“我來辦理公司經(jīng)營范圍變更,,想著先來咨詢一下如何辦理,沒想到窗口幫辦人員直接就幫助我準備了材料并提交,,當時我就拿到了變更后的營業(yè)執(zhí)照,咱市場局窗口工作人員的服務真是太周到了,�,!苯�,,在謝家集區(qū)政務服務大廳市場局窗口,通過“幫代辦”成功辦理了公司變更業(yè)務的企業(yè)負責人贊不絕口,。
“本以為要跑半天,,結(jié)果在市場局窗口,,我只用了10分鐘就同時把執(zhí)照,、稅務,、食品注銷等業(yè)務都辦完了�,!痹谑袌鼍执翱�,,謝家集區(qū)楊公鎮(zhèn)的市場主體經(jīng)營者李某接過注銷通知書時同樣驚喜不已。
記者在采訪中了解到,,為了更好服務企業(yè),,謝家集區(qū)市場局安排專人對接,,關(guān)注企業(yè)的整個生命周期,,做好服務企業(yè)的“聯(lián)絡員”,,通過前臺幫辦指導,、工作QQ遠程,、“移動式服務”相結(jié)合的方式為企業(yè)提供注冊登記,、證前指導,、送證照上門等全流程服務,加強部門間溝通協(xié)調(diào),,全面落實“一屏注銷”“證照同銷”,,解決了群眾在部門間來回跑、多次提交材料的問題,,全面提升企業(yè)服務質(zhì)量,助推營商環(huán)境再優(yōu)化,。
“真沒想到這么省事,不需要注銷新辦就能升級為企業(yè),,并且還能享受政府提供的免費公章,,這樣的政策真是便民貼心�,!背晒k理“個轉(zhuǎn)企”業(yè)務的一診所負責人對政府的務實舉措連連點贊,。
該診所負責人趙先生向記者介紹說,他經(jīng)營著一家個體診所,近期發(fā)現(xiàn)個體工商戶無法滿足經(jīng)營需求,,于是向市監(jiān)局工作人員咨詢?nèi)绾巫N個體新辦公司,。窗口工作人員向其詳細宣傳介紹了“個轉(zhuǎn)企”的優(yōu)惠政策與好處,建議其直接進行“個轉(zhuǎn)企”變更,,既可以保留原有統(tǒng)一社會信用代碼,、字號與注冊日期,又可以享受政府提供的免費刻制公章,,切實為企業(yè)節(jié)約了時間及費用成本,。
據(jù)悉,在日常工作中,,謝家集區(qū)市場局工作人員通過前臺窗口宣傳,、現(xiàn)場檢查宣傳、網(wǎng)站媒體宣傳等多種方式相結(jié)合,,常態(tài)化向企業(yè)進行“個轉(zhuǎn)企”“歇業(yè)備案”“便利分支機構(gòu)登記”“一網(wǎng)通辦”等各項利企政策及法律法規(guī)知識宣傳,,提高來大廳辦事的企業(yè)和群眾對惠企政策的了解和認識,讓政策紅利惠及到企業(yè)和個人,,助力企業(yè)快速發(fā)展,。
近日,淮南市華順建材廠的徐女士到窗口欲補領執(zhí)照正副本去銀行開戶,,辦理完后當日還要返回外地,,但因其未攜帶企業(yè)公章也未進行營業(yè)執(zhí)照正副本遺失公告,面對當前補照材料缺失的難題,,徐女士顯得很著急。
工作人員了解后立即啟動“綠色通道”,,急事急辦,、容缺辦理,幫助徐女士在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行了營業(yè)執(zhí)照正副本遺失公告,,并由徐女士備注承諾后續(xù)在申請材料上補蓋公章,當場補辦營業(yè)執(zhí)照正副本并予發(fā)放,�,!罢媸翘兄x了,耽誤你們下班了,,你們的服務真棒,。”徐女士由衷地感謝道,。
“容缺辦理+延時服務”是謝家集區(qū)市場局不斷優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。大力推行事項容缺辦理,,先行受理審查,,限期承諾補正材料,,解決可容缺材料欠缺等問題,急群眾所急,,滿足企業(yè)群眾特殊化需求,。只要還有辦事群眾等待,窗口工作人員就會主動延長下班時間,,直到辦完最后一件事,,送走最后一個辦事群眾,窗口工作人員才會下班,。從“材料齊全”到“容缺辦理”,從“準點下班”到“延時服務”,,為企業(yè)和群眾提供更多便利,。
“謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局積極落實優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措,,圍繞企業(yè)需求,積極做好服務企業(yè)的‘聯(lián)絡員’,、惠企政策的‘宣傳員’和解決企業(yè)困難的‘化解員’,以高標準,、多樣化的服務助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展�,!敝x家集區(qū)市場局負責人表示:“我們將持續(xù)做好‘聯(lián)絡員’‘宣傳員’‘化解員’,把政策送上門,,用服務暖人心,,切實幫助企業(yè)紓困減負,進一步營造良好營商環(huán)境,�,!�(記者 蘇 強 通訊員 吳 陽)