近年來,我市從解決人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實利益問題出發(fā),扎實推進老舊小區(qū)改造民生工程,。改造后的老舊小區(qū)外觀環(huán)境“舊貌換新顏”,,小區(qū)各項功能、設(shè)施提檔升級,。這些看得見,、摸得著的變化,帶給居民滿滿的幸福感,。
不過,,改造不能一勞永逸,如果居民物業(yè)服務(wù)意識不提高,,后期維護跟不上,,老舊小區(qū)可能又會“新貌變舊顏”,再次反轉(zhuǎn)為“三無小區(qū)”,。
應(yīng)該說,,改變居住環(huán)境,是老舊小區(qū)居民最迫切的愿望,,對于老舊小區(qū)的改造,,絕大多數(shù)居民都拍手稱快。但對于是否引進有償物業(yè)管理,,以及物業(yè)管理的重要作用,,業(yè)主們的觀點就有所不同了:“本來就是老舊小區(qū),沒必要花物業(yè)費那個錢”,,“收費標準高了,,我們不能接受”……此類觀點不一而足。
目前,,我市進行改造的老舊小區(qū),大都是上世紀八九十年代的建筑,。從那個年代延續(xù)到今天,,居民們沒有繳納過物業(yè)費,更沒有“花錢買物業(yè)服務(wù)”的消費意識,。習(xí)慣了免費,,短時間內(nèi)就很難心甘情愿地自掏腰包。
老舊小區(qū)改造完成后,,不引入物業(yè)公司入駐,,沒有常態(tài)化管理,亂堆亂放,、亂搭亂建,、亂扔垃圾,、隨意停車、畜禽亂跑,、墻壁涂畫等,,漸漸地可能會被“打回原形”。重返“臟亂差”,,居民們自然又苦惱不已,。
為防止“一年新、二年舊,、三年回老路”現(xiàn)象出現(xiàn),,我市相關(guān)部門正因地制宜實施多種老舊小區(qū)物業(yè)管理模式。比如:以“就近管理,,資源共享”的原則,,將相鄰幾個規(guī)模較小的老舊小區(qū)“整體打包、連片管理”,;在合理確定成本的前提下,,針對老舊小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)實際現(xiàn)狀,由市,、區(qū)財政按照服務(wù)面積給予一定經(jīng)濟補貼,,待小區(qū)條件改善,物業(yè)服務(wù)步入正軌后逐步取消;加強物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和知識的宣傳,,物業(yè)企業(yè)定期公開物業(yè)服務(wù)項目,、質(zhì)量標準和運營狀況,取得群眾認可,,多方引導(dǎo)促進業(yè)主主動繳費。
其中管理模式一大亮點,,記者認為是:對完成改造,、條件允許的小區(qū),由管理部門幫助小區(qū)選擇專業(yè)物業(yè)公司,;居民收入較低,、且不太認可的,由管理部門接管,,暫時實施以保潔為主要內(nèi)容的簡易物業(yè)管理模式,。
歸根結(jié)底,要建立長效的維護和運營管理機制,,老舊小區(qū)的居民要有自治意識,,要樹立現(xiàn)代的物業(yè)服務(wù)意識,特別是“消費者付費”的基本觀念。對淮南來說,,老舊小區(qū)“不但建好,,更要管好”,因為它不僅僅是一項民生工程,,也是改變居住環(huán)境,、提升居民素質(zhì)、改善城市秩序,,乃至提升城市整體文明程度的重要一環(huán),。(張昌濤)