市數(shù)據(jù)資源局緊盯“打造一流營商環(huán)境”目標(biāo)要求,,加快融入長三角一體化進(jìn)程,。依托長三角“一網(wǎng)通辦”跨省通辦遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)專區(qū),搭建起“零距離”跨省通辦橋梁,,切實(shí)解決了群眾來回跑的煩惱和實(shí)際困難,。
近日,生活在上海的淮南戶籍老人朱永群和其妻子孫士芬,因之前辦理的“淮南市社會(huì)保障卡”即將到期,,擔(dān)心在上海醫(yī)院看病無法使用,,且兩人行動(dòng)不便,無法回淮南辦理,。于是通過上海市靜安區(qū)天目西路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心聯(lián)系到我市政務(wù)服務(wù)中心,,共同商討解決方案。
市政務(wù)中心工作人員得知情況后積極響應(yīng),,立刻與市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)系,,通過多次緊密溝通與協(xié)調(diào),在市政務(wù)服務(wù)中心長三角“一網(wǎng)通辦”跨省通辦遠(yuǎn)程虛擬窗口順利啟動(dòng)了辦理流程,。通過線上實(shí)時(shí)連線功能,,雙方工作人員跨越地理界限,高效協(xié)同指導(dǎo),。整個(gè)流程高效順暢,,僅用時(shí)一個(gè)小時(shí),就為兩位老人順利申請到新的“淮南市社會(huì)保障卡”,�,!叭绻鼗茨限k理,來回需要兩三天時(shí)間,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力�,,F(xiàn)在長三角‘跨省通辦’讓我在家門口就能辦理,這項(xiàng)服務(wù)讓我感受到了溫暖,�,!敝煊廊杭�(dòng)地說。
市數(shù)據(jù)資源局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,下一步,,將不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,擴(kuò)大“跨省通辦”的“朋友圈”,,促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化,,激發(fā)社會(huì)活力,更好實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓群眾少跑腿,。” (記者 李東華 通訊員 孔令文)