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強迫乘客拼車只顧掙錢不顧底線
被拼車,,拷問出租車司機職業(yè)道德
近兩年來,在淮南主城區(qū)的客運市場上,,出現(xiàn)了這樣一種見怪不怪的現(xiàn)象:一些出租車司機在客運經(jīng)營中,,為了多掙一份或多份車費,便違背職業(yè)道德和社會公德,,視國家相關(guān)法律法規(guī)為兒戲,,強迫乘客拼車。出租車司機這種不顧乘客感受,,違背客人意愿,,違背出租車經(jīng)營管理有關(guān)規(guī)定的行為,說白了,就是一種損人利己的行為,。
談及一些出租車司機野蠻強迫乘客拼車的行為,,多數(shù)乘客都表示難以接受,并堅決反對出租車司機這種見利忘義,、強迫他人意愿的奸商行為,。在淮南,一些遭遇被拼車的乘客時常會發(fā)出這樣的抱怨:出租車司機作為窗口行業(yè)的從業(yè)者,,遵章守紀(jì),,文明待客,恪守職業(yè)道德當(dāng)是他們應(yīng)有的做人底線,,在平日的客運服務(wù)中,,當(dāng)乘客走進你的車廂,你就應(yīng)當(dāng)笑臉相迎,,讓乘客在你的車上沐浴一路春風(fēng)。退一步說,,你沒有這樣做也不為過,,但也不能為了自己多撈一些蠅頭小利,而肆無忌憚地踐踏乘客的合法權(quán)益,。
記者在對淮南出租車司機強迫乘客拼車的現(xiàn)象進行一番調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,這種見怪不怪的現(xiàn)象在一些出租車司機平時的運營中,大有愈演愈烈之趨勢,。更令記者痛心的是,,多數(shù)乘客在遭遇被拼車后,對一些出租車司機違規(guī),、無理地強迫乘客拼車的野蠻行為,,都是敢怒不敢言。記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),,一些出租車司機幾乎將自己的出租車當(dāng)成公交車,,車內(nèi)明明已經(jīng)有乘客,但就是不按規(guī)定使用計價器,,并違背乘客意愿,,沿著公交車站隨意停車,違規(guī)拉客,,直到車上座位坐滿為止,。甚至,少數(shù)出租車司機在強迫乘客拼車過程中,,如果遇到乘客反對,,就會采用軟硬兼施伎倆應(yīng)對。
一些乘客道出了他們在遭遇被拼車過程中所碰到的種種憋氣的事。乘客蘇女士就曾向本報熱線反映過她所經(jīng)歷的一次被拼車的過程,。一天晚上8時許,,蘇女士抱著自己3歲的孩子從泉山公交車站打上一輛出租車,上車后蘇女士便要求出租車司機打表,,但被出租車拒絕,。隨后,這名出租車司機便沿路尋覓乘客,,車行至洞山中路老龍眼路口處,,出租車司機終于看到路邊有3名男子在招手?jǐn)r車,于是,,這名司機便不顧蘇女士的極力反對,,讓3名男子上了車,其中的2名男子擠坐在蘇女士所坐的后排座位上,,這幾名男子皆是滿身酒氣,。更令蘇女士難以忍受的是,幾名男子上車后便開始抽煙,,車廂內(nèi)煙氣夾雜著濃烈的酒氣,,迫使蘇女士只能忍氣吞聲付了車費,半路下了這輛坑人的出租車,。
關(guān)于出租車司機不按規(guī)定打表,,強迫乘客拼車,沿著公交車站違規(guī)�,?�,、候客拉客的行為,公交車司機也頗有怨氣,。一些公交車司機告訴記者,,在洞山中路、淮河大道,、龍湖路,、朝陽路等繁華地段的公交車站,時常會有大量的出租車強行�,?吭谲囌厩�,,導(dǎo)致公交車不能正常進站。
出租車司機違背乘客意愿,、強迫乘客拼車,,這種行為既是一種違規(guī)行為,也是一種有悖于職業(yè)道德的行為,。對于出租車行業(yè)所存在的這種見利忘義的行為,,日前,,市運管處負(fù)責(zé)人已明確表示,將按照相關(guān)法律法規(guī)進行查處,。這位負(fù)責(zé)人還特別提醒乘客,,如果遇到出租車司機強迫乘客拼車,可記住車牌號,,并在第一時間撥打運政熱線96333進行投訴,。(登 成)
(責(zé)編:湯寧 初審:孫繼奎 終審:沈國冰) |