近日,，田家庵區(qū)國(guó)慶街道紡織社區(qū)以“全民參�,！睘槟繕�(biāo)，多維度織密醫(yī)保政策宣傳網(wǎng),。
5月21日,，網(wǎng)格員余琴正用手機(jī)忙碌著，她通過社區(qū)網(wǎng)格微信群線上推送參保指南,、報(bào)銷流程動(dòng)畫,，搭配簡(jiǎn)明的文字解讀，讓政策信息“秒達(dá)”居民手機(jī),。線下的余琴也不閑著,，她在網(wǎng)格內(nèi)、公告欄,、單元樓口張貼可視化圖解海報(bào),，并開展“敲門行動(dòng)”入戶講解，針對(duì)上班族,、老年人等不同群體分類科普繳費(fèi)時(shí)間,、待遇標(biāo)準(zhǔn)等要點(diǎn)。
在社區(qū)便民服務(wù)中心,，網(wǎng)格員們?cè)O(shè)立“醫(yī)保咨詢專線”與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)角,，為居民提供“一站式”答疑，尤其針對(duì)老年群體制作便攜版政策卡片,，一對(duì)一演示手機(jī)繳費(fèi)步驟,，靶向破解“數(shù)字鴻溝”難題。從政策普及到操作指導(dǎo),，紡織社區(qū)用“線上+線下”“講解+代辦”的組合拳,，讓醫(yī)保政策真正入腦入心，助力居民參�,！傲阏系K”,，切實(shí)將民生保障網(wǎng)織得更牢更密。
（記者 付莉榮 攝影報(bào)道）
