在近1個(gè)半小時(shí)的接聽中,，共接到有關(guān)普通高中招生、劃片入學(xué),、教育收費(fèi)等方面的問題223個(gè)
7月13日下午,，市長熱線辦公室就近期社會(huì)普遍關(guān)注的教育問題，精心組織開展了“教育局長進(jìn)熱線”活動(dòng),。市教育局局長李蔚然及縣區(qū)教育部門負(fù)責(zé)人受邀走進(jìn)市長熱線,，現(xiàn)場接聽市民來電，受理百姓意見和建議,，為市民提供咨詢,、解答服務(wù)。
在近一個(gè)半小時(shí)的接聽中,，市長熱線共接到有關(guān)普通高中招生,、劃片入學(xué)、農(nóng)民工子女轉(zhuǎn)學(xué),、教育收費(fèi),、留守兒童關(guān)愛等方面問題223個(gè)。李蔚然及各縣區(qū)局長們耐心傾聽來電內(nèi)容,，詳細(xì)了解群眾疑難,，對(duì)能夠現(xiàn)場答復(fù)的，都一一進(jìn)行解答,，在線上解決不了的問題,，認(rèn)真做好記錄和解釋，表示下線后將安排專人進(jìn)行調(diào)查處理,，特事特辦,，限時(shí)辦結(jié)，并要求及時(shí)向來電人做好答復(fù)和反饋,，確保市民來電“件件有回音,，事事有著落”。
在隨后的座談會(huì)上,，大家一致認(rèn)為：教育是民生大計(jì),，事關(guān)千家萬戶的幸福生活和未來發(fā)展。此次活動(dòng)以“開門辦教育”為主題,，通過市長熱線這個(gè)平臺(tái)零距離與市民進(jìn)行溝通交流,，讓市民了解國家的教育方針、政策和我市的教育發(fā)展成果,，同時(shí)直面教育熱點(diǎn),，廣聚群眾智慧,，對(duì)“辦好人民滿意的教育”具有積極意義。
據(jù)悉,，以后市長熱線辦公室還將持續(xù)密切關(guān)注社會(huì)輿情,，認(rèn)真梳理訴求熱點(diǎn)，根據(jù)百姓的現(xiàn)實(shí)需求,，不定期組織市直部門,、縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)熱線活動(dòng)，不斷提升市長熱線服務(wù)質(zhì)量和滿意度,。
圖：教育部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)市長熱線,，耐心解答市民疑惑。
（記者 柏雪）
