“不用去政務(wù)大廳,，來了趟社區(qū)的幫辦代辦點，就拿到了營業(yè)執(zhí)照,，實在是太方便了,。”近日,，謝家集區(qū)新華社區(qū)居民胡先生從社區(qū)代辦員手中接過營業(yè)執(zhí)照時,，激動不已：“社區(qū)幫辦不僅高效快捷,，‘一對一’的服務(wù)更是讓人心里暖暖的�,！�
記者在采訪中了解到,，以企業(yè)需求、群眾關(guān)切為服務(wù)導(dǎo)向,，謝家集政務(wù)中心市場局窗口聯(lián)合新華社區(qū)積極推行“一對一”全流程、全鏈條幫辦服務(wù),，營造暖心的服務(wù)氛圍,，用高效、快捷的政務(wù)服務(wù)打造優(yōu)良的營商環(huán)境,。幫辦服務(wù)點掛牌成立以來,，采取“分級辦理、上下聯(lián)動,、線上線下同步”的方式,，本著登記準(zhǔn)入“網(wǎng)上申請、免費幫辦,、就近辦理,、一次辦結(jié)”的原則，社區(qū)代辦員負(fù)責(zé)為申請人提供業(yè)務(wù)咨詢,，指導(dǎo)群眾進行表格填寫,、網(wǎng)上申報、手機注冊,、電子文件上傳及全程網(wǎng)辦等,，為群眾和企業(yè)提供“保姆式”貼心服務(wù)，方便了群眾辦事,，獲得了辦事群眾一致好評,。
“幫辦代辦服務(wù)依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，通過無紙全程電子化方式辦理,，市場主體只需要在社區(qū)幫辦人員的幫助下進行網(wǎng)上信息填報提交,，經(jīng)審核通過后，即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,，大約半個小時就能辦完相關(guān)手續(xù),，有效解決了經(jīng)營者不能熟練使用智能設(shè)備等登記注冊難點堵點問題，幫辦打通了政務(wù)服務(wù)‘最后一公里’,，讓辦事群眾既體驗到幫辦代辦服務(wù)‘速度’,，又感受到幫辦代辦服務(wù)‘溫度’�,！敝x家集區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹,，下一步，將繼續(xù)創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)模式，延伸為民服務(wù)觸角,，制造新供給,、做優(yōu)新服務(wù),真正變“坐等審批”為“上門審批”，變“群眾跑腿”為“代辦員跑腿”,，全力打造更便民,、更暖心的營商環(huán)境，更好地壯大市場主體,，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,。(記者 蘇 強 實習(xí)生 劉羽佳)
