“請問,，八公山地質(zhì)博物館在哪兒”“漢淮南王宮怎么走”……今年中秋假期,，八公山景區(qū)志愿者格外忙碌，他們既要提醒游客落實防疫措施,，又要熱情解答游客關于交通,、景點、行程等各種問題,，主動充當起景區(qū)的“活地圖”“好導游”,，游客紛紛為他們點贊。
倡導文明旅游,，志愿者當先鋒,。今年中秋節(jié)假期，我市各主景區(qū)嚴格執(zhí)行提前預約,、限流開放,、體溫監(jiān)測、掃描“安康碼”,、間隔游覽,、通風消毒等常態(tài)化疫情防控措施，加強重點場所,、重要節(jié)點的執(zhí)勤管理和客流疏導,，嚴防客流擁堵聚集，全力保障游客玩得開心,、游得放心,；同時,，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文明旅游志愿服務,，為廣大游客提供文明安全的旅游環(huán)境,。
據(jù)悉，為提升旅游行業(yè)服務水平和游客文明素質(zhì),，我市于2016年成立文明旅游志愿者隊伍,，于2017年成立市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會。為推動志愿服務常態(tài)化,，我市持續(xù)開展文明旅游進A級旅游景區(qū),、進星級飯店、進旅行社,、進出入境辦證大廳,、進社區(qū)、進校園“六進活動”,，組織文明旅游志愿者開展志愿服務活動,，向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料，開展文明引導,、游覽講解,、旅游咨詢活動，帶頭撿垃圾,、維持秩序,，用行動詮釋“文明最美”的理念，引導游客把快樂旅游與愛護美景結合起來,，讓“文明”與“美景”一路相伴,。值得一提的是，在第十一屆“中國曹庵桃花·草莓節(jié)”期間,，文明旅游志愿者走進景區(qū)開展文明勸導活動,，央視《新聞直播間》等欄目進行了報道，為淮南文明旅游志愿服務點贊,。
倡導文明旅游,，人人都是志愿者�,！罢垝呙琛部荡a’,，戴好口罩，保持距離,，安全游覽,。”假日里，文明旅游志愿者徐女士帶著孩子,，一起參加了八公山景區(qū)的文明旅游志愿服務。他們主動引導游客掃描“安康碼”,，自覺遵守景區(qū)防疫要求,，做到安全旅游；向游客散發(fā)文明旅游折頁,，宣講文明旅游知識,，倡導文明旅游�,！拔拿魇亲蠲赖娘L景,文明旅游需要從我做起,。今天，我們通過開展文明旅游志愿服務活動,，讓游客認識到文明旅游就是身邊的事,，通過從我做起、從點滴做起,，可以讓景區(qū)更美麗,、城市更美好�,！毙炫空f,。
在八公山景區(qū)，景區(qū)志愿者們除統(tǒng)一設置固定的志愿者服務臺外,，還開展了移動式志愿服務,。志愿者們走上路段、走向游客,，主動為游客提供安全防疫,、信息咨詢、景點講解,、線路指引,、秩序維持等服務。志愿者的行動,，帶動大家自覺愛護環(huán)境,，爭做文明游客。大家主動將飲料瓶,、果皮,、瓜子殼等垃圾放到塑料袋里，然后統(tǒng)一扔到垃圾桶里,；帶孩子游玩的家長,，主動教育孩子不翻越圍欄，不攀爬樹木，不亂丟垃圾,，自覺愛護樹木,、珍愛環(huán)境，做文明旅游小使者,，景區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)一派和諧景象,。(記者 朱慶磊)
