老年人是新冠肺炎易感人群,，養(yǎng)老機構(gòu)是疫情防控工作的重要陣地。全市民政部門按照“外防輸入,、內(nèi)防擴散”的要求,，精準指導(dǎo)、多措并舉,，織密織牢養(yǎng)老機構(gòu)防控網(wǎng),，全力守護入住老人和工作人員生命安全和身體健康,。
完善管理“制度網(wǎng)”,。市民政部門規(guī)范制度機制，市,、縣區(qū)民政部門和179家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)均建立疫情防控工作機制,，制定防控方案和應(yīng)急預(yù)案,，實行24小時應(yīng)急值守制度,嚴格每日信息報送制度,。建立包保縣區(qū)機制,，采取“四不兩直”方式持續(xù)深入開展常態(tài)化,、規(guī)范化督導(dǎo),，督促問題整改落實,，目前市、縣兩級督導(dǎo)檢查已覆蓋所有養(yǎng)老機構(gòu),。
筑牢防護“阻隔墻”,。市民政部門規(guī)范封院管理，規(guī)范春節(jié)離院老年人返院和在院員工管理,，對節(jié)后返院的,，一律在排查非湖北接觸史的基礎(chǔ)上居家觀察14天后再返院,。規(guī)范家居,、探視管理，一律改為電話,、視頻隨訪和交流,。規(guī)范內(nèi)部防護，每日2次測量入住老年人和工作人員體溫,，并做好健康記錄,；每日2次環(huán)境消毒和機構(gòu)內(nèi)部消毒清洗,，每半日老年人居室通風(fēng),；暫停室內(nèi)老年人集體活動,，將原有集體用餐改為分餐和送餐,；關(guān)注老年人健康,，保持衣物及居室清潔衛(wèi)生,。暫停來訪咨詢接待業(yè)務(wù),、社會實踐和非必要志愿服務(wù)等活動,。
優(yōu)化綜合“服務(wù)圈”。市民政部門加強宣傳教育,，引導(dǎo)老年人和工作人員掌握必要衛(wèi)生防疫常識,，共印發(fā)《老年人怎么防疫》《新冠肺炎疫情防控指南》等宣傳資料5000余份。開展溫馨談心交流,，引導(dǎo)老年人保持正常作息,、規(guī)律生活；安排老年人通過視頻等方式與家屬溝通,，積極做好老年人的心理疏導(dǎo)和慰藉,，提供電視、閱讀,、文體活動等文化娛樂服務(wù)及設(shè)施,，緩解焦躁情緒。
打好保障“組合拳”。市民政部門強化養(yǎng)老機構(gòu)物資保障,，暢通養(yǎng)老機構(gòu)米面,、油鹽、蔬菜等生活必需品“綠色通道”,，保障正常運轉(zhuǎn),；加大防護用品保障力度,，市,、縣區(qū)兩級民政部門已發(fā)放一次性醫(yī)用口罩16000個,、手套9000雙,、普通防護服9000套,有效保障了一線工作人員和老人防護用品剛需,。目前,，全市1600余名養(yǎng)老機構(gòu)工作人員和7000余名在院老人沒有出現(xiàn)發(fā)熱住院等異常情況,。（記者 朱慶磊）
