12月2日,,“守望千年 夢回楚都”淮南市第三屆楚韻壽春城暨郢人游郢系列活動啟幕,,吸引來自湖北、安徽等地約500名郢人走進壽縣,。大家在暢游千年楚都之余,,文明旅游志愿者的文明勸導活動給他們留下美好印象。
帶著文明旅行,,美了一路風景,。在全國文明城市創(chuàng)建中,市旅游部門精心組織開展了文明旅游“進景區(qū)”“進旅行社”“進星級酒店”“進大廳”“進社區(qū)”活動,,注重發(fā)揮文明旅游志愿者隊伍作用,,倡導文明旅游新風尚,為創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦,。
據(jù)悉,,2016年,我市成立了文明旅游志愿者隊伍,,目前共有文明旅游志愿者300余人,;2017年成立了市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會。今年以來,,市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會積極組織文明旅游志愿者參與“八公山旅游嘉年華”“焦崗湖水青春”“楚韻壽春城”等系列活動,,開展文明引導、游覽講解,、旅游咨詢等志愿服務(wù)活動,,引導大家爭做文明游客和文明市民。在第十一屆“中國曹庵桃花·草莓節(jié)”期間,,文明旅游志愿者走進景區(qū)開展文明勸導活動,,央視《新聞直播間》等欄目進行了報道,打造了文明旅游志愿服務(wù)品牌,。
為擦亮文明旅游窗口形象,,市旅游部門注重建章立制,建立健全了旅游管理部門,、窗口服務(wù)單位文明創(chuàng)建長效機制,推行陽光服務(wù),、微笑服務(wù),、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)機制,。同時,,創(chuàng)作了“淮南文明旅游志愿者之歌”公益廣告,在騰訊,、搜狐等網(wǎng)站廣泛宣傳,,制作“文明旅游我先行 誠信經(jīng)營在我心”動畫宣傳片在部分景區(qū)及星級飯店播放,。開展“創(chuàng)建文明城市 文明旅游在路上”——百人古箏奏響文明之歌宣傳活動,在景區(qū)刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”,,在景區(qū)大門或售票處設(shè)置文明公約,、指南、提示語,。開展“淮南文明旅游隨手拍”評選活動,,為文明旅游行為點贊,對不文明行為進行曝光,,規(guī)范旅游市場秩序,。(記者 朱慶磊 編輯 湯寧)