自住建部及省住建廳關于做好住房公積金服務“跨省通辦”工作的通知下發(fā)以來,,市住房公積金管理中心按照時間節(jié)點,倒排工期,,高質(zhì)量落實,,全面完成8個“跨省通辦”政務服務事項。
為扎實做好工作落實,,市公積金中心打牢基礎、找準著力點,,克服困難,、穩(wěn)步推進。2020年9月15日,,中心綜合服務平臺順利通過省廳平臺檢查驗收組驗收,,正式完成上線,平臺實現(xiàn)了業(yè)務渠道的集成和統(tǒng)一管理,,辦理渠道多元化,,依托大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)住房公積金業(yè)務應上盡上,線上業(yè)務功能比較齊全,,滿足了繳存單位職工辦理業(yè)務的需求,。綜合服務平臺的建設成功,為跨省通辦的全程網(wǎng)辦事務打下了堅實的重要基礎,。
2020年年底,,市公積金中心在門戶網(wǎng)站設立長三角公積金一體化服務和“跨省通辦”專欄,在中心客服部,、市政務中心及各分中心窗口分別設立“跨省通辦”服務專窗,,安排專人受理業(yè)務。從查詢賬戶到證明開具,,從購房提取到賬戶轉(zhuǎn)移,,設立在各網(wǎng)點的專欄專窗已經(jīng)覆蓋查、提,、改,、證等各個方面的業(yè)務,對于跨區(qū)域群眾的事項辦理,,提供極大的便利,,節(jié)約辦事時間和成本。
為扎實將“跨省通辦”工作落實到位,,該中心今年以來先后開展6次培訓,,傳達學習有關文件,梳理分析事項,,演示辦理流程,,做到各網(wǎng)點經(jīng)辦人員培訓全覆蓋,,事項全掌握,并印發(fā)工作教程和操作流程,,供大家實時學習交流,。
“跨省通辦”工作開展以來,群眾滿意度不斷提升,,尤其全程網(wǎng)辦事項為當事人節(jié)約了大量時間和經(jīng)濟成本,,經(jīng)濟效益和社會效益極為明顯。據(jù)統(tǒng)計,,截至12月初,,全程網(wǎng)辦正常退休提取255筆,金額2581.91萬元,;線下兩地聯(lián)辦業(yè)務11筆,,金額60.47萬元。線下申請的職工中,,近距離的有省內(nèi)城市和長三角城市,,遠的有嘉峪關、沈陽等城市,,通過“跨省通辦”平臺為繳存職工節(jié)約交通成本在8000元以上,。(記者 張鵬)