大通區(qū)深入落實(shí)“一改兩為”,,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),,推深做實(shí)為民辦實(shí)事,通過著力優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù),,提升醫(yī)保便民水平,。
大通區(qū)制定并印發(fā)《大通區(qū)基層醫(yī)療保障服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》,推進(jìn)醫(yī)�,;鶎臃⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。召開基層服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會,增加醫(yī)�,;鶎訕I(yè)務(wù)培訓(xùn),,打造基層醫(yī)保服務(wù)人員隊(duì)伍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立醫(yī)保辦,,村(社區(qū))便民服務(wù)中心成立醫(yī)保服務(wù)站,。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)保服務(wù)場所,完善基礎(chǔ)設(shè)施配置,。發(fā)放醫(yī)保政策宣傳頁,,普及醫(yī)保政策知識。設(shè)立醫(yī)保政策宣講點(diǎn)6個,,組建醫(yī)保政策宣講服務(wù)隊(duì),。采取集中授課、戶外宣傳,、網(wǎng)上訪談等多種形式,,扎實(shí)開展醫(yī)保政策宣傳活動,及時回應(yīng)社會關(guān)切,,為群眾提供有溫度的醫(yī)保服務(wù),。
區(qū)醫(yī)保窗口落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南,推行文明服務(wù),提高辦事效率,。執(zhí)行“7×24”小時不打烊政務(wù)服務(wù),,為參保群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效,、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。2022年,,區(qū)級醫(yī)保服務(wù)窗口叫號量9460次,,接收居民門診慢性病申請鑒定材料1491份,辦理新生兒落地險432人次,,靈活就業(yè)452件,,小微企業(yè)醫(yī)保辦理223件。
大通區(qū)還持續(xù)暢通企業(yè)反映問題渠道,,日常工作中收集整理企業(yè)反映的問題和意見,,重視企業(yè)發(fā)展訴求,及時協(xié)商解決企業(yè)面臨的醫(yī)保問題,,提升企業(yè)問題辦理滿意率,,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(記者 賈 靜 通訊員 段元雪)