,、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,成立了工作專班,,并制定了《“開辦運輸企業(yè)一件事”工作方案》和《集中攻關(guān)推進明細表》等文件,,以確保試點工作有序、高效進行,;1月29日,,市交通運輸局會同市數(shù)據(jù)資源管理局,、省數(shù)據(jù)資源局,、省交通運輸廳以及各系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)單位,,召開了“開辦運輸企業(yè)一件事”現(xiàn)場商討會。會議明確了各參與單位的工作分工,,省級部門負責系統(tǒng)開發(fā),、對接和數(shù)據(jù)的共享打通工作,確保系統(tǒng)的順暢運行和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,;市級部門則負責梳理原有事項辦理流程,、表格和信息項,提出優(yōu)化建議,,以進一步提升辦理效率和用戶體驗,。建立了“省市現(xiàn)場視頻聯(lián)動、涉及部門每日會商”的工作機制,,通過定期的視頻會議和日常溝通,,確保工作進展的及時同步和問題的及時解決。市政府主要領(lǐng)導多次聽取進展匯報,,并對試點工作提出明確的要求,。
此次“開辦運輸企業(yè)一件事”涉及交通運輸部門2個事項,分別是:道路貨物運輸經(jīng)營許可(道路危險貨物運輸,、道路放射品物品運輸除外),、道路普通貨物運輸車輛道路運輸證配發(fā)。原流程辦理以上2個事項,,需填寫申請表12份,,填寫登記各類信息項44項;需審批完成“道路貨物運輸經(jīng)營許可”后,,方可逐臺辦理車輛《道路運輸證》,。
經(jīng)認真梳理,明確企業(yè)已購買符合條件車輛的,,從安徽政務服務網(wǎng)一次性提交申請材料,,安徽政務服務網(wǎng)對申辦信息一次收集,同時通過調(diào)用市場監(jiān)管部門營業(yè)執(zhí)照電子證照,、公安部門行駛證,、駕駛證電子證照,共享交通部門車輛檢測,、道路運輸經(jīng)營許可,、公安部門居民身份證、機動車登記證書信息等數(shù)據(jù),,大幅減少企業(yè)需填寫的信息項和重復提交材料,,實現(xiàn)多件事一次提交材料,,“一網(wǎng)受理”。申辦信息由安徽政務服務網(wǎng)流轉(zhuǎn)至交通運輸廳“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”業(yè)務平臺審批,,實現(xiàn)“一網(wǎng)辦理”,;辦理過程信息一體化反饋,實現(xiàn)“一體管理”,;依據(jù)申請人選擇,,依托政務服務平臺統(tǒng)一物流將實體證照寄送申請人,電子證照與實體證照同步發(fā)放,、同步歸集,,實現(xiàn)“統(tǒng)一發(fā)證”的目標。
市交通運輸局多次對接省交通運輸廳,、省數(shù)據(jù)資源管理局,,對業(yè)務流程、材料和填寫的信息項逐一梳理,,并積極與系統(tǒng)開發(fā)人員講清,、講透業(yè)務流程和目標需求。重點強調(diào)強化業(yè)務,、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,,減少企業(yè)申請過程中填寫信息項、重復提交的材料,。重構(gòu)“開辦運輸企業(yè)一件事”申辦流程,,推動申請表單多表合一、線上一網(wǎng)申請,、材料一次提交,,減免填寫70%以上信息項,推行電子證照調(diào)用實時化,,電子證照申請材料“免提交”,,審批部門實行內(nèi)部審批。將《道路運輸經(jīng)營許可證》《道路運輸證》兩步程序簡化為一步程序,,實現(xiàn)一次提交不同事項自動串聯(lián)辦理,;將《道路運輸證》多輛車分別申請簡化為多輛車一次申請,減少重復辦理和跑腿的次數(shù),,節(jié)省申請人時間和精力,。
市交通運輸局表示,將繼續(xù)優(yōu)化和完善該平臺的功能和服務,,積極拓展“一件事”聯(lián)辦事項范圍,,推動政務服務實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。同時,,也將以此為契機,,進一步加強跨部門協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,,推動政務服務實現(xiàn)更加便捷、高效,、智能化的目標,。(記者 張鵬)