我市出臺(tái)靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金新政以來(lái),，新增繳存公積金靈活就業(yè)人員4400余人，并呈上升態(tài)勢(shì)——把“為民初心”寫在“助夢(mèng)安居”上
近日,，市住房公積金管理中心聯(lián)合市郵政管理局,，以快遞員群體公積金繳存使用為切入點(diǎn),，將快遞員群體納入靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)范圍，面向快遞員群體開展政策宣講,，助力“快遞小哥”實(shí)現(xiàn)“安居夢(mèng)”,。
“雖然暫時(shí)還沒買房的打算，但是每月繳存公積金賬戶,，既是幫我強(qiáng)制儲(chǔ)蓄,，又可以享受繳存補(bǔ)貼，抵扣一部分個(gè)人所得稅,，將來(lái)買房還可以享受更低的貸款利息,。”一名美團(tuán)外賣騎手開心地說(shuō),。
近年來(lái),，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，催生了很多靈活就業(yè)崗位,，出現(xiàn)了外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等靈活就業(yè)群體,。為助力靈活就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想,，市住房公積金管理中心于2023年12月1日出臺(tái)了靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金相關(guān)政策，進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面,。截至目前,，全市新增靈活就業(yè)人員繳存公積金4400余人，并呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),。
加大宣傳力度,，提高住房公積金新政知曉度
拓寬渠道強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,。中心持續(xù)深入開展以進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進(jìn)社區(qū)為主要內(nèi)容的“政策進(jìn)萬(wàn)家單位”宣傳活動(dòng),，開設(shè)宣傳專欄、制作宣傳微視頻,、統(tǒng)一印制業(yè)務(wù)指南宣傳折頁(yè),，在中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布和解讀公積金政策,，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)樓盤和受托銀行業(yè)務(wù)大廳LED顯示屏滾動(dòng)播放住房公積金宣傳標(biāo)語(yǔ),、設(shè)立宣傳欄、擺放宣傳資料,，在人流密集的廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn),，多形式多途徑為企業(yè)和群眾送政策,、送信息，不斷提高公積金政策知曉率,。
做優(yōu)內(nèi)容強(qiáng)宣傳,，增強(qiáng)制度吸引力。中心通過(guò)服務(wù)大廳窗口,、12345熱線等渠道收集繳存職工關(guān)心關(guān)切的高頻問(wèn)題,，圍繞商轉(zhuǎn)公、異地公積金提取,、貸款期限變更及提前還款等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題編發(fā)知識(shí)問(wèn)答,，印制宣傳彩頁(yè)，及時(shí)更新網(wǎng)上服務(wù)指南,、事項(xiàng)清單和政策文件,，并通過(guò)制作深入淺出、短小精悍的視頻,、海報(bào)等形式,，向群眾宣講和解釋政策，力求通俗易懂,。
部門聯(lián)動(dòng)強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大制度影響力,。中心主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管局的溝通銜接,，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管局推送到全省區(qū)域一體化協(xié)同共享平臺(tái)的企業(yè)開戶信息，全面摸清轄區(qū)內(nèi)未建未繳單位情況,，建立督建督繳臺(tái)賬,；與受托銀行加強(qiáng)聯(lián)系對(duì)接，發(fā)揮銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,、客戶資源多,、支持企業(yè)力度大的優(yōu)勢(shì)，深挖用工相對(duì)穩(wěn)定,、經(jīng)營(yíng)效益良好,、社保政策落實(shí)到位的未繳企業(yè)開展上門宣傳，提供企業(yè)開戶繳存指導(dǎo)服務(wù),，宣講公積金繳存政策,，提高企業(yè)對(duì)公積金建制繳存的認(rèn)知程度。
強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng),，擴(kuò)大住房公積金新政覆蓋面
中心強(qiáng)化“金銀”合作關(guān)系,，通過(guò)走訪合作銀行、召開座談會(huì),、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,，促進(jìn)合作銀行發(fā)揮自身點(diǎn)多,、面廣、量大等優(yōu)勢(shì),，充分挖掘潛力,。通過(guò)聯(lián)系主管部門，召集各行各業(yè)靈活就業(yè)人員開展政策宣講會(huì),，普及靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度的重要意義,、政策法規(guī)、辦理流程,、宣傳互通機(jī)制,，重點(diǎn)對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員展開精準(zhǔn)擴(kuò)面。同時(shí),，中心聯(lián)合市民政局開展公積金業(yè)務(wù)延伸及社會(huì)組織建制交流座談會(huì),，市商貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)、市餐飲協(xié)會(huì)等10余家協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人座談交流,，圍繞國(guó)家政策,、企業(yè)用工穩(wěn)工、提升行業(yè)優(yōu)勢(shì),、為職工謀福利等方面,，宣講住房公積金制度的必要性和優(yōu)越性，推進(jìn)住房公積金政策精準(zhǔn)擴(kuò)面,。
全面優(yōu)化服務(wù),，提升住房公積金新政辦理質(zhì)效
為進(jìn)一步方便辦事群眾，中心聚焦提升窗口服務(wù)質(zhì)效,，持續(xù)深化業(yè)務(wù)流程再造,，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、減少業(yè)務(wù)辦理要件,；不斷拓展服務(wù)事項(xiàng)范圍,，對(duì)現(xiàn)已有34項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，有效解決了異地辦理業(yè)務(wù)“多地跑”,、“折返跑”等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,；扎實(shí)開展“立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，大力推廣上門,、預(yù)約,、延時(shí)、幫辦代辦及兩地聯(lián)辦服務(wù),，受到辦事群眾一致好評(píng)。
聚焦打造服務(wù)意識(shí)強(qiáng),、服務(wù)效能好,、群眾滿意度高的星級(jí)服務(wù)崗,，中心開展示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，依托《公積金窗口工作人員考核評(píng)價(jià)制度》,，科學(xué)設(shè)置爭(zhēng)創(chuàng)主題和評(píng)價(jià)指標(biāo),，對(duì)綜合柜員的業(yè)務(wù)辦理量、辦理效率,、群眾滿意度等進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),，開展“窗口服務(wù)之星”和尋找“最美公積金人”評(píng)選活動(dòng)，深入挖掘工作典范和服務(wù)榜樣,，形成崇尚實(shí)干,、奮勇爭(zhēng)先的濃厚氛圍。
中心充分發(fā)揮數(shù)字賦能優(yōu)勢(shì),，通過(guò)優(yōu)化流程,、精簡(jiǎn)材料、數(shù)據(jù)共享,、自動(dòng)比對(duì)等方式,，靈活就業(yè)人員可在淮南公積金APP上“零資料、零跑腿”辦理公積金開戶繳存,、提取等業(yè)務(wù),。同時(shí)，依托中心在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的住房公積金社區(qū)服務(wù)站,，方便靈活就業(yè)人員就近辦理公積金業(yè)務(wù),，及時(shí)享受政策紅利。（記者 朱慶磊）
