—— 淮南移動(dòng)全力支持疫情防控及各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
暢通通信發(fā)布提醒,，抗疫服務(wù)保障“不掉線”
庚子年伊始,，一次嚴(yán)峻考驗(yàn)突如其來(lái)，一場(chǎng)阻擊戰(zhàn)役全面打響,。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情,，淮南移動(dòng)公司迅速吹響集結(jié)號(hào)，全力保障通信暢通,，用心做好客戶服務(wù),，努力發(fā)揮通信行業(yè)優(yōu)勢(shì)及基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，著力為服務(wù)市委,、市政府統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作注入信息化力量,。
作為通信保障部門(mén)，淮南移動(dòng)承擔(dān)著全市180萬(wàn)移動(dòng)客戶和各企事業(yè)單位的日常通信,、網(wǎng)絡(luò)線路,、信號(hào)維護(hù)等保障工作,，疫情期間，重點(diǎn)醫(yī)院,、重點(diǎn)場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、信息化產(chǎn)品支撐等尤為重要。疫情發(fā)生后,，淮南移動(dòng)加強(qiáng)全市黨政機(jī)關(guān),、衛(wèi)健部門(mén)、疾控中心,、定點(diǎn)醫(yī)院的重點(diǎn)通信保障,，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、故障報(bào)警,、擴(kuò)容提速,，應(yīng)急搶修隊(duì)伍、網(wǎng)管,、無(wú)線,、優(yōu)化、維護(hù)等專業(yè)實(shí)行7×24小時(shí)值班值守,，確保網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行,。截至目前，累計(jì)出動(dòng)人員1645人次,、應(yīng)急發(fā)電通信保障396站次,、搶修基站故障273站次、巡檢醫(yī)院場(chǎng)景及政府企業(yè)等周邊重要站點(diǎn)173處,，保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行穩(wěn)定,，用戶感知良好。
為最大限度減少客戶,、工作人員聚集,，淮南移動(dòng)合理縮減自營(yíng)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間，做好電子渠道全面引流,，方便用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù),。同時(shí)，重點(diǎn)保障營(yíng)業(yè)窗口防疫物資,，確保營(yíng)業(yè)人員零感染的前提下,，全力保障客戶服務(wù)需求。
面對(duì)疫情,，淮南移動(dòng)積極配合政府部門(mén)發(fā)布疫情預(yù)警,、交通狀態(tài)、公共衛(wèi)生提示,，為全市抗疫筑牢堅(jiān)實(shí)的信息化后盾,。1月24日至3月5日期間,，針對(duì)公眾大力普及防控知識(shí)，發(fā)布各類公益信息2800萬(wàn)條,。2月7日至2月28日,，針對(duì)來(lái)淮（返淮）人員及時(shí)推送問(wèn)卷調(diào)查短信，累計(jì)發(fā)送短信近200萬(wàn)條,，提醒人員做好健康狀況登記,，填寫(xiě)健康報(bào)告。1月24日至3月5日,，免費(fèi)為2.9萬(wàn)重點(diǎn)企事業(yè)單位人員開(kāi)通視頻彩鈴,，或傳播防疫知識(shí)視頻。
根據(jù)防控需求,，淮南移動(dòng)面向社會(huì)大眾推出防疫公益服務(wù)“30日漫游地免費(fèi)查詢”,。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)數(shù)據(jù),，助力指揮部科學(xué)決策。完成淮南市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺(tái)緊急擴(kuò)容,，新增23臺(tái)虛擬機(jī),，2Gbps互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬，保障“皖事通”在淮南本地的業(yè)務(wù)服務(wù)能力,，助力口罩預(yù)約系統(tǒng)和“安康碼”系統(tǒng)及時(shí)迅速搭建,。
堅(jiān)守初心主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，防控一線飄動(dòng)“黨旗紅”
“今天是咱們駐村扶貧工作隊(duì)在古城村監(jiān)測(cè)點(diǎn)值班的第十二天,，壽縣仍無(wú)一例確診,、無(wú)一例疑似，我要和大家一起繼續(xù)為‘零’病例而戰(zhàn),！”這是淮南移動(dòng)駐壽縣古城村扶貧工作隊(duì)隊(duì)員楊輝寫(xiě)在“扶貧日記”里的一段話,。
疫情發(fā)生后，工作隊(duì)三名隊(duì)員主動(dòng)放棄春節(jié)休息,，積極響應(yīng)各級(jí)黨委,、政府的號(hào)召，第一時(shí)間回到幫扶村疫情防控第一線,，深入各防控監(jiān)測(cè)點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)查看防護(hù)物資配備及使用情況，詳細(xì)了解往來(lái)車輛,、人員體溫測(cè)量等信息登記情況,。通過(guò)對(duì)外省務(wù)工返鄉(xiāng)過(guò)年人員進(jìn)行“地毯式”摸排檢測(cè)，累計(jì)排查出重點(diǎn)觀察人員19人實(shí)施了居家隔離,。面對(duì)居家隔離人員,，工作隊(duì)員還積極進(jìn)行心理疏導(dǎo),，緩解他們的緊張情緒�,！胺鲐毾蠕h”化身“防疫能手”,，他們用一個(gè)黨員的初心、一份扶貧干部的真情,，守護(hù)著一方凈土,，守護(hù)在村民身邊。
省級(jí)勞模,、淮南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理宋立芳堅(jiān)守在淮南移動(dòng)指揮調(diào)度中心,，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信保障工作，確保除夕之夜萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí),，網(wǎng)絡(luò)暢通,、通信無(wú)阻；潘集營(yíng)銷中心黨支部15名黨員成立抗疫小組,，支部黨員黃威,、金鑫主動(dòng)上門(mén)與本地定點(diǎn)收治醫(yī)院及區(qū)教體局對(duì)接、制定信息化支撐方案,，緊急為市第五人民醫(yī)院開(kāi)通260戶“云視訊”軟終端,，助力醫(yī)院內(nèi)部實(shí)時(shí)溝通了解病情；政企客戶部黨員突擊隊(duì)召開(kāi)頭腦風(fēng)暴,，積極思考適用于公共區(qū)域的熱成像產(chǎn)品,，面向全市復(fù)工企業(yè)提供“5G熱成像測(cè)溫系統(tǒng)”解決方案，助力有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)……面對(duì)疫情,，淮南移動(dòng)人不忘初心,、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，公司充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,，讓鮮紅的黨旗在疫情防控的一線高高飄揚(yáng),。
在上下一心、眾志成城打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí),，淮南移動(dòng)還積極為一線抗疫人員奉獻(xiàn)愛(ài)心,、做好后方民生服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)責(zé)任,。公司各黨支部先后向三和派出所,、無(wú)線電委員會(huì)等十余家支部共建單位贈(zèng)送300公斤醫(yī)用酒精、200公斤84消毒液等防疫物資,，向鳳臺(tái)縣政府以及縣防疫指揮中心免費(fèi)提供30部“和對(duì)講”聯(lián)防調(diào)度裝備,。壽縣分公司黨支部向幫扶村（壽縣老嘴村）送去了200只口罩、30斤消毒液、30斤酒精和10箱方便面等急需物資,。此外,，淮南移動(dòng)還向我市支援湖北疫情防控的一線醫(yī)護(hù)人員每人贈(zèng)送話費(fèi)1000元并開(kāi)通無(wú)條件免停機(jī)，保障馳援人員的通信順暢,。
信息產(chǎn)品大顯身手,，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”
疫情防控進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段，淮南移動(dòng)深入貫徹落實(shí)市委,、市政府疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作整體部署,，充分發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造多樣化的信息化產(chǎn)品解決方案,，助力疫情防控,，推動(dòng)各行業(yè)有序復(fù)工，全力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,。
推出熱成像體溫篩查方案,。為朝陽(yáng)醫(yī)院、淮南供電公司,、淮南市第二十一中學(xué),、淮南職教中心等多家企事業(yè)單位制定疫情防控系統(tǒng)，全方位提供非接觸式體溫篩查方案,。人流量較大場(chǎng)所安裝上移動(dòng)5G熱成像體溫篩查系統(tǒng),，人員即走即測(cè)，大大提升體溫檢測(cè)效率,。
創(chuàng)新“云家園”社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。積極響應(yīng)民政部呼吁開(kāi)發(fā)社區(qū)公共應(yīng)用的號(hào)召,，緊急上線“云家園”社區(qū)管理云產(chǎn)品,，提供電子通行券、居民自助打卡,、訪客電子登記,、居民健康上報(bào)等功能，業(yè)務(wù)上線成功落地683個(gè)小區(qū),，服務(wù)近100萬(wàn)市民,。
打造“云視訊”平臺(tái)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在政府,、金融,、醫(yī)療、交通等行業(yè),，7×24小時(shí)保障近200個(gè)高清會(huì)場(chǎng)服務(wù)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)各條戰(zhàn)線,。
豐富資源實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。免費(fèi)為全市4.2萬(wàn)余名學(xué)生開(kāi)通云視訊軟終端,，累計(jì)有80萬(wàn)人次登陸線上直播課,，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)3千萬(wàn)分鐘,；配合市教育部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)電視、和教育APP上線中小學(xué)“線上課堂”直播課程,觀看人數(shù)達(dá)到10.5萬(wàn)人,，播放192萬(wàn)余次,。同時(shí)，淮南移動(dòng)“助學(xué)行動(dòng)”為200余名貧困學(xué)生提供了安裝費(fèi),、免寬帶及互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)減免政策,，助力線上學(xué)習(xí)不落一人。
在防控疫情和助力各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的道路上,，淮南移動(dòng)迎難而上,、從不缺席，與各級(jí)政府,、單位,、醫(yī)院、學(xué)校,、企業(yè)攜手共抗疫情,，全面助攻各條線上的抗疫勇士打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。下一步,，淮南移動(dòng)還將主動(dòng)擔(dān)當(dāng),、積極作為，全力推進(jìn)5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。
圖一：5G熱成像測(cè)溫助力防疫
圖二：工作人員上門(mén)為用戶安裝互聯(lián)網(wǎng)電視
圖三：工作人員走訪偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)，教孩子使用和教育APP參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)
圖四：淮南移動(dòng)黨員先鋒堅(jiān)守崗位保障網(wǎng)絡(luò)
圖五：淮南移動(dòng)設(shè)置防護(hù)罩,，保護(hù)用戶和工作人員身體健康和生命安全
圖六：淮南移動(dòng)駐古城村扶貧工作隊(duì)疫情防控與扶貧攻堅(jiān)兩不誤(記者 吳巍)
