近日,,住在田家庵區(qū)朝陽村的居民致電淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)熱線反映,由于物業(yè)突然撤出,,導(dǎo)致該小區(qū)大量生活垃圾堆積在路面上,、樓道旁,已有兩周之久無人清運(yùn)�,,F(xiàn)在天氣炎熱,,暴露在外的垃圾不僅氣味難聞,而且招來大量的蚊蟲,,實(shí)在影響居民的日常生活和出行,。
現(xiàn)場(chǎng):垃圾堆成“小山”,臭味熏人影響環(huán)境
接報(bào)后,,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者于近日來到了朝陽村。這是一個(gè)敞開式的老舊小區(qū),,小區(qū)內(nèi)四通八達(dá),,向南直通朝陽路,向東與公安小區(qū)相接,,西側(cè)則與朝陽美食城相連,。在5號(hào)樓南邊,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者看到大量生活垃圾堆在路面上,,因?yàn)檫@條道路連通著公安小區(qū)小門和朝陽美食城,且旁邊小吃攤眾多,,來往的車流和人流都比較大,,垃圾堆的存在不僅影響了周邊環(huán)境,,阻礙了居民出行,而且容易滋生細(xì)菌,,影響小吃攤點(diǎn)的飲食衛(wèi)生,。10號(hào)樓西側(cè)是小區(qū)出行的另一條主路,路兩邊店鋪林立,,然而這里也堆了一處如小山般的生活垃圾,,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間暴露在高溫天氣下,垃圾堆散發(fā)出陣陣臭味,,讓人無不掩鼻繞行,。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者在小區(qū)內(nèi)走了一圈,,發(fā)現(xiàn)幾乎每棟樓前都有成堆的生活垃圾,,這些垃圾堆有大有小,看得出已經(jīng)堆放有一段時(shí)間了,。
居民:物業(yè)突然撤出,,小區(qū)垃圾已有兩周未清運(yùn)
采訪中,朝陽村居民告訴淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者,,該小區(qū)共有22棟老舊居民樓,因?yàn)闆]有物業(yè)管理,,多年來其垃圾清運(yùn)都是由房管所負(fù)責(zé),,居民每月交納3元的垃圾清運(yùn)費(fèi)。去年5月,,小區(qū)進(jìn)駐了一家物業(yè)公司,,小區(qū)面貌確實(shí)有了改變�,?蓛芍芮�,,這家物業(yè)公司突然撤出了,導(dǎo)致小區(qū)已經(jīng)兩個(gè)多星期沒有人來清運(yùn)垃圾,�,!艾F(xiàn)在天這么熱,這么多垃圾就堆在家門口,,不僅氣味難聞,,而且招來大量蚊蠅,滋生病菌,,很容易讓人生病的,。”
10號(hào)樓店鋪的經(jīng)營者也向淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者訴苦,,其剛剛交了20元的衛(wèi)生費(fèi),,垃圾就沒人清理了,大量垃圾就堆在其店門旁邊,,影響生意,。居民和攤點(diǎn)、門面經(jīng)營戶都希望有關(guān)部門能盡快解決小區(qū)垃圾無人清運(yùn)問題,,讓他們能舒心生活,,安心做生意。
物業(yè):半數(shù)居民拒繳物業(yè)費(fèi),,撤出實(shí)屬無奈之舉
隨后,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系上了從朝陽村撤出的物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,。據(jù)其介紹,去年5月1日該公司與朝陽街道友好協(xié)商,,達(dá)成了對(duì)朝陽村一年的物業(yè)服務(wù)協(xié)議(自2018年5月1日至2019年4月30日),。自公司接管該小區(qū)物業(yè)服務(wù)后,立即組織了一支強(qiáng)有力的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,給該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),。從清掃保潔、垃圾清運(yùn)到維護(hù)秩序,,再到清除樓道內(nèi)的各種雜物和各類亂張貼,,尤其是小區(qū)業(yè)主自入住以來第一次享受到1—6層樓道全面清掃服務(wù)。同時(shí),,公司又投資增加更換了所有樓道內(nèi)不亮的感應(yīng)燈,,并積極聯(lián)系自來水公司,無償為小區(qū)更換供水管道,。特別是在全市創(chuàng)建全國文明城市和小區(qū)整治工作中,,全體物業(yè)人員清除牛皮廯、小廣告,、粉刷樓道,,投入了大量的人力、物力,、財(cái)力,。經(jīng)過他們的努力,朝陽村煥然一新,,居住環(huán)境從根本上得到了改善,。
“從最初接管這個(gè)老舊小區(qū),我就知道這是個(gè)‘燙手山芋’,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有一家物業(yè)公司愿意接手,,都說物業(yè)費(fèi)難收,。但我這人就是不服輸,認(rèn)為只要將小區(qū)管理好了,,業(yè)主總會(huì)看到我們的誠意,,所以入駐后我們先行投入人力、物力,、財(cái)力改善業(yè)主居住環(huán)境,,服務(wù)一年后才向業(yè)主收取之前的物業(yè)費(fèi)�,!边@位負(fù)責(zé)人稱,,朝陽村大概有500多戶居民,其中常住戶和出租戶,、空置房戶各占一半,,大部分常住戶看到物業(yè)的努力付出及小區(qū)面貌的改變后都很支持、愿意繳納這一年的物業(yè)費(fèi),�,?沙鲎鈶簟⒖罩梅繎魠s幾乎沒有繳納的,,他們一面心安理得地享受著物業(yè)提供的服務(wù),,一面卻給出各種拒交物業(yè)費(fèi)的理由:1、朝陽村原來一個(gè)月每戶交3元錢,,一年交36元,,多了不給;2,、要求物業(yè)把小區(qū)封閉管理,,有車位、有綠化,,然后再交費(fèi),;3、很多老舊房子漏水,、滲水且沒有繳納維修基金,,要求物業(yè)將房子修好才交費(fèi);4,、有的業(yè)主說,,誰請(qǐng)物業(yè)來服務(wù)的,就找誰要錢,,跟他沒有關(guān)系,。
在采訪中,這位負(fù)責(zé)人稱,把小區(qū)封閉管理,,他們之前也采取了措施,,購買了門禁,可因?yàn)轹握\花園的部分門面房也在封閉區(qū)域內(nèi),,封閉管理職能付之流水,;車位和綠化因?yàn)樾^(qū)現(xiàn)狀在那里,物業(yè)實(shí)在無能為力,;房屋漏水,、滲水,物業(yè)積極幫業(yè)主聯(lián)系,,可因?yàn)檫@些老樓很多都沒有繳納房屋維修基金,,也沒有人愿意補(bǔ)交,根本申請(qǐng)不來維修資金,�,!案鼮闅馊说氖牵覀兏冻隽诉@么多,,小區(qū)面貌也有了大改觀,收的物業(yè)費(fèi)是按照最低標(biāo)準(zhǔn)每月0.3元/平方米,,就這居民還嫌高,,找各種理由拒交。很多門面房經(jīng)營戶有的也連每戶半年20元的物業(yè)費(fèi)都不交,。服務(wù)一年來,,我們公司虧損了7萬余元。實(shí)在無奈之下,,我們一年的服務(wù)協(xié)議到期后準(zhǔn)備撤出,,可因?yàn)闆]人接手該小區(qū),我們又免費(fèi)為其服務(wù)了兩個(gè)月,,7月3日才正式撤出該小區(qū),。而在這之前,小區(qū)的垃圾我們都是一日一清的,�,!�
社區(qū):已多次協(xié)調(diào),正積極聯(lián)系新的物業(yè)進(jìn)駐
隨后,,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者又來到朝陽街道朝陽社區(qū)。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,,朝陽村出現(xiàn)問題后,,社區(qū)也是多次走訪居民、協(xié)調(diào)物業(yè),,并了解居民的訴求,,提出解決方案,。可由于朝陽村居民主動(dòng)性太差,,街道,、社區(qū)幾次協(xié)調(diào)新的物業(yè)與居民商議,來參與的人寥寥無幾,,目前街道和社區(qū)還在積極努力地促成新的物業(yè)公司進(jìn)駐朝陽村,,解決其存在的問題。
圖:朝陽村內(nèi)垃圾成堆無人清運(yùn)(記者 柏 雪 王 偉 編輯 湯寧)