公交車被譽(yù)為城市流動(dòng)的風(fēng)景線,，是一座城市文明的窗口和名片。公交駕駛員們?cè)诜⻊?wù)乘客的同時(shí),，還以實(shí)際行動(dòng)積極參與到全國(guó)文明城市創(chuàng)建當(dāng)中,，讓公交這道城市流動(dòng)風(fēng)景線更亮麗。許增望是淮南市公共交通有限責(zé)任公司客運(yùn)五車隊(duì)的一名公交車駕駛員,，他文明駕駛,，服務(wù)熱情，經(jīng)常受到乘客的好評(píng)和表揚(yáng),。
“您好,，歡迎乘坐8路公交車�,！痹S增望跟往常一樣,，著裝整齊，面帶微笑,，說著文明服務(wù)用語,，迎接乘客。走進(jìn)許增望所駕駛的公交車,，可以看到車內(nèi)環(huán)境干凈整潔,，如同新車一般。
許增望2012年來到公交公司,，從售票做起，2014年開始正式成為一名公交車駕駛員,，先后駕駛過112路,、G2路，今年10月被調(diào)到8路公交線,，并擔(dān)任一名班組長(zhǎng),。他說，當(dāng)初加入公交這行時(shí),，是為了找份工作,，但干時(shí)間久了就產(chǎn)生了感情，喜歡上了它,。
8路公交車由安成鋪至公園東門,，最早一班是早上6時(shí)10分，最晚的一班是晚7時(shí)10分,。許增望家住潘集袁莊,，晚上下班回到家通常已是9時(shí)許，第二天凌晨4時(shí)許就要起床,，然后趕到安成鋪,。每天早晨準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車前,，他都會(huì)先把車輛檢查一下，把車廂衛(wèi)生打掃一遍,，確保車輛安全,、車廂整潔衛(wèi)生。
“平均35分鐘一班,，一天要跑10個(gè)來回,，20個(gè)單邊，每個(gè)單邊之間可休息10多分鐘,�,！� 雖然跑8路沒多久，但許增望對(duì)8路公交沿線的情況卻熟記于心,，比如哪些路段容易擁堵,，哪些站點(diǎn)老人和學(xué)生比較多等。
當(dāng)遇到行動(dòng)不便的老年人時(shí),，許增望會(huì)主動(dòng)起身攙扶老人上車坐好,，遇到孕婦、懷抱小孩的乘客,，就會(huì)提醒大家讓座,；他遵守交通秩序，主動(dòng)禮讓斑馬線,；他拾金不昧,，樂于助人……他還因此獲得公司“最美公交車”的榮譽(yù)稱號(hào)。
許增望說,，在公交車上會(huì)遇到各種乘客,，但收獲更多的是感動(dòng)。他曾遇到,，在人多擁擠的車廂內(nèi),，一對(duì)老人為了減少擁擠，提前下車步行,，盡管路途還比較遠(yuǎn),；他曾遇到，在大雪天,，等待已久的一位老人讓上學(xué)的孩子先上車,，盡管下一班車不知還要等多久；他曾遇到一位女乘客先后為4位素不相識(shí)的人刷卡,，不為回報(bào),，只希望他們遇到這種情況，也能像她這樣做……許增望說,，他只是做了公交車駕駛員該做的事,，更多的是乘客的文明行為感染著他,、深深影響了他，他將會(huì)繼續(xù)努力,，更好地服務(wù)廣大乘客,，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。（記者 張明星）
