國慶節(jié)將至,,各地將迎來旅游高峰。市旅游部門精心組織開展文明旅游“進景區(qū)”“進旅行社”“進星級酒店”“進大廳”“進社區(qū)”活動,,注重發(fā)揮文明旅游志愿者隊伍作用,,倡導文明旅游新風尚,為創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦,。
據(jù)悉,,2016年,我市成立了文明旅游志愿者隊伍,,目前共有文明旅游志愿者近300人;2017年成立了市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會,。今年以來,,共組織文明旅游志愿者600余人次,第十一屆“中國曹庵桃花·草莓節(jié)”期間,,文明旅游志愿者走進景區(qū)開展文明勸導活動,,央視《新聞直播間》等欄目進行了報道。今年“十一”期間,,市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會將組織文明旅游志愿者積極參與“焦崗湖水青春”等系列活動,,宣講文明旅游知識,倡導爭做文明游客和文明市民,。
為擦亮文明旅游窗口形象,,市旅游部門注重建章立制,建立健全了旅游管理部門,、窗口服務單位文明創(chuàng)建長效機制,,推行陽光服務、微笑服務,、規(guī)范服務,、高效服務機制。同時,,創(chuàng)作了“淮南文明旅游志愿者之歌”公益廣告,,在騰訊、搜狐等網(wǎng)站廣泛宣傳,,制作“文明旅游我先行 誠信經(jīng)營在我心”動畫宣傳片在部分景區(qū)及星級飯店播放,。開展“創(chuàng)建文明城市 文明旅游在路上”——百人古箏奏響文明之歌宣傳活動,在景區(qū)刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”,,在景區(qū)大門或售票處設置文明公約,、指南、提示語,。開展“淮南文明旅游隨手拍”評選活動,,為文明旅游行為點贊,,對不文明行為進行曝光,規(guī)范旅游市場秩序,。(記者 朱慶磊 編輯 湯寧)