為提高全市道路運輸行業(yè)文明服務水平,，市交通部門全面貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的工作部署,，堅持問題導向，多措并舉,，精準發(fā)力,，全面落實行業(yè)各項文明創(chuàng)建任務。
市交通運輸局通過文明創(chuàng)建動員會、創(chuàng)建工作推進會等多種形式,，層層動員,，廣泛宣傳，在全行業(yè)形成“人人關心創(chuàng)建,、人人支持創(chuàng)建,、人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍。同時,，在客運站,、公交站亭、公交站場等人員聚集區(qū)域,，以電子顯示屏,、公益廣告、宣傳展板及文明創(chuàng)建宣傳手冊為載體,，充分運用出租汽車和公交車車身廣告等流動宣傳方式,，全方位宣傳文明創(chuàng)建，著力提升廣大市民對文明創(chuàng)建工作的知曉率,、支持率,、參與率和滿意率。目前,，全市3059輛出租汽車,，每輛頂燈按每天600條頻率滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標語，發(fā)放《致廣大出租車駕駛員朋友們的一封信》4900余份,。全市51條在營公交線路,、954臺公交車，車內公益廣告覆蓋率達到100%,；公交車輛移動電視等數(shù)字廣告載體每30分鐘播放公益廣告不少于2分鐘,；對龍湖路、淮河大道,、人民路,、廣場路、湖濱路,、朝陽路,、洞山中路等路段的114座公交站亭進行油漆、修繕,；市區(qū)各路段公交站亭懸掛公益廣告351塊,，公交站場懸掛條幅6條，設立展板16塊,。全市4家長途客運企業(yè),、7個長途客運站懸掛橫幅11條,，文明宣傳展板、標語54塊,，車廂內文明標語即時貼120余張,，營造文明創(chuàng)建濃厚氛圍。
公交行業(yè)以創(chuàng)建文明城市和省級公交示范城為契機,，對市運管處負責監(jiān)管的258座公交站亭銹蝕,、破損和公益廣告覆蓋率等，逐一進行檢查,，并登記造冊,，及時督促責任單位進行整改。出租汽車行業(yè)加強對車輛外觀檢查,，確�,！败囕v標志標識、坐墊套,、車內衛(wèi)生,、車輛外觀”等全面達標�,？瓦\行業(yè)逐條梳理創(chuàng)建任務,，完善服務設施，提高服務功能,，清理站場,、候車室、停車場等公共場所衛(wèi)生,，提升站容站貌和車容車貌,。圍繞“微笑服務 溫馨交通”創(chuàng)建活動，優(yōu)化導乘,、咨詢,、售票、安檢,、行包托運,、檢票服務流程，提高服務標準,，滿足廣大乘客溫馨便捷的出行需求,。落實實名制售驗票、“三不進站六不出站”和車輛進出站安檢制度,，杜絕超員車和安檢不合格車輛出站,，及時受理解決乘客投訴，維護良好的運營秩序,。
各轄區(qū)運管所對照創(chuàng)建標準和要求,，對出租汽車,、客運站場、公交站亭及營運車輛開展全面巡查,，發(fā)現(xiàn)問題，限時整改,。結合文明創(chuàng)建,，深入開展打擊非法營運和出租車不規(guī)范經(jīng)營、非法駕駛員培訓點,、非法維修點,，開展客運市場、�,；愤\輸市場專項整治等,，維護行業(yè)依法經(jīng)營、公平競爭,、優(yōu)良服務,、誠實信用的市場秩序。
交通運政部門以淮南站,、淮南東站,、長途汽車站、商業(yè)集中區(qū)等客流聚集區(qū)和高校周邊為重點,，組織開展專項整治行動,，嚴厲打擊非法營運、客運車輛站外上下客,、出租汽車拒載,、宰客等違法違規(guī)經(jīng)營行為。今年以來,，累計查扣涉嫌非法營運車輛112輛,，出租車不規(guī)范經(jīng)營行為90起，客運車輛違規(guī)經(jīng)營行為7起,，有效規(guī)范道路運輸市場秩序,，全力助推我市全國文明城市創(chuàng)建工作。
（記者 張鵬 編輯 湯寧）
