《新華每日電訊》評(píng)論員文章：讓謠言止于真相，讓群眾掌握真理
新華網(wǎng)北京２月２日電 《新華每日電訊》２月２日在每日一評(píng)欄目發(fā)表該報(bào)評(píng)論員謝銳佳,、丁永勛題為《讓謠言止于真相，讓群眾掌握真理》的文章,。文章如下：
春節(jié)期間,，兩則子虛烏有的消息在網(wǎng)上一度傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)：一則來(lái)源于境外媒體，稱北京地區(qū)存在發(fā)生核泄漏的危險(xiǎn),；另一則雖沒(méi)有這么聳人聽(tīng)聞,，但也關(guān)系到百姓日常生活，國(guó)內(nèi)有媒體報(bào)道稱北京將實(shí)行“菜刀實(shí)名制”,，顧客買菜刀需要出示身份證并登記備案,。
很快，這兩則消息得到辟謠或澄清,。中國(guó)原子能科學(xué)研究院院長(zhǎng)萬(wàn)鋼明確表示：報(bào)道純屬無(wú)中生有,，嚴(yán)重失實(shí)，核反應(yīng)堆處于冷停堆工況,，并沒(méi)有運(yùn)行,，就更別談核泄漏，以及對(duì)公眾和環(huán)境的影響了,；北京警方表示,，除購(gòu)買管制刀具需要出示身份證以外，北京并未出臺(tái)任何關(guān)于“菜刀實(shí)名制”的新規(guī),。
近年來(lái),，從“搶鹽”風(fēng)潮到香蕉致癌等風(fēng)波，因不實(shí)消息傳播造成的荒誕事件時(shí)有出現(xiàn),，無(wú)不對(duì)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序造成干擾,，給相關(guān)利益群體帶來(lái)?yè)p失。事實(shí)證明,，謠言面前沒(méi)有贏家,，增加社會(huì)運(yùn)行成本，也會(huì)對(duì)普通公眾的生活帶來(lái)困擾和不便,。不僅如此,，一些謠言還對(duì)政府公信力造成損害。
社會(huì)生活需要信息傳播,，信息傳播必須直面謠言的干擾,。人們相信“謠言止于智者”“真相最有力量”，然而,，值得注意的是,，在人人都有麥克風(fēng)、人人都是傳播者的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在特定時(shí)空條件下,，謠言也可能遮蔽真相,，謠言有時(shí)候比真相更吸引眼球。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，悄然間,，信息傳播格局正在發(fā)生深刻變化。作為權(quán)威信息來(lái)源的政府部門,、公共機(jī)構(gòu)和媒體,，如何學(xué)會(huì)適應(yīng)傳播主體多元化的現(xiàn)實(shí)，如何讓真相不被謠言遮蔽,、真理不被謬說(shuō)損傷,，如何讓真相跑贏謠言、讓公眾掌握真理,，考驗(yàn)著傳播鏈條上每一個(gè)環(huán)節(jié),。
要讓真相跑贏謠言，減少謠言對(duì)社會(huì)的傷害,，政府等權(quán)威部門要有作為,。新的傳播環(huán)境下，要求政務(wù)活動(dòng)更加公開(kāi)透明,，有了質(zhì)疑及時(shí)回應(yīng),，對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要主動(dòng)說(shuō),、盡快說(shuō),、如實(shí)說(shuō)。發(fā)現(xiàn)謠言苗頭,，及時(shí),、理直氣壯地公布真相，澄清事實(shí),，讓真實(shí),、真相擠壓謠言的空間，讓謠言“見(jiàn)光死”,。要遵循新的輿論環(huán)境下的現(xiàn)代傳播規(guī)律,，針對(duì)不同層次的受眾采取不同的發(fā)布、溝通辦法,，注重傳播實(shí)效,，與群眾誠(chéng)懇交流，表達(dá)更加人性化,，贏得更多受眾認(rèn)可,。更重要的是,，各級(jí)政府部門，要帶頭遵紀(jì)守法,，真正做到執(zhí)政為民,，不斷提高公信力。
要讓真相跑贏謠言,，減少謠言對(duì)社會(huì)的傷害,，媒體要負(fù)起社會(huì)責(zé)任。相對(duì)于自媒體,，公共媒體如果采信和發(fā)布不實(shí)信息，其傳播范圍更廣,，社會(huì)危害面更大,。因此，在當(dāng)今信息來(lái)源更加多元,，但也可說(shuō)是魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，公共媒體更要睜大眼睛，對(duì)信息的真實(shí)性小心求證,，不能為了爭(zhēng)時(shí)效,、搶眼球而放松把關(guān)，助推謠言傳播,。
要讓真相跑贏謠言,，減少謠言對(duì)社會(huì)的傷害，有賴于公民提高甄別謠言的能力,，培養(yǎng)成熟理性的心態(tài),，承擔(dān)公民責(zé)任。在新的傳播環(huán)境下,，公眾不再只是被動(dòng)的信息接受者,，也可以成為傳播者，也承擔(dān)一定的傳播責(zé)任,。所謂“謠言止于智者”,，作為一名公民，要做到“智”,，就要有意識(shí)地鍛煉提高辨別謠言的本領(lǐng),，要提升自己獨(dú)立判斷的能力，不要人云亦云,，避免成為謠言的接棒者,、傳播者。一個(gè)成熟理性,、有社會(huì)責(zé)任感的公民,，對(duì)那些看起來(lái)有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞,，而消息來(lái)源又不甚權(quán)威的信息，不妨多留個(gè)心眼,，讓信息多“沉淀”一會(huì),，過(guò)過(guò)腦子，有條件還可以自己求證一下,，不要輕率地把似是而非的信息傳播出去,。
公民不僅可以不造謠不信謠不傳謠，還可以利用自己的信息優(yōu)勢(shì),、地緣優(yōu)勢(shì),、專業(yè)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與阻擊謠言,，消除謠言,。“謠言粉碎機(jī)”“真相挖掘機(jī)”等民間組織對(duì)謠言的反制就做了不少有益的工作,，這也是民間力量自發(fā)承擔(dān)傳播責(zé)任的體現(xiàn),。
要減少謠言的產(chǎn)生、傳播,，減少謠言對(duì)社會(huì)的傷害,，還要讓真理戰(zhàn)勝謬誤。要有正確的是非觀,、美丑觀,、善惡觀。沒(méi)有正確的價(jià)值觀,，依然可能對(duì)真相視而不見(jiàn),，依然可能對(duì)謠言堅(jiān)信不疑。所以,，公共機(jī)構(gòu)和媒體,，還承擔(dān)著傳播真理、凝聚共識(shí)的社會(huì)責(zé)任,，要通過(guò)各種方式,、途徑理直氣壯地宣揚(yáng)正確的是非觀、美丑觀,、善惡觀,，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，真相,、真理要大聲講,，要用理性態(tài)度、科學(xué)觀點(diǎn)消解偏激的情緒,、固執(zhí)的偏見(jiàn),，讓錯(cuò)誤的價(jià)值觀,、不實(shí)的謠言沒(méi)有生存的空間。
總之,，開(kāi)放多元的傳播環(huán)境下,，要讓真相總是跑贏謠言，讓群眾充分掌握真理,，要求公共機(jī)構(gòu)和每一個(gè)公民,，都要做負(fù)責(zé)任的傳播者，形成有責(zé),、有序的傳播新秩序,，使社會(huì)變得更加健康、成熟起來(lái),。
