——市住建系統(tǒng)“走心”式服務(wù)打造最優(yōu)營商環(huán)境
為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,,激發(fā)市場主體活力,,市住建局2022年年初至今多項(xiàng)改革政策“新鮮出爐”,在公平普惠服務(wù)的基礎(chǔ)上營造特色化服務(wù)生態(tài),,出臺(tái)“一攬子”政策系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境,。
簡化審批流程,讓服務(wù)更“貼心”
市住建局以全國標(biāo)桿4個(gè)環(huán)節(jié),、11個(gè)工作日,、零成本作為整改目標(biāo),制定《淮南市優(yōu)化社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)改革實(shí)施方案》,簡易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批僅需辦理施工許可階段,、竣工驗(yàn)收階段兩個(gè)環(huán)節(jié),;壓縮審批時(shí)限至不超過10個(gè)工作日;減免勘察費(fèi),、施工圖審查費(fèi),、人防易地建設(shè)費(fèi)、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi),、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),。此外,3月29日,、5月5日分別下發(fā)《淮南市工業(yè),、倉儲(chǔ)類建設(shè)用地帶設(shè)計(jì)方案出讓實(shí)施方案(試行)》、《關(guān)于推廣“交房(地)即發(fā)證和驗(yàn)收即拿證”工作的實(shí)施方案》兩項(xiàng)改革方案,,于5月30日發(fā)布一宗國有建設(shè)用地使用權(quán)拍賣出讓公告,,擬7月上旬簽訂土地出讓合同,,當(dāng)天可同步辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,、建筑工程施工許可證,。
優(yōu)化審批系統(tǒng),讓企業(yè)少“費(fèi)心”
市住建局按照提高標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)化功能,、完善管理的原則,開發(fā)升級(jí)新工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),,已于2022年5月30日正式上線,。根據(jù)國家、省有關(guān)要求,,新增或完善電子證照,、工改移動(dòng)端、地理信息系統(tǒng)應(yīng)用等23項(xiàng)系統(tǒng)功能,。制定交換數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),,以工改系統(tǒng)為數(shù)據(jù)交換中心,,實(shí)現(xiàn)各部門系統(tǒng)互聯(lián)互通,,目前已和“多測合一”、供水報(bào)裝,、供電報(bào)裝,、燃?xì)鈭?bào)裝、不動(dòng)產(chǎn)登記等7個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,;實(shí)現(xiàn)6類審批事項(xiàng)電子證照(文書)實(shí)時(shí)制證,,包括四個(gè)階段標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)電子證照和建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見書、聯(lián)合意見書電子證照,;實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)辦理與施工許可證并聯(lián)辦理,;做到告知承諾與區(qū)域評(píng)估成果應(yīng)用有機(jī)融合,工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率加速提升,。
建立健全監(jiān)管制度,,讓市場多“放心”
市工改辦(市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)5月12日印發(fā)《淮南市關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目“告知承諾+事中事后監(jiān)管”的實(shí)施辦法》,遵循依法依規(guī),、分級(jí)分類,、科學(xué)高效、寓管于服的原則,,對(duì)履行告知承諾制的工程建設(shè)項(xiàng)目開展事中事后監(jiān)管工作,,監(jiān)管方式為抽查檢查與日常巡查相結(jié)合,抽查檢查,、日常巡查均采取“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管方式開展,。同時(shí)建立健全守信聯(lián)合激勵(lì)與失信聯(lián)合懲戒措施,構(gòu)建“一處失信,、處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制,,促使企業(yè)主動(dòng)糾錯(cuò)、糾偏,,激發(fā)守信意愿,,引導(dǎo)市場健康規(guī)范發(fā)展。
探索用水用氣新型模式,,讓用戶愈“舒心”
淮南首創(chuàng)在打造營商環(huán)境過程中,,為報(bào)裝用戶提供“零上門、零審批,、零投資”服務(wù),。“零上門”:讓客戶少跑路,,讓信息多跑路,,通過與用水企業(yè)一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的主動(dòng)服務(wù),,為用戶提供預(yù)約上門服務(wù),、延伸服務(wù)、幫辦代辦服務(wù),,無需用戶上門報(bào)裝,;“零審批”:報(bào)裝資料一表受理,涉及行政審批可由淮南首創(chuàng)全程代辦,;“零投資”:盡量就近在紅線外開梯裝表,,不收取紅線外接入工程費(fèi)用及水表的材料費(fèi)、安裝費(fèi),,實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境紅線外工程零投資接水,。5月16日,淮南天澤電力技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上報(bào)裝申請(qǐng),,淮南首創(chuàng)在受理后,,僅半個(gè)小時(shí)就到現(xiàn)場勘察情況,制定接水方案并立即組織施工隊(duì)伍開工建設(shè),,于次日下午就完成通水,,用戶認(rèn)可工程驗(yàn)收后,對(duì)淮南首創(chuàng)接水的服務(wù),、時(shí)效表示十分滿意,。此外,市住建局還建立了“服務(wù)企業(yè)直通車”,,形成“企業(yè)報(bào)裝用水用氣全程代辦,,一般問題快捷解決,、疑難問題集中攻堅(jiān)、復(fù)雜問題領(lǐng)導(dǎo)牽頭,、服務(wù)過程留痕可查”的工作機(jī)制,,持續(xù)提升企業(yè)用水用氣便利度和獲得感。(通訊員 解振東 記者 張鵬)