(記者 廖凌云 通訊員 李林)為充分發(fā)揮巡回審判機(jī)制對基層群眾的服務(wù)效能,踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)合同糾紛的個(gè)案示范效應(yīng),,近日,田家庵區(qū)人民法院采用巡回審判模式,,將幾起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件的庭審現(xiàn)場搬進(jìn)某小區(qū),,為當(dāng)事人提供高效、便捷的解決糾紛渠道,,同時(shí)也充分彰顯了人民法院積極回應(yīng)基層司法需求的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。
庭審現(xiàn)場,國徽莊嚴(yán),,法槌起落,。法官圍繞合同效力、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容等爭議焦點(diǎn),,依法組織雙方進(jìn)行舉證,、質(zhì)證和辯論陳述。面對情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,,法官耐心釋法明理,,引導(dǎo)雙方換位思考。在法官的調(diào)解下,,物業(yè)公司當(dāng)場承諾減免部分物業(yè)費(fèi),,并表示將立即整改業(yè)主反映的問題;業(yè)主見狀也表示愿意當(dāng)場繳納拖欠的物業(yè)費(fèi),。
通過充分的陳述辯論和法官的專業(yè)疏導(dǎo),,不僅讓物業(yè)公司充分了解了業(yè)主訴求,便于后續(xù)提供更具針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,也讓在場群眾直觀感受到司法的溫度以及物業(yè)公司面臨的管理服務(wù)難點(diǎn),。這場庭審也為當(dāng)事人提供了理性對話平臺,成為了向群眾傳遞法治精神的生動(dòng)課堂,。
物業(yè)公司代表當(dāng)庭表態(tài),,將以本案為契機(jī),,全面優(yōu)化服務(wù)流程,暢通業(yè)主溝通渠道,。他們誠懇表示:“歡迎廣大業(yè)主持續(xù)監(jiān)督,,多提寶貴意見,讓我們攜手共建美麗和諧社區(qū),�,!�
庭審結(jié)束后,法官與書記員就地開展了“面對面”普法宣傳活動(dòng),,向旁聽人員以案釋法,通過宣講物業(yè)管理的法律法規(guī),、互動(dòng)答疑等方式,,明晰業(yè)主和物業(yè)公司之間的權(quán)利義務(wù),引導(dǎo)雙方誠信履約,,促進(jìn)形成和諧穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系,。
下一步,田家庵區(qū)人民法院將繼續(xù)貫徹落實(shí)司法為民理念,,持續(xù)創(chuàng)新司法為民新舉措,,常態(tài)化開展上門調(diào)解、巡回審判,、普法宣傳等工作,,切實(shí)為群眾提供更為公正、高效,、優(yōu)質(zhì),、便捷的司法服務(wù)。