“我來(lái)辦理公司經(jīng)營(yíng)范圍變更,,想著先來(lái)咨詢(xún)一下如何辦理,,沒(méi)想到窗口幫辦人員直接就幫助我準(zhǔn)備了材料并提交,當(dāng)時(shí)我就拿到了變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,咱市場(chǎng)局窗口工作人員的服務(wù)真是太周到了,。”近日,,在謝家集區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)局窗口,,通過(guò)“幫代辦”成功辦理了公司變更業(yè)務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人贊不絕口。
“本以為要跑半天,,結(jié)果在市場(chǎng)局窗口,,我只用了10分鐘就同時(shí)把執(zhí)照、稅務(wù),、食品注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)都辦完了,。”在市場(chǎng)局窗口,,謝家集區(qū)楊公鎮(zhèn)的市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)者李某接過(guò)注銷(xiāo)通知書(shū)時(shí)同樣驚喜不已,。
記者在采訪中了解到,為了更好服務(wù)企業(yè),,謝家集區(qū)市場(chǎng)局安排專(zhuān)人對(duì)接,,關(guān)注企業(yè)的整個(gè)生命周期,做好服務(wù)企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”,,通過(guò)前臺(tái)幫辦指導(dǎo),、工作QQ遠(yuǎn)程、“移動(dòng)式服務(wù)”相結(jié)合的方式為企業(yè)提供注冊(cè)登記,、證前指導(dǎo),、送證照上門(mén)等全流程服務(wù),加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),,全面落實(shí)“一屏注銷(xiāo)”“證照同銷(xiāo)”,,解決了群眾在部門(mén)間來(lái)回跑、多次提交材料的問(wèn)題,,全面提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,助推營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。
“真沒(méi)想到這么省事,,不需要注銷(xiāo)新辦就能升級(jí)為企業(yè),,并且還能享受政府提供的免費(fèi)公章,,這樣的政策真是便民貼心�,!背晒k理“個(gè)轉(zhuǎn)企”業(yè)務(wù)的一診所負(fù)責(zé)人對(duì)政府的務(wù)實(shí)舉措連連點(diǎn)贊,。
該診所負(fù)責(zé)人趙先生向記者介紹說(shuō),他經(jīng)營(yíng)著一家個(gè)體診所,,近期發(fā)現(xiàn)個(gè)體工商戶(hù)無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需求,,于是向市監(jiān)局工作人員咨詢(xún)?nèi)绾巫N(xiāo)個(gè)體新辦公司。窗口工作人員向其詳細(xì)宣傳介紹了“個(gè)轉(zhuǎn)企”的優(yōu)惠政策與好處,,建議其直接進(jìn)行“個(gè)轉(zhuǎn)企”變更,,既可以保留原有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、字號(hào)與注冊(cè)日期,,又可以享受政府提供的免費(fèi)刻制公章,,切實(shí)為企業(yè)節(jié)約了時(shí)間及費(fèi)用成本。
據(jù)悉,,在日常工作中,,謝家集區(qū)市場(chǎng)局工作人員通過(guò)前臺(tái)窗口宣傳、現(xiàn)場(chǎng)檢查宣傳,、網(wǎng)站媒體宣傳等多種方式相結(jié)合,,常態(tài)化向企業(yè)進(jìn)行“個(gè)轉(zhuǎn)企”“歇業(yè)備案”“便利分支機(jī)構(gòu)登記”“一網(wǎng)通辦”等各項(xiàng)利企政策及法律法規(guī)知識(shí)宣傳,提高來(lái)大廳辦事的企業(yè)和群眾對(duì)惠企政策的了解和認(rèn)識(shí),,讓政策紅利惠及到企業(yè)和個(gè)人,,助力企業(yè)快速發(fā)展。
近日,,淮南市華順建材廠的徐女士到窗口欲補(bǔ)領(lǐng)執(zhí)照正副本去銀行開(kāi)戶(hù),,辦理完后當(dāng)日還要返回外地,但因其未攜帶企業(yè)公章也未進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本遺失公告,,面對(duì)當(dāng)前補(bǔ)照材料缺失的難題,,徐女士顯得很著急。
工作人員了解后立即啟動(dòng)“綠色通道”,,急事急辦,、容缺辦理,幫助徐女士在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本遺失公告,,并由徐女士備注承諾后續(xù)在申請(qǐng)材料上補(bǔ)蓋公章,,當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本并予發(fā)放�,!罢媸翘兄x了,,耽誤你們下班了,你們的服務(wù)真棒�,!毙炫坑芍缘馗兄x道,。
“容缺辦理+延時(shí)服務(wù)”是謝家集區(qū)市場(chǎng)局不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。大力推行事項(xiàng)容缺辦理,,先行受理審查,限期承諾補(bǔ)正材料,,解決可容缺材料欠缺等問(wèn)題,,急群眾所急,滿(mǎn)足企業(yè)群眾特殊化需求,。只要還有辦事群眾等待,,窗口工作人員就會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間,直到辦完最后一件事,,送走最后一個(gè)辦事群眾,,窗口工作人員才會(huì)下班。從“材料齊全”到“容缺辦理”,,從“準(zhǔn)點(diǎn)下班”到“延時(shí)服務(wù)”,,為企業(yè)和群眾提供更多便利。
“謝家集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措,,圍繞企業(yè)需求,,積極做好服務(wù)企業(yè)的‘聯(lián)絡(luò)員’、惠企政策的‘宣傳員’和解決企業(yè)困難的‘化解員’,,以高標(biāo)準(zhǔn),、多樣化的服務(wù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展�,!敝x家集區(qū)市場(chǎng)局負(fù)責(zé)人表示:“我們將持續(xù)做好‘聯(lián)絡(luò)員’‘宣傳員’‘化解員’,,把政策送上門(mén),用服務(wù)暖人心,,切實(shí)幫助企業(yè)紓困減負(fù),,進(jìn)一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境�,!�(記者 蘇 強(qiáng) 通訊員 吳 陽(yáng))