為更好服務市場主體,、優(yōu)化營商環(huán)境，進一步壓縮許可事項審批時限,，鳳臺縣市場監(jiān)管局在全市率先開展“證前指導”服務,，針對行政許可事項中辦件量較大、與人民群眾生活密切相關的事項,，根據(jù)申請人意愿,，事先提供現(xiàn)場勘察、業(yè)務咨詢指導等服務,，降低企業(yè),、個人辦事成本，促進后續(xù)審批提質提效,。
食品生產許可,、經營許可、藥品許可等申辦時,，需對經營場所驗收通過方可發(fā)證,。之前，由市市場監(jiān)管局受理的生產許可在核驗前,，鳳臺縣市場監(jiān)管局工作人員提前到生產企業(yè)核查,，給出具體意見，企業(yè)整改完成后再在網(wǎng)上提交申請材料,。鳳臺縣各市場監(jiān)管所餐飲辦證時,，監(jiān)管人員也會提前核驗。但“證前指導”這種服務模式并未全面推行,，2023年4月,，市市場監(jiān)管局響應群眾需求，出臺《關于更好服務市場主體推行“證前指導”的通知》,，將“證前指導”服務制度化,、規(guī)范化、長效化,。
鳳臺縣市場監(jiān)管局積極落實“證前指導”改革,，行政審批股、藥械監(jiān)管股、市場監(jiān)管所形成股所聯(lián)動,，推動形式審查和實質審查協(xié)調配合,，溝通協(xié)調與業(yè)務指導同步進行，讓市場主體開業(yè)開啟“加速度”模式,。建立“證前指導”服務微信群,，涵蓋食品生產經營、藥品,、餐飲現(xiàn)場核查和監(jiān)管人員,。申請人在群內可通過微信留言或電話聯(lián)系核查人員等方式預約，由工作人員協(xié)調上門時間,，當場出具核驗意見,；對不符合申辦要求的，書面提出整改意見,；在許可證網(wǎng)上辦理流程,、操作步驟進行同步指導，讓市場主體開業(yè)籌備中有指導,、整改中有方向,、辦證中無顧慮。
申請人自愿申請,，核查人員主動上門,、提前指導，助力現(xiàn)場驗收一次性通過,，給主體減少了重復提交申請時間和經濟成本,。下一步，鳳臺縣市場監(jiān)管局將積極宣傳推廣,、總結經驗、改進方式方法,，為經營主體提供專業(yè)性指導,、人性化服務、精細化管理,，讓“證前指導”惠及更多企業(yè)和群眾,。
(通訊員 王康勝）
