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（記者 柏雪 通訊員 徐多付 攝影報道）5月21日下午,，壽縣迎來高溫天氣,，壽縣高鐵站值班崗?fù)ね蝗唤拥揭晃皇忻竦那笾娫挿Q，其女兒為蘇州科技大學(xué)學(xué)生,，因在校突發(fā)闌尾炎而乘坐G7164次列車返回壽縣老家做手術(shù),，途中闌尾炎急性發(fā)作，疼痛難忍,，希望車站給予幫助,。
崗?fù)ぶ蛋嗳藛T深知情況緊急，一邊迅速與車站聯(lián)系,，一邊溝通車輛應(yīng)急停放,，一場與時間賽跑的救助隨即拉開。工作人員在列車到達(dá)前兩分鐘準(zhǔn)備就緒,，用輪椅通過應(yīng)急通道迅速將病人送出站,，為病人及時手術(shù)爭取了一定的時間。
一直以來,，壽縣高鐵站綜合管理服務(wù)中心秉承“微笑服務(wù),、暖心服務(wù)、全面服務(wù)”的理念,，解決旅客出行所遇到的各類問題,。該中心聯(lián)合鐵路部門、駐站單位,、運輸公司等提供一體化幫扶,，將“民有所呼”化作“我有所為”的工作作風(fēng)，用心用情解決旅客“急難愁盼”問題,，真真正正地用實際行動打通旅客危難情況下的“最后一公里”,。
（責(zé)編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：張斌） |
