交通信號燈是為了有效管制交通，指導車輛和行人安全有序地通行,。合理設置信號燈對于疏導交通流量,，提高道路通行能力，減少交通事故起著顯著的作用,。
近期,，有市民撥打市長熱線反映，壽縣壽六路與楚都大道交叉口各方向的綠燈設置時間均較短：直行為20秒,、左轉(zhuǎn)為15秒,。因該路口為壽縣主要干道，尤其是左轉(zhuǎn)車流量較大,，現(xiàn)運行的紅綠燈制度經(jīng)常導致交通堵塞,，給市民的日常出行帶來了極大不便。其建議交警部門調(diào)整紅綠燈的時長,，以便緩解道路壓力,。
與此同時，許多經(jīng)常通過淮舜南路到高新區(qū)的駕駛員也向市長熱線反映,，高新區(qū)民惠街與杜鵑路交叉口由東向南左轉(zhuǎn)的紅綠燈設置不合理,，綠燈時間只有20秒，高峰期時經(jīng)常出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象,。
接到市民反映的這些問題后,，市長熱線辦公室立即聯(lián)系交警部門，請其針對市民反映的問題，實地調(diào)研,，結(jié)合路面情況,，合理設置信號燈時長。市交警支隊接轉(zhuǎn)辦后,，立即安排專業(yè)技術(shù)人員積極分析研判交通流,，重新設置了這兩處路口的紅綠燈等候時長，改善了交通狀況,，有效地緩解了高峰時段車輛擁塞的問題,。同時，為提高民惠街與杜鵑路交叉口的通行效率,，交警部門還積極作為,，實地測量、快速改造,，通過壓縮車道寬度等措施,，增加一條左轉(zhuǎn)車道，同時延長左轉(zhuǎn)綠燈時間,。事后,，市交警支隊還向市民了解了調(diào)整后的信號燈反饋情況，并對市民積極建言獻策交通意見表示感謝,。
市交警支隊對該事件的處理不僅體現(xiàn)了對群眾意見的高度重視,，同時也積極響應了智慧出行的政策。通過采納群眾意見,，進行人性化的交通管理,，靈活且智能化地調(diào)整交通信號燈的時長，從而極大地提升了道路的運行能力,，方便群眾出行,。與此同時，市交警支隊還總結(jié)出了“群眾反映-熱線受理-部門監(jiān)管-技術(shù)改進-反饋群眾”的智能化的新興管理模式,，將為打造智慧城市提供可靠的保障,。（記者 柏雪 通訊員 段銀雪 編輯 湯寧）
