“我們小區(qū)里有一處電線十分凌亂,有的甚至還垂下來一部分,,陰雨天氣會有很大的安全隱患,,希望有關(guān)部門盡快核實處理�,!苯�,,謝家集區(qū)紀委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到一條群眾投訴。接到投訴后,,區(qū)紀委監(jiān)委高度重視,,立刻聯(lián)系謝三村街道紀工委,針對投訴人反映的問題,,聯(lián)系到相關(guān)村包片干部,,并同街道安全部門一起對該群眾反映的問題進行核實處理。
“我以前從來沒有用過‘監(jiān)督一點通’這個小程序,,抱著試試看的想法,,在上面反映了我們小區(qū)電線亂的問題,沒想到很快就得到了回復(fù),,凌亂的電線現(xiàn)在都已經(jīng)捆扎好了,,我們住戶懸著的心終于放下了。只需要‘指尖’點擊手機屏,,就能及時解決飛線安全隱患,,真方便、真實用,�,!笔盏絾栴}解決的回復(fù)后,家住謝三村街道轄的王先生開心不已,。
記者在采訪中了解到,,為深入推進基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè),引導群眾實現(xiàn)“指尖監(jiān)督”,,謝家集區(qū)紀委監(jiān)委壓實責任,、多措并舉,線上線下齊發(fā)力,,線上通過網(wǎng)站,、微信公眾號、居民微信群,、QQ群和朋友圈等方式,,大力宣傳注冊使用信息。線下通過組織村(社區(qū))干部,、網(wǎng)格員發(fā)放宣傳單頁,、小禮品等方式開展集中宣傳,、上門宣傳,面對面,、手把手指導群眾完成注冊,,全力推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣工作有序開展,引導群眾積極參與監(jiān)督,,增強監(jiān)督在基層治理中的效能,,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。
據(jù)了解,,自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,,謝家集區(qū)紀委監(jiān)委不斷加強對群眾訴求的實時跟蹤督辦,多點發(fā)力,、多措并舉,,切實推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸,。截至目前,,全區(qū)群眾訪問量581.7萬人次,發(fā)布有效信息32121條,,共受理群眾投訴件26件,,群眾滿意率達98.4%。
采訪中,,謝家集區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示:“通過近期的集中宣傳,,我們區(qū)已完成注冊8萬余人,接下來,,我們會更好地通過小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺解決群眾的訴求,,積極創(chuàng)新工作新舉措,主動下沉一線,,精準監(jiān)督、跟進監(jiān)督,,打通服務(wù)群眾‘最后一公里’,,讓權(quán)力在陽光下運行,不斷提升基層治理效能,�,!�(記者 蘇強 通訊員 謝靜)