——記謝家集區(qū)人大代表,、望峰崗鎮(zhèn)靠山社區(qū)黨總支書記,、社居委主任劉玲
“以前，小區(qū)門口的馬路沒有路燈,，居民晚上出行不方便,。今年安裝了路燈，居民夜晚出行方便了,，而且大家喜歡外出跳跳廣場(chǎng)舞,、散散步，心情十分愉悅,。”家住謝家集區(qū)望峰崗鎮(zhèn)東華鑫城小區(qū)的居民王秀芳告訴記者,，這主要得益于社區(qū)有位一心為民的好代表,、和諧社區(qū)的領(lǐng)頭雁劉玲。
“小區(qū)門口的馬路長(zhǎng)約1.5公里,，因?yàn)闆]有路燈,，居民出行不便，大家紛紛到社區(qū)反映,�,！弊鳛橹x家集區(qū)人大代表、望峰崗鎮(zhèn)靠山社區(qū)黨總支書記,、社居委主任的劉玲,，積極回應(yīng)人民群眾的呼聲，積極聯(lián)系望峰崗鎮(zhèn)人大代表,、安徽省匯康飲料有限公司總經(jīng)理趙月星,，最后由企業(yè)出資安裝了10盞路燈，并負(fù)責(zé)電費(fèi)和日常維修,，妥善解決了困擾群眾的一件煩心事,。
據(jù)介紹，靠山社區(qū)有居民1200多戶,，群眾的需求多種多樣,，而社區(qū)成為他們解決問題的“靠山”。有居民向社區(qū)反映個(gè)別居民外出遛狗,，不為犬只束牽引帶,，也不為大型犬只佩戴嘴套。劉玲了解情況后，結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建,，大力宣傳《淮南市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》,，引導(dǎo)居民加強(qiáng)養(yǎng)犬管理，規(guī)范養(yǎng)犬行為,，保障居民人身安全和健康,，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境，讓文明養(yǎng)犬成為居民的自覺行動(dòng),。
社區(qū)居民多,，難免產(chǎn)生各種糾紛。在劉玲的推動(dòng)下,，成立了靠山社區(qū)工作協(xié)商委員會(huì),，建立“議事亭”，堅(jiān)持“有事好商量,，眾人的事由眾人商量,。”“我們邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo),、離退休老干部、社區(qū)有威望的居民,、法律工作者,、業(yè)主委員會(huì)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人等,，與來訪群眾坐在一起,，敞開心扉，協(xié)商議事,�,！眲⒘岣嬖V記者，通過協(xié)商議事,，推動(dòng)了飼養(yǎng)寵物,、樓道亂堆雜物、小區(qū)亂停車,、電瓶車樓道充電,、高空拋物、供暖供氣等一系列問題的解決,，受到居民的好評(píng),。在協(xié)商議事中，劉玲加深了對(duì)社區(qū)工作的體會(huì),，嚴(yán)格做到“用心,、用情、盡力”�,！吧鐓^(qū)就像一個(gè)大家庭,。作為社區(qū)的‘大管家’，我的任務(wù)就是協(xié)調(diào)好居民關(guān)系,，引導(dǎo)居民共建和諧家園,。”劉玲說,。
為深化和諧社區(qū)創(chuàng)建,，靠山社區(qū)常態(tài)化開展“政策宣傳、矛盾調(diào)解,、環(huán)境衛(wèi)生,、社會(huì)保障、志愿服務(wù),、計(jì)生服務(wù),、社會(huì)關(guān)懷、安全保障”等“黨員親切服務(wù)”系列活動(dòng),，先后組織黨員義務(wù)開展法律,、民政、計(jì)生,、安全等政策宣傳8場(chǎng)次，調(diào)解居民矛盾糾紛48件次,，幫扶困難家庭和留守兒童38人次,，解決居民實(shí)際困難12個(gè)。圍繞“認(rèn)千家人,、知千家情,、解千家難”的服務(wù)宗旨，社區(qū)組建了環(huán)境衛(wèi)生,、治安巡邏聯(lián)防,、科技文藝宣傳、扶貧助殘等5支黨群志愿服務(wù)隊(duì),，先后開展義務(wù)勞動(dòng)48場(chǎng)次,，清運(yùn)生活垃圾200多噸，消滅衛(wèi)生死角100多處,。
獨(dú)居老人,、弱勢(shì)群體是社區(qū)關(guān)注的重點(diǎn)。社區(qū)有位獨(dú)居老人周阿姨,，因?yàn)榉课萋┧畣栴}倍感煩惱,，她先后找到多個(gè)部門反映問題都以失敗告終，于是抱著試試看的心態(tài)找到了社區(qū)，令她沒想到的是,，經(jīng)過劉玲的多番協(xié)調(diào),，問題妥善解決了。劉玲十分關(guān)心社區(qū)離退休老人和弱勢(shì)群體,，發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員和志愿者,，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，連續(xù)多年組織開展節(jié)日慰問活動(dòng),，黨員志愿者與獨(dú)居空巢老人,、困難群眾開展“結(jié)對(duì)關(guān)愛”行動(dòng)，盡心盡力關(guān)心獨(dú)居空巢老人和困難群眾,。
為更好服務(wù)社區(qū)居民,，社區(qū)整合資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常聯(lián)系醫(yī)療專家為居民義診,，守護(hù)居民身體健康,；組織開展居民所需要的育兒、教育,、家政等培訓(xùn),，發(fā)揮社區(qū)特色文化品牌“九九夕陽紅老年合唱團(tuán)”示范效應(yīng)，開辦書法班,、樂器班,、京劇班，為1名社區(qū)書畫愛好者舉辦個(gè)人書畫展,，舉辦“百部電影送社區(qū)”活動(dòng),，利用假期組織中小學(xué)生開展書法、繪畫,、乒乓球,、象棋、演講等比賽,，開展“粽葉飄香過端午,、幸福和諧鄰里情”包粽子獻(xiàn)愛心、“九九重陽送關(guān)愛,、暖暖真情獻(xiàn)空巢”等活動(dòng),，營(yíng)造了濃濃的“社區(qū)一家人”氛圍。
“人大代表不僅是一項(xiàng)榮譽(yù),，更是沉甸甸的責(zé)任,。人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”,。多年來,，劉玲用自己的實(shí)際行動(dòng),，踐行了一名人大代表的職責(zé)使命，贏得了社區(qū)居民的信賴,，她被居民親切地稱為社區(qū)的“熱心人”,，被老人們稱為貼心的“好女兒”。（記者 何婷婷 朱慶磊）
