1月29日,,大年初一上午8時10分許,,東華實業(yè)集團洞泉物業(yè)管理處龍眼村小區(qū)辦職工在小區(qū)巡視時發(fā)現(xiàn),19號2單元某住戶家中冒出滾滾濃煙。物業(yè)人員第一時間攜帶滅火器迅速趕往現(xiàn)場進行救援,,同時撥打119報警,。
當物業(yè)人員火速來到受災住戶門口時,門縫里正往外冒著濃煙,,物業(yè)人員一邊大聲呼喊,,一邊用力拍打大門,引導屋內(nèi)人員朝門口方向逃生,。被困老大爺尋著聲音的方向來到門口,,打開大門時,陣陣熱浪撲面而來,,此時現(xiàn)場已是熊熊火焰,、濃煙密布,物品燃燒的噼啪聲伴隨屋頂水泥脫落,。東華物業(yè)人員不顧危險,,立刻捂住口鼻,奮不顧身奔向火場將其救出,。此時火勢已經(jīng)蔓延擴大,,情況嚴峻。他們熟練地采取日常消防演練措施,,拿起滅火器進行滅火,,同時將老大爺轉(zhuǎn)移到安全地點。由于火勢過大,,物業(yè)人員每前進一步都很艱難,。8時23分左右,消防人員趕到現(xiàn)場,,火情得到控制,。消防人員到場后,物業(yè)工作人員也沒有片刻休息,,與供水,、供電、供氣公司一同現(xiàn)場排查閥門及線路,,消除潛在隱患,,防止次生災害發(fā)生,。
2024年年底,東華實業(yè)集團八公山物業(yè)管理分公司職工吳懷軍在和平村小區(qū)救火的感人事跡溫暖了整座城市,,在社會上引起強烈反響,,同時被評為我市年度十大新聞人物。該集團開展了向吳懷軍同志學習的活動,,提出爭當最佳服務(wù)明星,,做業(yè)主忠誠衛(wèi)士的口號。
這一次東華人再次用行動證明了自己是業(yè)主最可信賴的忠誠衛(wèi)士,。該集團廣大職工恪守“以業(yè)主為中心,,追求極致的服務(wù)品質(zhì)”的服務(wù)理念,爭當最佳服務(wù)明星,,守護小區(qū)安全,,構(gòu)建和諧家園。
(通訊員 宮 健 史 旭 記者 魯 松)