—— 我市全力以赴保障人民生活安康民生安定紀(jì)實
一場疫情,,猶如一顆巨石砸進(jìn)了平靜的水面,,我們原本有序的生活頓時波浪翻涌。
前方,,各方力量集結(jié)上陣,、聯(lián)防聯(lián)控,打響一場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn),、殲滅戰(zhàn),。
后方,相關(guān)部門聞令而動,,緊急支援,,全力以赴保障全市人民生活安康、民生安定,。
守望相助,,并肩戰(zhàn)“疫”。
市疫情防控應(yīng)急綜合指揮部設(shè)立了由11個部門組成的物資保障組,,堅守在民生保障第一線,,確保全市生活物資供應(yīng)穩(wěn)定、貨源充足,、價格平穩(wěn),。
3月31日,市疫情防控應(yīng)急綜合指揮部辦公室緊急發(fā)出《通告》,,暢通就醫(yī)渠道,,醫(yī)院正常提供醫(yī)療服務(wù),保障疫情防控期間全市居民正常就醫(yī)需求,。
4月1日,,市政府成立12345群眾應(yīng)急訴求處置工作專班,形成部門協(xié)同,、上下聯(lián)動,、有機(jī)銜接,、迅速處理、閉環(huán)管理的工作機(jī)制,,及時解決群眾“急難愁盼”,。
與你同行,為你守護(hù),。一抹抹溫暖之光見證了這場突如其來的戰(zhàn)斗里的溫情力量,。
保供戰(zhàn)火力全開,非常時期非常舉措
疫情就是命令,,防控就是責(zé)任,,保障就是使命!
我市迅速建立疫情防控保障工作體系,,成立了由市發(fā)改委,、市經(jīng)信局任雙組長,市衛(wèi)健委等11個部門組成的物資保障組,,成員單位各司其職,,定期研判物資供需形勢,超前謀劃,,做好應(yīng)急物資儲備,,為打贏疫情防控這場大仗硬仗保駕護(hù)航。
以“疫”為令,,一場物資供應(yīng)的保衛(wèi)戰(zhàn),,一場爭分奪秒的大接力,在淮南全面打響,,生產(chǎn)線,、供應(yīng)鏈全線出擊,為全市人民共渡難關(guān)輸送“彈藥”和補(bǔ)給,。
“抗擊疫情,,我們義不容辭!”大通區(qū)上窯鎮(zhèn)洛河灣內(nèi)的蔬菜生產(chǎn)基地連綿起伏的大棚里西紅柿,、小南瓜,、生菜等在地蔬菜長勢喜人,每天可向淮南市場供應(yīng)蔬菜3萬斤,。為了確保蔬菜供應(yīng)不短缺,,市華遷蔬菜種植專業(yè)合作社還組織部分菜農(nóng)補(bǔ)種了“蘇州青”等速生蔬菜,千方百計保市民“菜籃子”安全,。
“抗擊疫情,,我們勇往直前!”作為我市唯一一家疫情防控物資儲備中心,,國藥控股淮南公司關(guān)鍵時刻彰顯央企擔(dān)當(dāng),,64名員工24小時在線值守,,7臺冷鏈專用車滿負(fù)荷連軸轉(zhuǎn),馬不停蹄向一線輸送口罩,、采樣管,、防護(hù)服等各種防疫物資。
“抗擊疫情,,我們必須擔(dān)當(dāng),!”合家福連鎖超市采購員張偉強(qiáng)每天起早貪黑調(diào)貨配貨,他告訴記者:“自己所在的超市,,24小時不間斷往城區(qū)拉運(yùn)生活物資,,每兩個小時至少運(yùn)送一車,現(xiàn)今市場貨源充足,,市民不必驚慌,,可從容選購�,!�
“物資保障組統(tǒng)籌做好生活必需品市場供應(yīng)工作,按照1個月左右供給能力開展米面糧油等基本物資儲備和保障工作,�,!笔邪l(fā)改委負(fù)責(zé)同志的介紹給淮南市民吃下“定心丸”。市發(fā)改委加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、加強(qiáng)部門聯(lián)動,、加強(qiáng)價格監(jiān)測,加強(qiáng)市場巡查,,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門按照任務(wù)分工,,各司其職,確保我市生活物資貨足價穩(wěn),。
市商務(wù)局主動擔(dān)當(dāng),、不等不靠,加強(qiáng)重點商品的市場供需監(jiān)測,,每天通過全市生活必需品23家樣本點采集信息,,督促指導(dǎo)商超等與生產(chǎn)廠家建立緊密聯(lián)系的產(chǎn)銷對接機(jī)制,保障生活必需品供應(yīng)無虞,。
市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)在地蔬菜田間管理,,技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)供應(yīng)及商超對接工作。潘集區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品直供直銷銷售,,建立農(nóng)副產(chǎn)品直銷點,,在解決農(nóng)民賣菜難的同時,也滿足了城區(qū)市民消費(fèi)需求,。
市市場監(jiān)管系統(tǒng)持續(xù)加大市場價格巡查力度,,截至4月4日,,巡查農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、商超,、農(nóng)貿(mào)市場等單位172戶,。
市經(jīng)信局積極做好市級防控物資的應(yīng)急儲備和調(diào)配,調(diào)度生產(chǎn)企業(yè)保質(zhì)保量做好防控物資生產(chǎn),、儲備及供應(yīng),,幫助企業(yè)解決原料、設(shè)備,、運(yùn)輸?shù)葐栴},,為全市防控物資保障開辟了綠色通道,我市防控物資供應(yīng)充足,。
最嚴(yán)格的管控措施下,,保供企業(yè)正常經(jīng)營,保供車輛正常通行,,保供人員正常上崗,。淮南的最美“逆行者”們奮戰(zhàn)在物資保供戰(zhàn)第一線,,堅定著人們齊心協(xié)力共戰(zhàn)疫魔的定力和信心,。
“12345”應(yīng)急訴求處置,有速度有力度有溫度
“打得通,、接得進(jìn),、辦得快”。本輪疫情發(fā)生以來,,我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作為群眾訴求的“主入口”,,在服務(wù)民生民利方面發(fā)揮了不可替代的作用。
在最嚴(yán)格的小區(qū)封閉管理和交通管控措施下,,群眾訴求明顯增多,,熱線電話熱度爆表。就醫(yī)問題,、核酸檢測問題,、社區(qū)管控問題、安康碼轉(zhuǎn)碼問題,、返淮離淮政策問題,、交通管控問題等等成為群眾集中反映的熱點訴求。
想群眾所想,,急群眾所急,。4月1日,市政府果斷成立12345群眾應(yīng)急訴求處置工作專班,負(fù)責(zé)群眾緊急訴求及時受理,、快速甄別,,迅速交辦相關(guān)工作。按照“特事特辦,、急事急辦”的原則,,12345熱線在接到群眾相關(guān)訴求后立即通過系統(tǒng)工單、短信轉(zhuǎn)辦至各相關(guān)部門及主要領(lǐng)導(dǎo),,由承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)即時辦理反饋,。
第一時間按照流程辦理群眾緊急訴求,依法依規(guī)及時高效做好辦理工作,,大幅提升了群眾對緊急訴求事項辦理工作的滿意度,。
4月3日下午2時30分,有人反映:群眾自發(fā)組織車輛從合肥市運(yùn)輸一批醫(yī)用物資至鳳臺縣李沖鄉(xiāng),,我市對接人員未辦理物資運(yùn)輸證,,現(xiàn)場執(zhí)法人員不予放行,希望協(xié)調(diào)處理,。因李沖鄉(xiāng)有疫情發(fā)生,,當(dāng)前對醫(yī)療防護(hù)物資需求較大,接到群眾求助后,,市12345熱線立即與鳳臺縣政府對接,,協(xié)調(diào)物資運(yùn)送事宜。鳳臺縣立即派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào),,保證了防疫物資的快速運(yùn)達(dá),。
4月3日下午4時許,,山南南山里南區(qū)3號樓1804室住戶反映,,因其孩子在山南十五小就讀,現(xiàn)全家人居家隔離,,家中燃?xì)饧磳⑼�,,但因藍(lán)牙充值寶故障,無法順利充值,,希望協(xié)調(diào)處理,。接到群眾求助后,市12345熱線立即聯(lián)系淮南中燃公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,保障群眾基本生活需要,。中燃公司第一時間安排人員解除技術(shù)故障,當(dāng)天群眾已順利充卡,。
作為群眾與黨委政府的“連心橋”,,12345群眾應(yīng)急訴求處置工作專班,傾心傾力做好疫情防控期間值守工作,,已成為解決人民群眾“急難愁盼”的心聲之線,、橋梁之線,、疏導(dǎo)之線。
4月1日至3日,,市12345熱線共受理群眾各類訴求7555件,,其中涉及疫情防控訴求共計6204件,已辦結(jié)5265件,。
打通緊急就醫(yī)綠色通道,,護(hù)佑群眾生命健康安全
“鳳臺縣顧橋鎮(zhèn)顧北礦宿舍樓,有人身體不適有吐血癥狀……”4月2日下午6時50分,,12345熱線接到市民求助電話,,萬分緊急。生命安全第一,,熱線立即協(xié)調(diào)120急救車輛前往施救,。經(jīng)診治,群眾狀態(tài)良好,,無須進(jìn)一步住院觀察,,現(xiàn)仍在礦區(qū)生活休息。
“我家住壽縣棋牌街5樓,,家里剛出生十幾天的嬰兒患有溶血性黃疸,,需服用‘小兒四維亞鐵散’,但壽縣境內(nèi)無此藥品,,特來電求助,。”4月2日下午4時30分,,市110指揮中心接群眾來電,,迅速轉(zhuǎn)至市12345熱線,協(xié)調(diào)市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)連鎖藥房尋找藥品,,同時協(xié)調(diào)縣政府為順豐快遞打通配送綠色通道,,不到2個小時將藥品送至群眾手中。
“大家一定做好防護(hù),,為了病人和車輛安全,,回來后要按要求及時消毒,向我們提交就診證明,�,!奔易』堇▓@的張大爺血壓突然升高,家人擔(dān)心誘發(fā)他的心臟疾病,,要立即開車送醫(yī)就診,,值班門崗問清緣由,交代清楚相關(guān)事項后直接放行。
疫情期間,,這驚心動魄的一幕幕,,是我市全力打通正常就醫(yī)綠色通道,高效指揮調(diào)度,、緊急救援的動人場景,。
為滿足疫情期間急危重癥患者、孕產(chǎn)婦及其他患者看病就醫(yī)需求,,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,,3月31日,市疫情防控應(yīng)急綜合指揮部辦公室緊急發(fā)出《通告》:
——市民確有外出就醫(yī)需求或需定期到醫(yī)院做檢查取藥的,,須向所在社區(qū)報備,,小區(qū)應(yīng)予放行。
——如駕駛私家車就醫(yī),,交警了解情況后,,應(yīng)予放行。
——除受疫情影響暫停服務(wù)的醫(yī)院外,,其他醫(yī)院均正常提供醫(yī)療服務(wù),,不得拒診,保障廣大患者正常就醫(yī)需求并創(chuàng)造良好診療環(huán)境,。
與時間賽跑,、為生命護(hù)航。病魔無情,,人有情,;溫暖之光,心映心,。
疫情之下,,哪有什么歲月靜好,感恩有人負(fù)重前行,。同心抗“疫”,,全市上下高揚(yáng)守望相助的大愛情懷,,我們相信,,疫情防控這場大仗硬仗的勝利就在不遠(yuǎn)處。(記者 周玲)