創(chuàng)新推行“午間不斷檔,、全年不打烊”,,緊急事項“全速辦”、重點企業(yè)“專享辦”,、就業(yè)簽證“一窗辦”,、咨詢服務“全時辦”……近年來,市公安局出入境管理部門圍繞助力發(fā)展,、服務民生,、便利往來的新需求新期盼,不斷深化出入境管理服務改革和政策制度創(chuàng)新,,打造有效率,、有亮點,、有溫情的助企最優(yōu)環(huán)境,,全力護航經(jīng)濟高質量發(fā)展。
助企紓困,,服務經(jīng)濟社會發(fā)展“移”路暢通
市公安局出入境管理支隊聚焦企業(yè)的操心事,、煩心事,指定民警與公司負責人建立對接渠道,,推行“一企一策”貼心服務,,及時上門調(diào)研了解企業(yè)派員赴境外商務、勞務等海外發(fā)展需求,,推行提前預約,、集中辦理等便捷舉措,為企業(yè)提供“特事特辦”服務專窗,。2023年以來,,該支隊共走訪企業(yè)39家,上門辦證22份,,解決企業(yè)各類出入境問題12個,。
3月13日,該支隊民警上門走訪“綠名單”企業(yè)中國化學工程第三建設有限公司,,詳細了解企業(yè)在境外項目進展情況,、外派出境企業(yè)員工海外工作狀況,詢問企業(yè)存在的困難,,征求意見建議,,認真介紹全省公安系統(tǒng)積極參與打造一流法治化營商環(huán)境政策,積極宣傳企業(yè)海外安全風險防范措施,。
“由衷感謝出入境民警加班加點為我們制作護照,,幫助企業(yè)順利赴海外開展洽談業(yè)務,。”不久前,,中化三建公司臨時收到亞洲某公司的緊急洽談邀約,,3天內(nèi)必須赴海外開展合作洽談,但5名代表均無護照,,這急壞了公司負責人,。該支隊得知后,迅速開辟服務專窗,,省市上下聯(lián)動,,從受理、審核,、審批,、制證等各環(huán)節(jié)全流程無縫銜接,以最短時間為出境人員辦理了護照,。
堅持為民,,主動延伸觸角溫情服務“不打烊”
2023年以來,國內(nèi)群眾出國(境)出游熱情高漲,,全市出入境業(yè)務辦理量呈“井噴式”增長,,該支隊認真貫徹國家移民管理局及省公安廳出入境管理局工作部署,結合主題教育,,以更加務實的舉措,、更加貼心便利的服務,全力保障群眾出入境業(yè)務需求,,積極解決群眾難題,,用實際行動彰顯愛民情懷。
今年年初,,該支隊主動走訪安徽理工大學,,開展服務校園上門宣傳、主動辦證活動,,建立常態(tài)化警校聯(lián)動機制,,將服務延伸到校園的最前沿。當時,,該校為開拓學生視野,,計劃派出40多名師生前往新加坡國立大學和南洋理工大學開展研學活動,需要加急,、集中辦理出國護照,。該支隊在確保不影響師生教學情況下,采取分流受理,,增設專窗,,提供延時,、非工作日服務,利用周五,、周六兩天全部受理完畢,。
今年春節(jié),為方便返鄉(xiāng)群眾假期出境旅游辦理出入境證件,,滿足企業(yè)派員緊急出境商務,、就業(yè)需求,該支隊提前部署,,結合實際工作,,推出春節(jié)假期服務“不打烊”便民利企舉措,開設返鄉(xiāng)辦證專場3次,,20名民警輔警主動放棄假期,,累計接待辦證群眾310人次。
“沒想到這么快就辦好了,,真是太方便了,!”通過24小時急事急辦電話,在外務工的市民陳先生和尹先生大年初四打來電話,,稱春節(jié)期間已購買機票計劃前往港澳旅游,,但因大意忘記辦理港澳通行證件簽注,。當日,,出入境辦事大廳立刻安排警力,開辟綠色通道,,當場簽發(fā)證件,,為二人解了燃眉之急。
引才引智,,“一站式”激發(fā)外籍人才創(chuàng)業(yè)活力
2023年以來,,該支隊打造多維度多功能服務涉外企業(yè)、外籍人才服務體系,,立足企業(yè)所需,,積極會同市科技局、市人社局等部門,,在市政務服務中心增設來淮就業(yè)外國人工作許可,、工作類居留許可“一窗通辦、并聯(lián)辦理”窗口,,為全市范圍內(nèi)涉外單位聘雇外籍員工提供“一站式”就業(yè)手續(xù)辦理便利服務,。
去年8月,埃夫利舍公司來電,,稱為該企業(yè)提供技術指導的意大利人員M簽證需申辦續(xù)簽,。該支隊高度重視,,實地走訪企業(yè)了解詳細情況,提供“一窗聯(lián)辦”服務,,開辟綠色通道為2名意大利籍工程師加急辦理了工作簽證,。
截至目前,全市出入境窗口通過“一窗通辦,、并聯(lián)辦理”相關外國人就業(yè)簽證23人次,,通過精簡來淮就業(yè)外籍員工相關證件辦理環(huán)節(jié),縮短辦理總時長10個工作日以上,,有效降低了企業(yè)聘外成本,,對我市企業(yè)“走出去”和“引進來”起到積極促進作用。(通訊員 王 晨 記者 吳 巍)