家政,，一頭牽著就業(yè),，一頭牽著百姓。為回應(yīng)民生關(guān)切,，突出“放心”二字,，安徽省暖民心行動(dòng)將“放心家政”納入其中。
市商務(wù)局作為“放心家政”暖民心行動(dòng)的牽頭部門,，以家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”為主線,，聚焦著力提升人員素質(zhì)、引育市場(chǎng)主體,、強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新、落實(shí)支持政策等方面精準(zhǔn)發(fā)力,，旨在以行動(dòng)帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),，讓家政服務(wù)消費(fèi)更放心、更舒心,、更省心,。
市民孫樹芬是一名下崗工人，一度因沒有工作感到消沉和煩惱,。隨著家政行業(yè)的興起,，她敏銳地捕捉到母嬰護(hù)理越來越吃香。她瞅準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)前景,，經(jīng)過在淮南市佳美家政服務(wù)公司的崗前培訓(xùn),、回爐培訓(xùn)，逐步成長(zhǎng)為一名專業(yè)級(jí)月嫂,，深受市場(chǎng)青睞,，每月收入在一萬元左右。
孫樹芬選擇的佳美家政服務(wù)公司在政府的支持培育下,，是一家具備家政人員培訓(xùn)資質(zhì)的企業(yè),，每年約輸出家政服務(wù)員500名、鐘點(diǎn)工1000名,，經(jīng)過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),、基礎(chǔ)培訓(xùn),，輸出員工可獲得從事家政服務(wù)的上崗證書。
培訓(xùn)促能力提升,、學(xué)習(xí)長(zhǎng)職業(yè)本領(lǐng),，讓孫樹芬嘗到了甜頭：“成為專業(yè)級(jí)月嫂之后，我的收入比以前有了很大的提高,，重新找到了自信心,、存在感，家庭幸福指數(shù)都提高了,�,！惫椭鲗�(duì)孫樹芬的服務(wù)非常滿意：“這樣的月嫂太難得了，她肯用心,，有愛心,，又細(xì)心，把母子二人照顧得都非常好,，我們一百個(gè)放心,。”
家政服務(wù)業(yè)發(fā)展前景向好,。記者從市家政行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,，近年來,我市家政服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿Γ⻊?wù)內(nèi)容涉及多個(gè)門類,、200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,。除保潔、保姆,、月嫂,、育嬰、養(yǎng)老等傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目外,，醫(yī)院護(hù)理,、家庭教育、家務(wù)管理,、營(yíng)養(yǎng)配餐配送,、居家養(yǎng)老、家電水電維修等新興服務(wù)進(jìn)入了家政服務(wù)范疇,，服務(wù)對(duì)象涵蓋不同年齡階段,，不同收入水平的居民群體，成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。
截至目前,，我市家政服務(wù)有企業(yè)、市場(chǎng)、個(gè)體工商戶,、社區(qū)服務(wù)和自由服務(wù)者五種服務(wù)主體,。辦理工商登記的企業(yè)有1000多家，個(gè)體工商戶占主要部分,，有實(shí)績(jī)的企業(yè)約270家,，家政服務(wù)人員約有2萬人。
為進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，市商務(wù)局根據(jù)淮南市《放心家政行動(dòng)方案》,，制定了商務(wù)系統(tǒng)“放心家政”暖民心行動(dòng)實(shí)施方案,，積極推進(jìn)從業(yè)人員素質(zhì)提升、家政主體提升,、家政信用提升,、服務(wù)質(zhì)量提升四項(xiàng)提升行動(dòng)，著力打造滿意家政,、身邊家政,、放心家政、省心家政,。
制定“任務(wù)書”,、確定“路線圖”、繪好“時(shí)間表”,。市商務(wù)局負(fù)責(zé)人告訴記者：“今年要實(shí)現(xiàn)‘放心家政’行動(dòng)的階段性目標(biāo)：培訓(xùn)家政服務(wù)人員2.5萬人次,；大力支持家政企業(yè)開展員工制試點(diǎn)，推進(jìn)中介制家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)型,，新增員工制家政服務(wù)企業(yè)4家,，員工制家政服務(wù)企業(yè)縣級(jí)覆蓋率達(dá)到80%；推行‘一人一碼（牌）’,，建立家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員信用評(píng)價(jià)制度,，按照自愿原則開展家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級(jí)評(píng)定，評(píng)選5家市級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè),、20名優(yōu)秀家政服務(wù)人員,，擇優(yōu)推薦參加省級(jí)優(yōu)秀遴選�,！�
“放心家政”暖民心行動(dòng)激活全市家政服務(wù)業(yè)一池春水,。政府加碼扶持，從業(yè)人員更有干頭,、有奔頭,。淮南市佳美家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人信心滿滿：“我們將在政府引導(dǎo)下加大行業(yè)技能人才培養(yǎng)力度,，加快對(duì)家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)工種的開發(fā),，家庭服務(wù)員,、養(yǎng)老護(hù)理員、病患陪護(hù),、健康照護(hù)師,、保育員……不僅開展崗前培訓(xùn)，還要有計(jì)劃地組織回爐培訓(xùn),，提升從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和技能水平,，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)朝著專業(yè)化、品牌化,、規(guī)�,；⒍嘣较虬l(fā)展,�,！�(記者 周玲)
