八公山區(qū)畢家崗街道充分發(fā)揮基層“網格化”治理優(yōu)勢,，調動街道,、社區(qū)、網格三級網格力量,，精細化運作疫情防控“網格化”治理機制,，全力以赴助力疫情防控工作。
“一體化”運作,，讓網格防控更精準
線上,，借助居民網格微信群、平安智慧小喇叭傳遞防控正能量,，依托網格微信群開展“群眾點單,、網格派單、網格員接單”的網格微服務,，為居民提供“矛盾調解,、政策咨詢,、便民服務”等清單式服務。線下,，發(fā)動網格員采取“點對點”“一對一”的方式對居家健康監(jiān)測人員提供“跑腿代辦”服務,，讓便民服務在網內提供，涉民問題在格內解決,。
“今年3月份以來,，街道化解涉疫矛盾糾紛7件，回應線上咨詢2000多人次,，提供代辦代購代送等上門服務140余次,。”畢家崗街道相關負責人介紹說,。
推行“網格化+防疫網格員”模式,，精準動態(tài)掌握格情，下沉“疫”線紓解民困,。
畢家崗街道設立街道,、社區(qū)、網格三級疫情防控管理網格,，將街道劃分25個網格,，組建25名防疫網格員隊伍,，構建起以街道為主導,、社區(qū)為主體、網格為基本單元,、防疫網格員為支撐的疫情防控“網格化”治理大格局,。同時，按照“定格,、定人,、定責、定向”工作導向,，調動網格防疫力量,，落實“拉網式”摸排、登記,、匯總,、管控、上報等全鏈條閉環(huán)管理措施,，將疫情防控任務分解至網格,、責任壓實至網格。今年3月份以來,，摸排省外返淮人員80人,，市外返淮人員255人,，實行居家隔離人員610人，居家健康檢測人員564人,。謝橋礦和丁集礦隔離轉運人員150人,。
“數字化”賦能，讓網格防控更高效
該街道完善e治理信息平臺基礎信息,，增設外地返淮人員,、涉疫矛盾糾紛、安全隱患等模塊,，對涉疫情報信息實行動態(tài)監(jiān)測,，并第一時間將情報信息推送至衛(wèi)健辦進一步進行核實跟進處理。3月以來,，通過網格信息平臺核實實有人口信息1萬余人,，為街道全員核酸檢測提供數據支撐，“E治理平臺”智解了信息匯集難題,。
依托“綜治中心+網格化+信息化”實體化實戰(zhàn)化工作體系,，畢家崗街道突出信息技術創(chuàng)新突破和有效融合，全力推進數字化防疫應用,。
“綜治中心+雪亮工程”智解巡防力量不足,。該街道以覆蓋街道、社區(qū),、網格三級的綜治中心為指揮平臺,，依托網格化服務管理機制，利用“行走”的小喇叭,、視頻監(jiān)控等進行視頻巡查和語音提醒,，發(fā)現有聚集、扎堆人員網格員第一時間驅車前往勸導,，大大提高了巡查效率和反應速度,。今年3月份以來，運用“平安視頻監(jiān)控+智慧喇叭”推送防疫政策,、防疫常識及涉疫防詐等各類音頻信息2000多條次,。
“網格中心+網格員移動終端”智解防范難點。網格員借助手機移動端將摸排的涉疫信息及時上報至網格平臺,，街道級服務管理中心通過網格平臺迅速匯總,，以居民身份證信息為核心標識，與摸排信息進行對比,、形成互補,，確保排查信息全面，準確,，無遺漏,。對于涉疫矛盾社區(qū)網格員通過網格平臺逐級上報,，經過有關部門單位共同勸導，問題得到妥善解決,。
“制度化”保障,，讓網格防控更有力
在“敲門行動”中，畢家崗街道網格員們充分發(fā)揮人熟,、地熟,、情況熟的優(yōu)勢，利用一周時間完成全員信息摸排,，進一步精準掌握網格內各類人群底數,，實現了政策宣傳進萬戶、暖心服務送上門,、問題隱患不“出格”,。
為建立常態(tài)化防控機制，畢家崗街道制定《畢家崗街道網格員巡查走訪制度（試行）》,，引導網格員當好政策宣傳員,、社情信息員、民生服務員,、矛盾調解員,、社會安全員，以履行“五大員”職責為基礎,，形成網格工作“閉環(huán)”,。
筑牢疫情鄰里互助聯防的“安全網”。該街道制定《畢家崗街道關于疫情防控鄰里互助聯防工作實施方案》,，在街道社區(qū)推行“鄰里守望互助聯防”工作機制,，以網格化管理為基礎,，在社區(qū)網格內組建聯保組,，建立三級微信群，通過微信群及時宣傳上級防控政策文件精神,，掌握每一戶居民的管控動態(tài),，確保疫情防控政策宣傳到每一名群眾，防控措施落實到每一名群眾,。目前,，該街道將25個網格內共計9035戶家庭劃分為676個家庭聯保組，將238戶商戶劃分20個商戶聯保組,，共設置聯保長696名,。
同時，畢家崗街道還建立“基礎待遇+績效獎勵”相結合的網格員保障激勵機制,，對年度考核優(yōu)秀的網格員頒發(fā)榮譽證書,，優(yōu)先安排發(fā)展黨員或列入社區(qū)“兩委”干部推薦候選人,；對年度考核不合格或工作過程中造成較大不良影響的，予以辭退,、解聘,，著力打造一支“快速反應、精準防控,、迅速處置”的網格員隊伍,。(記者 何婷婷 通訊員 代 茜)
