“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里,；群眾需要什么,，志愿服務(wù)就提供什么�,！苯�,，鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)文明創(chuàng)建微信群居民留言反映的亂貼亂畫、垃圾滴漏,、占道經(jīng)營(yíng),、噪音擾民等煩心事，一一得到解決,。
為有效發(fā)揮志愿者作用,，城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中，巧妙設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,，精心組織實(shí)施,，研究推出文明實(shí)踐項(xiàng)目清單。社區(qū)文明創(chuàng)建微信群關(guān)注群眾反映的衛(wèi)生難題,，把好志愿服務(wù)項(xiàng)目“準(zhǔn)入關(guān)”,，讓志愿服務(wù)上接“天線”，下接“地氣”,。該社區(qū)推行群眾“點(diǎn)單”,、文明實(shí)踐所“派單”、志愿者“接單”,、社區(qū)五大員“點(diǎn)評(píng)”的模式,，讓群眾參與其中，聯(lián)合轄區(qū)共建單位有效對(duì)接,，解決人力不足,、供需錯(cuò)位、空置浪費(fèi)等問題,。
“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)不僅局限于衛(wèi)生領(lǐng)域,，精神文明創(chuàng)建的點(diǎn)單式服務(wù)也頗具特色。東城社區(qū)年已九旬的老黨員吳少清,，平時(shí)熱心關(guān)工工作,，在群眾中很有威望,。居民在留言板上提出“能不能請(qǐng)吳老為我們講講黨的歷史？”社區(qū)傾聽民聲,，專門邀請(qǐng)吳少清老人作主題為“學(xué)黨史,、跟黨走、做理想信念傳人”的專場(chǎng)講座,。講座一改過去理論宣講“單項(xiàng)灌輸”的模式,，和群眾拉家常，拉近了與群眾的距離,。
隨著文明創(chuàng)建志愿活動(dòng)的開展,，群眾點(diǎn)單的內(nèi)容越來越多，“聽聽我的心里話”,、紅色歌曲廣場(chǎng)舞,、“庭院茶話會(huì)”……社區(qū)通過多彩的文明實(shí)踐活動(dòng)，不僅讓社區(qū)環(huán)境美起來,、群眾心里亮起來,，也讓黨史知識(shí)走進(jìn)尋常百姓家。
東城社區(qū)點(diǎn)單式志愿服務(wù)只是城關(guān)鎮(zhèn)開展志愿服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影,。目前,，城關(guān)鎮(zhèn)通過整合社會(huì)資源、構(gòu)建志愿服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò),、創(chuàng)新“骨干+招募”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),，建立了一支以機(jī)關(guān)黨員、社區(qū)兩委,、“鳳臺(tái)好人”和“五老”人員等為骨干,，扎根社區(qū)網(wǎng)格的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍,。點(diǎn)單式志愿服務(wù)使文明創(chuàng)建活動(dòng)有內(nèi)涵,、有溫度、聚人氣,，極大地激發(fā)了城區(qū)群眾創(chuàng)建全省文明城市的熱情,。(通訊員 張傳虎 記者 劉銀昌)
