自住建部及省住建廳關(guān)于做好住房公積金服務(wù)“跨省通辦”工作的通知下發(fā)以來,,市住房公積金管理中心按照時間節(jié)點,倒排工期,,高質(zhì)量落實,,全面完成8個“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項。
為扎實做好工作落實,,市公積金中心打牢基礎(chǔ),、找準著力點,克服困難,、穩(wěn)步推進,。2020年9月15日,中心綜合服務(wù)平臺順利通過省廳平臺檢查驗收組驗收,,正式完成上線,,平臺實現(xiàn)了業(yè)務(wù)渠道的集成和統(tǒng)一管理,辦理渠道多元化,,依托大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)應(yīng)上盡上,,線上業(yè)務(wù)功能比較齊全,滿足了繳存單位職工辦理業(yè)務(wù)的需求,。綜合服務(wù)平臺的建設(shè)成功,,為跨省通辦的全程網(wǎng)辦事務(wù)打下了堅實的重要基礎(chǔ),。
2020年年底,市公積金中心在門戶網(wǎng)站設(shè)立長三角公積金一體化服務(wù)和“跨省通辦”專欄,,在中心客服部,、市政務(wù)中心及各分中心窗口分別設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗,安排專人受理業(yè)務(wù),。從查詢賬戶到證明開具,,從購房提取到賬戶轉(zhuǎn)移,設(shè)立在各網(wǎng)點的專欄專窗已經(jīng)覆蓋查,、提,、改、證等各個方面的業(yè)務(wù),,對于跨區(qū)域群眾的事項辦理,,提供極大的便利,節(jié)約辦事時間和成本,。
為扎實將“跨省通辦”工作落實到位,,該中心今年以來先后開展6次培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,梳理分析事項,,演示辦理流程,,做到各網(wǎng)點經(jīng)辦人員培訓(xùn)全覆蓋,,事項全掌握,并印發(fā)工作教程和操作流程,,供大家實時學(xué)習(xí)交流,。
“跨省通辦”工作開展以來,群眾滿意度不斷提升,,尤其全程網(wǎng)辦事項為當事人節(jié)約了大量時間和經(jīng)濟成本,,經(jīng)濟效益和社會效益極為明顯。據(jù)統(tǒng)計,,截至12月初,,全程網(wǎng)辦正常退休提取255筆,金額2581.91萬元,;線下兩地聯(lián)辦業(yè)務(wù)11筆,,金額60.47萬元。線下申請的職工中,,近距離的有省內(nèi)城市和長三角城市,,遠的有嘉峪關(guān)、沈陽等城市,,通過“跨省通辦”平臺為繳存職工節(jié)約交通成本在8000元以上,。(記者 張鵬)