——八公山區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境厚植企業(yè)發(fā)展沃土
營商環(huán)境是“水”,，水美則魚肥,；營商環(huán)境是“土”，土沃則稻香,。優(yōu)化營商環(huán)境,沒有最好,只有更好,。
創(chuàng)新服務(wù)，跑出便民利企“加速度”,。今年以來,，八公山區(qū)持續(xù)深化“一改兩為”，聚焦群眾急難愁盼問題,，多措并舉,，主動作為，打通惠企便民中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”,，持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高政務(wù)服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力支撐,。
企業(yè)訴求“直通車”為企業(yè)發(fā)展紓困解難
今年2月，淮南八公傳奇文化旅游集團(tuán)有限公司向八公山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心涉企服務(wù)窗口提出訴求：“公司有較為豐富的產(chǎn)品包裝、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),，為進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)量,，公司希望能夠了解更多區(qū)內(nèi)提供穩(wěn)定貨源的供應(yīng)商�,！�
接到企業(yè)訴求后,，八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)中心）先后數(shù)次帶領(lǐng)企業(yè)人員赴區(qū)內(nèi)多家食品加工企業(yè)實(shí)地考察。目前,，八公傳奇公司已和淮南市吳氏豆制品有限公司達(dá)成豆腐干絲產(chǎn)品的銷售合作,，通過國風(fēng)時尚元素包裝和網(wǎng)絡(luò)營銷，將傳統(tǒng)的豆腐干絲產(chǎn)品打造為面向白領(lǐng)階層消費(fèi)的高端食品,。
政企同心，聚力同行,。八公山區(qū)圍繞企業(yè)發(fā)展所需,，全力以赴做好服務(wù)保障，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立涉企服務(wù)窗口,，專門受理企業(yè)非政務(wù)服務(wù)訴求,，為企業(yè)辦理提供兜底服務(wù)。涉企服務(wù)窗口受理事項(xiàng)采取臺賬化管理,，由區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)中心）直接負(fù)責(zé)溝通對接,。今年以來，涉企服務(wù)專窗共受理企業(yè)訴求4件,，全部辦結(jié)銷賬,。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)訴求收集力度，八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)中心）每月至少深入企業(yè)一次,，了解企業(yè)存在困難,、發(fā)展需求等。5月9日,，區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)中心）聯(lián)系區(qū)醫(yī)保局赴舜泰化工有限公司開展涉企政策宣講,，就政務(wù)服務(wù)假日辦、周末辦以及午間精準(zhǔn)辦服務(wù)舉措和群眾關(guān)心的醫(yī)保問題進(jìn)行了講解和答疑,。
“企業(yè)家沙龍”搭建起新型政企溝通橋梁
今年2月16日,，八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)中心）舉辦了以“企業(yè)策劃融入國潮文創(chuàng)元素”為主題的企業(yè)家沙龍，邀請淮南聯(lián)合大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授講授企業(yè)策劃知識,。整個講座結(jié)合經(jīng)典營銷案例,，圍繞企業(yè)策劃的作用、方式,、技巧等進(jìn)行全面細(xì)致的講解,。
參加活動的企業(yè)家們認(rèn)真聽講，并在研討環(huán)節(jié)圍繞企業(yè)自身策劃方面存在的問題,，與專家進(jìn)行互動交流,。福樂萬家,、南塘春果家庭農(nóng)場等企業(yè)負(fù)責(zé)人還圍繞多元化發(fā)展、跨界式融合發(fā)展等進(jìn)行了初步探討,。
“企業(yè)家沙龍為我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)分享,、交流互動平臺，讓我們受益良多,�,！逼髽I(yè)家們對此次活動給予高度評價。有的企業(yè)家表示,，通過企業(yè)家沙龍活動接觸到轄區(qū)內(nèi)不少優(yōu)質(zhì)的潛在合作伙伴,，為企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營打開了新思路。
“我們希望依托企業(yè)家沙龍等新方式,、新平臺,，進(jìn)一步暢通與企業(yè)家的聯(lián)誼交流，以實(shí)實(shí)在在的舉措助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,�,！卑斯絽^(qū)數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)人介紹說，該局與淮南聯(lián)合大學(xué)經(jīng)管學(xué)院達(dá)成合作,，發(fā)揮經(jīng)管學(xué)院教學(xué)資源開辦企業(yè)家沙龍,，精心選取營銷策劃、企業(yè)管理等企業(yè)家感興趣的實(shí)用主題,，采取授課+交流的形式邀請企業(yè)家積極參與,。企業(yè)家沙龍計劃每季度開展一期，目前已開辦兩期,，不僅提升了轄區(qū)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，而且為政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間搭建了新的交流平臺,。
貼心“幫辦代辦”激發(fā)市場主體活力
在八公山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，記者看到有專門的幫辦代辦志愿服務(wù)隊，正在協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的堵點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。“我們會根據(jù)群眾需求,，協(xié)助幫辦或全程進(jìn)行代辦,，縮短辦事時間，提高辦事效率,�,！币晃粠娃k代辦員告訴記者，中心對幫辦代辦員開展了多場業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了企業(yè)和群眾辦事的便利度,、快捷度和滿意度,。
“我們目前有企業(yè)開辦幫辦隊、社會事務(wù)幫辦隊,、一件事服務(wù)幫辦隊,、醫(yī)保社保幫辦隊、稅務(wù)服務(wù)幫辦隊5支幫辦隊伍,，并實(shí)行統(tǒng)一管理,。”八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)人介紹說,，各幫辦隊分別明確了幫辦代辦的隊長和骨干成員,，為全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù),。
八公山區(qū)市場監(jiān)管局在照前幫辦的基礎(chǔ)上探索出“照前幫辦+證前指導(dǎo)”新模式,，為企業(yè)群眾提供“保姆式”“陪伴式”幫辦代辦服務(wù)，全力打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”,。“為拓寬辦事渠道,，滿足經(jīng)營戶辦理食品經(jīng)營許可證,、小餐飲備案證等后置許可證，我們在政務(wù)綜合窗口實(shí)現(xiàn)集中受理,、統(tǒng)一出件,，圍繞辦事群眾需求，有針對性地提供個性化服務(wù),，推動證照‘無縫銜接’,，讓企業(yè)群眾好辦事、輕松辦事,�,！卑斯絽^(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人介紹說，他們已通過“證前指導(dǎo)”形式,，在微信群幫扶指導(dǎo)7戶經(jīng)營主體,，充分壓縮了辦理食品經(jīng)營許可證的時間，提高了行政審批效率,，受到群眾的認(rèn)可和好評,。
變“企業(yè)來回跑”為“政府幫代辦”。八公山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦幫辦隊推行一站式開辦服務(wù),，打造企業(yè)設(shè)立“一網(wǎng),、一窗、一次、一日”全流程辦結(jié)模式,，此外還推出“企業(yè)醫(yī)保社保一件事”“企業(yè)注銷一件事”,，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”，讓更多市場主體獲得“加速版”體驗(yàn),。（記者 何婷婷）
