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近日,，市長(zhǎng)熱線針對(duì)一起春運(yùn)期間客車私自漲價(jià)行為進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理,，目前車主已經(jīng)全額退還了當(dāng)事人的車費(fèi)，事情得到圓滿解決,。
春運(yùn)期間,，市民陶先生致電市長(zhǎng)熱線反映，其乘坐客車從壽縣堰口鎮(zhèn)前往蘇州,，期間售票員收取乘車費(fèi)240元（原票價(jià)120元）,，希望該辦能協(xié)調(diào)處理。市長(zhǎng)熱線接反映后,，第一時(shí)間聯(lián)系了壽縣縣政府,，壽縣縣政府也很重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,，群眾反映情況屬實(shí)。目前,，相關(guān)部門已對(duì)陶先生所反映車輛的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整改,，并將其不良記錄納入該車質(zhì)量信譽(yù)考核記錄，且責(zé)成責(zé)任人做出書面檢查和承諾,，同時(shí)向陶先生致以誠(chéng)摯的歉意,。經(jīng)相關(guān)部門協(xié)商，現(xiàn)將所收取的240元錢款已退還,。隨后,，市長(zhǎng)熱線辦公室聯(lián)系陶先生進(jìn)行溝通,，其表示240元錢款確已退回，此事也得到了圓滿解決,，并表示感謝,。
市長(zhǎng)熱線辦公室在此也提醒廣大市民，為防止此類現(xiàn)象發(fā)生,，請(qǐng)從正規(guī)車站內(nèi)購(gòu)票乘車,。如遭遇票價(jià)私自上漲問(wèn)題，最好不要和他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，可直接記下車牌號(hào)碼或留存乘車票據(jù),，及時(shí)向相關(guān)部門反映,，一經(jīng)查實(shí),，工作人員將嚴(yán)肅處理。
（記者 柏雪 通訊員 賈玉榮）
（責(zé)編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國(guó)冰）
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