——東華集團(tuán)夯實(shí)冬季“三防”舉措點(diǎn)亮居民幸福生活
歲寒最是問暖時(shí),。一個(gè)“暖”字,，凝結(jié)著千家萬戶的期盼。為讓居民在“小而美”中享受“微幸�,！�,，確保業(yè)主度過一個(gè)溫暖安全的冬天，寒潮來襲前,，東華實(shí)業(yè)集團(tuán)夯實(shí)冬季“三防”舉措用心為服務(wù)的小區(qū)筑起一道道堅(jiān)實(shí)堡壘,。
小區(qū)設(shè)施“添”新衣，防寒保暖好過冬
進(jìn)入11月以來,，走進(jìn)綠茵里小區(qū),，可以看到小區(qū)內(nèi)兩百多棵樹木“添”上了白色的“新衣”，消防栓和落水管道也“穿”上了“保暖衣”,。這是小區(qū)物業(yè)工作人員為樹木,、消防栓及落水管道做的冬季防寒處理。
“我們小區(qū)的綠化做得特別好,，小區(qū)的綠化面積比較大,。每年10月份的時(shí)候，物業(yè)工作人員就開始給樹木涂白了,，來年開春,，樹木特別茂盛，我們住著也舒心。你看最近天氣越來越冷,，物業(yè)工作人員給我們這的落水管道都穿上了‘棉衣’……”家住9號(hào)樓的王女士說道,。
樹木涂白是綠化養(yǎng)護(hù)管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，可以有效保護(hù)樹木安全過冬,。涂白劑可以有效殺菌,、防蟲，避免樹木感染病菌,，降低來年病蟲害幾率,，同時(shí)，樹木涂白后可以反射太陽光,、縮小晝夜溫差,，有效防止樹木凍傷、曬傷,。
在樹木涂白工作中，小區(qū)工作人員嚴(yán)格按照比例配置涂白劑,，涂刷過程中,，對(duì)樹皮縫隙、洞孔及效果不佳的樹木進(jìn)行細(xì)致反復(fù)涂刷,，做到上口平齊,，下不漏根，美觀整潔,，確保樹木平安過冬,。
該小區(qū)辦為確保小區(qū)內(nèi)消防栓在冬季可以正常運(yùn)行，工作人員早早就將小區(qū)內(nèi)所有的消防栓及落水管道裹上厚厚的保溫棉,，抵御即將來臨的低溫天氣,，防止消防栓、落水管道內(nèi)的水結(jié)冰,，確保冬季消防供水安全,，居民冬季可以正常用水。
冬季“清腸”迎雨雪,，及時(shí)疏通雨水井
“真是太感謝我們小區(qū)的物業(yè)了,，不論刮風(fēng)下雨，還是艷陽高照,，他們都會(huì)及時(shí)疏通雨水井,，不然這路面上到處都是污水，特別是現(xiàn)在天氣冷了,，要是路面污水結(jié)冰,，我們出門太危險(xiǎn)了……”家住彩虹小區(qū)23號(hào)樓的張先生向記者介紹道。
日前,，彩虹小區(qū)物業(yè)辦工作人員接到23號(hào)樓住戶反映,，該樓的雨水井易出現(xiàn)污水漫溢現(xiàn)象,，氣味刺鼻，嚴(yán)重影響該樓住戶正常生活,。接到反映后,，該物業(yè)辦工作人員立即攜帶專業(yè)工具前往查看，現(xiàn)場工作人員彎下身子,，徒手清掏疏通雨水井,。在清掏過程中發(fā)現(xiàn)，該樓廚房排污管道與雨水井直接連接,，由于廚余油污較多,，長此以往，造成雨水井出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象,。為徹底解決此處問題,，物業(yè)辦工作人員經(jīng)過多方咨詢，制定應(yīng)急預(yù)案,，決定每半個(gè)月對(duì)此處雨水井進(jìn)行一次清掏疏通,，確保排污暢通無阻，不影響住戶的正常生活,。
情系業(yè)主辦實(shí)事,，用心服務(wù)暖人心
為防止冬季風(fēng)雪天氣出現(xiàn)高空墜物現(xiàn)象，進(jìn)入10月以來,，范圩小區(qū)物業(yè)辦就組織工作人員對(duì)小區(qū)房屋外墻,、廣告牌、空調(diào)外機(jī),、樓房平臺(tái)外沿?cái)[放花盆現(xiàn)象等進(jìn)行檢查,。同時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的窨井,、化糞池進(jìn)行巡視,、檢查、通風(fēng)排氣并做好記錄,，防止沼氣積聚,、濃度超標(biāo)，及時(shí)消除安全隱患,。
“主任,，我剛才巡視的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)19號(hào)樓2單元樓頂有一個(gè)太陽能熱水器出現(xiàn)傾斜,，太危險(xiǎn)了,，我現(xiàn)在去排查，你趕緊來支援我……”小區(qū)物業(yè)工作人員吳師傅焦急地打著電話。
接到電話后,，該物業(yè)辦主任組織工作人員攜帶警戒線等工具,，立即前往19號(hào)樓。經(jīng)過逐戶摸排,，最終鎖定為603室,，但該戶人家長期無人居住，為盡快消除安全隱患,，物業(yè)辦主任當(dāng)即決定前往樓頂,，將太陽能熱水器即刻加固。在做好個(gè)人安全防護(hù)措施的情況下,，工作人員用螺絲固定太陽能熱水器底座,，并加裝鐵絲進(jìn)行加固。隨后,，又對(duì)該小區(qū)所有太陽能熱水器進(jìn)行逐一排查,，將安全隱患徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
“吳師傅,，你真是太細(xì)心了,，我天天從這兒走來走去，都沒發(fā)現(xiàn),。”19號(hào)樓的居民徐女士連連稱贊,，吳師傅黝黑的面龐露出了幸福的笑容,。
據(jù)悉，東華實(shí)業(yè)集團(tuán)始終以“業(yè)主滿意不滿意”作為標(biāo)準(zhǔn),，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，壓實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任，提前備齊冬季“三防”所需物資,，持續(xù)加大隱患排查力度,，切實(shí)做到有隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理,，堅(jiān)決打贏冬季“三防”防御戰(zhàn),，確保所轄范圍內(nèi)小區(qū)業(yè)主平安過冬。同時(shí),，該集團(tuán)不斷提高服務(wù)品質(zhì),，以物業(yè)服務(wù)開放日為契機(jī)，不斷探索新方法,、新舉措,，切實(shí)幫助業(yè)主解決各類“急難愁盼”的問題，真正給業(yè)主帶來看得見、摸得著,、感受得到的實(shí)實(shí)在在變化,，以實(shí)際行動(dòng)助力我市創(chuàng)建全國文明城市。(記者 魯松 通訊員 李馨婷)
