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壽縣居民黃先生致電市長熱線,，反映壽縣炎劉鎮(zhèn)石埠村柿元組因電線線路老化，長期存在電壓低的情況,。其多次向供電公司反映,，但一直無人前去處理。
淮南供電公司接到市長熱線轉(zhuǎn)辦的該反映后,，立即通知供電屬地炎劉供電所前往現(xiàn)場調(diào)查,。經(jīng)調(diào)查，該用戶屬炎光臺區(qū)#2069081298臺區(qū),，變壓器容量50kVA,，供電用戶164戶，戶均容量僅為0.3kVA,供電半徑超1.6千米,，導(dǎo)線型號為LJ-35,、25平方毫米鋁絞線，末端電壓在用電高峰時段不足150V,，低電壓情況屬實,。而且由于近期天氣炎熱導(dǎo)致用電負荷劇增，造成低壓總開關(guān)不堪重負過流跳閘,，雖然搶修人員第一時間趕到將開關(guān)送上,，但由于負荷大，不到半個小時開關(guān)就跳閘,，就是這樣跳了送,、送了跳，每晚至少跳閘5,、6次,。至于該用戶反映的開關(guān)跳閘時并非供電公司工作人員進行維修的情況,，據(jù)調(diào)查，是有個別村民自行送電,，對于此種情況供電所是極力反對和制止的,，因為該行為存在一定的安全隱患，供電所已對私自送電的村民進行了教育,，不準擅自處理供電設(shè)施,，有問題可找電工。針對黃先生反映的問題,，炎劉供電所已上報低電壓治理,，對變壓器進行增容；對于頻繁跳閘的問題已進行了處理,。通過與黃先生溝通,、解釋，炎劉供電所也已與該用戶溝通好,，黃先生表示理解,，對投訴處理情況表示滿意。
（記者 柏雪）
（責(zé)編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國冰）
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