家政,一頭牽著就業(yè),,一頭牽著百姓,。為回應民生關切,突出“放心”二字,,安徽省暖民心行動將“放心家政”納入其中,。
市商務局作為“放心家政”暖民心行動的牽頭部門,以家政服務業(yè)“提質擴容”為主線,,聚焦著力提升人員素質,、引育市場主體、強化誠信建設,、推進服務創(chuàng)新,、落實支持政策等方面精準發(fā)力,旨在以行動帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè),,讓家政服務消費更放心,、更舒心、更省心,。
市民孫樹芬是一名下崗工人,一度因沒有工作感到消沉和煩惱,。隨著家政行業(yè)的興起,,她敏銳地捕捉到母嬰護理越來越吃香。她瞅準了這個行業(yè)的市場前景,,經過在淮南市佳美家政服務公司的崗前培訓,、回爐培訓,逐步成長為一名專業(yè)級月嫂,深受市場青睞,,每月收入在一萬元左右,。
孫樹芬選擇的佳美家政服務公司在政府的支持培育下,是一家具備家政人員培訓資質的企業(yè),,每年約輸出家政服務員500名,、鐘點工1000名,經過系統(tǒng)的崗前培訓,、基礎培訓,,輸出員工可獲得從事家政服務的上崗證書。
培訓促能力提升,、學習長職業(yè)本領,,讓孫樹芬嘗到了甜頭:“成為專業(yè)級月嫂之后,我的收入比以前有了很大的提高,,重新找到了自信心,、存在感,家庭幸福指數(shù)都提高了,�,!惫椭鲗O樹芬的服務非常滿意:“這樣的月嫂太難得了,她肯用心,,有愛心,,又細心,把母子二人照顧得都非常好,,我們一百個放心,。”
家政服務業(yè)發(fā)展前景向好,。記者從市家政行業(yè)協(xié)會了解到,,近年來,我市家政服務業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的市場需求和發(fā)展?jié)摿Γ⻊諆热萆婕岸鄠門類,、200多個服務項目,。除保潔、保姆,、月嫂,、育嬰、養(yǎng)老等傳統(tǒng)的服務項目外,,醫(yī)院護理,、家庭教育、家務管理,、營養(yǎng)配餐配送,、居家養(yǎng)老,、家電水電維修等新興服務進入了家政服務范疇,服務對象涵蓋不同年齡階段,,不同收入水平的居民群體,,成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
截至目前,,我市家政服務有企業(yè),、市場、個體工商戶,、社區(qū)服務和自由服務者五種服務主體,。辦理工商登記的企業(yè)有1000多家,個體工商戶占主要部分,,有實績的企業(yè)約270家,,家政服務人員約有2萬人。
為進一步規(guī)范家政服務市場,,促進行業(yè)健康發(fā)展,,市商務局根據淮南市《放心家政行動方案》,制定了商務系統(tǒng)“放心家政”暖民心行動實施方案,,積極推進從業(yè)人員素質提升,、家政主體提升、家政信用提升,、服務質量提升四項提升行動,,著力打造滿意家政、身邊家政,、放心家政,、省心家政。
制定“任務書”,、確定“路線圖”,、繪好“時間表”。市商務局負責人告訴記者:“今年要實現(xiàn)‘放心家政’行動的階段性目標:培訓家政服務人員2.5萬人次,;大力支持家政企業(yè)開展員工制試點,,推進中介制家政服務企業(yè)規(guī)范轉型,新增員工制家政服務企業(yè)4家,,員工制家政服務企業(yè)縣級覆蓋率達到80%,;推行‘一人一碼(牌)’,建立家政服務企業(yè)和家政服務人員信用評價制度,,按照自愿原則開展家政服務企業(yè)和家政服務人員星級評定,,評選5家市級優(yōu)秀家政服務企業(yè)、20名優(yōu)秀家政服務人員,,擇優(yōu)推薦參加省級優(yōu)秀遴選,。”
“放心家政”暖民心行動激活全市家政服務業(yè)一池春水,。政府加碼扶持,,從業(yè)人員更有干頭、有奔頭,�,;茨鲜屑衙兰艺⻊展矩撠熑诵判臐M滿:“我們將在政府引導下加大行業(yè)技能人才培養(yǎng)力度,加快對家政服務行業(yè)就業(yè)技能培訓工種的開發(fā),,家庭服務員,、養(yǎng)老護理員、病患陪護,、健康照護師,、保育員……不僅開展崗前培訓,還要有計劃地組織回爐培訓,,提升從業(yè)人員的服務意識和技能水平,,促進家政服務業(yè)朝著專業(yè)化、品牌化,、規(guī)�,;⒍嘣较虬l(fā)展,�,!�(記者 周玲)