——我市啟動(dòng)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)
為進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)下的物業(yè)管理服務(wù)和城市社區(qū)治理水平,,加強(qiáng)黨對(duì)物業(yè)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),,推進(jìn)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)居民群眾獲得感,、幸福感,、安全感,提升城市基層治理現(xiàn)代化水平,,日前,,我市根據(jù)《中共安徽省委組織部 安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)〈安徽省“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動(dòng)方案〉的通知》和《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈社區(qū)治理任務(wù)清單〉的通知》要求,,在全市范圍內(nèi)開展“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動(dòng),。
“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動(dòng),目標(biāo)是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),,劃小社區(qū)治理單元,,提升居民小區(qū)治理水平。按照“一年推廣打基礎(chǔ),、兩年深化出成效,、三年規(guī)范促提升”的思路,從2022年起,,用3年時(shí)間全面開展“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,將物業(yè)服務(wù)管理納入社區(qū)建設(shè)體系,,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)水平明顯提升,,居民群眾對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度明顯提高,黨在城市基層的執(zhí)政基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),。
我市2020年初步完成了物業(yè)管理全覆蓋工作目標(biāo),,905個(gè)無物業(yè)管理小區(qū)實(shí)現(xiàn)了基本物業(yè)服務(wù)覆蓋,1368個(gè)居民小區(qū)有158個(gè)小區(qū)成立了業(yè)委會(huì),但實(shí)際物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)距離居民的期望和創(chuàng)建工作要求還有很大差距,。因相關(guān)行政執(zhí)法單位對(duì)住宅小區(qū)行政執(zhí)法管轄權(quán)限和執(zhí)法流程理解認(rèn)識(shí)不一,,造成行政執(zhí)法力量進(jìn)入小區(qū)開展工作不暢,導(dǎo)致小區(qū)部分問題長期得不到根本解決,。
在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)取消后,,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化考評(píng)是物業(yè)行業(yè)監(jiān)管的重要抓手。我市通過科學(xué)設(shè)置考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,賦予街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),,將物業(yè)管理與社會(huì)基層治理相融合;通過廣泛征求業(yè)主滿意度并設(shè)置一定分值比重,引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,;通過落實(shí)考評(píng)獎(jiǎng)懲措施,,激勵(lì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)不斷做大做強(qiáng),淘汰一批不合格的物業(yè)企業(yè),,從而實(shí)現(xiàn)全市物業(yè)行業(yè)整體良性發(fā)展,;對(duì)考評(píng)優(yōu)秀項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè),縣區(qū)將給予一定政策支持和資金獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)對(duì)于物業(yè)企業(yè)提出收支難以平衡的項(xiàng)目,,由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))指導(dǎo)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收支測(cè)算,合理調(diào)增物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)于考評(píng)不合格的項(xiàng)目,,要通過組織召開業(yè)主大會(huì)解聘一批物業(yè)服務(wù)企業(yè),并將考評(píng)優(yōu)秀項(xiàng)目的物業(yè)企業(yè)向業(yè)主進(jìn)行推薦選聘,。
按照行動(dòng)要求,,各縣區(qū)要以縣為單位制定執(zhí)法下沉小區(qū)事項(xiàng)清單,并在小區(qū)顯著位置設(shè)置公告牌,,暢通居民投訴舉報(bào)渠道,。將行使頻率較高、技術(shù)門檻不高,、與街道日常管理關(guān)聯(lián)密切,、查處需要及時(shí)快速的行政執(zhí)法權(quán)依照法定程序交由能夠有效承接的街道行使,由街道黨工委牽頭整合轄區(qū)內(nèi)公安,、城市管理,、物業(yè)管理、市場(chǎng)監(jiān)管,、消防等力量,,定期對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)高空拋物、亂搭亂建,、毀綠種菜,、任意棄置垃圾、侵占公共空間,、電動(dòng)車違規(guī)進(jìn)樓入戶停放充電,、違法發(fā)布廣告等違法違規(guī)行為和不文明現(xiàn)象開展重點(diǎn)整治,提升住宅小區(qū)居住環(huán)境質(zhì)量,。
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局與市數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合建成了全市統(tǒng)一的業(yè)主共同決定事項(xiàng)電子化表決系統(tǒng),將依托不動(dòng)產(chǎn)大數(shù)據(jù)支撐,,幫助指導(dǎo)各縣區(qū)通過業(yè)主實(shí)名認(rèn)證登錄“皖事通”平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范表決,,解決長期以來困擾業(yè)主委員會(huì)成立過程中的“召集難、投票難、質(zhì)疑多”的問題,,做好“皖美紅色物業(yè)”推進(jìn)工作的技術(shù)支撐,。(記者 張 鵬)