為深入貫徹落實(shí)長(zhǎng)三角高質(zhì)量一體化發(fā)展戰(zhàn)略,,持續(xù)深化“放管服”改革,,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),日前,,市數(shù)據(jù)資源管理局(政務(wù)服務(wù)管理局)與上海市閔行區(qū)行政服務(wù)中心(大數(shù)據(jù)中心)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作協(xié)議正式簽訂,標(biāo)志著我市推進(jìn)“跨省通辦”工作取得突破性進(jìn)展,。
“一單一窗”構(gòu)筑跨省通辦通道,。建立起以“一張清單、一個(gè)專(zhuān)窗”為支撐的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”通辦通道,。即:聚焦企業(yè)群眾普遍關(guān)切的高頻事項(xiàng),,梳理形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”一張清單。設(shè)置閔行淮南政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專(zhuān)窗,,通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)辦,、在線預(yù)審、免費(fèi)寄遞或網(wǎng)絡(luò)送達(dá),,實(shí)現(xiàn)“收受分離,、異地可辦”。設(shè)置線上通辦專(zhuān)欄,,推行線下幫代辦服務(wù),,實(shí)現(xiàn)異地辦事“馬上辦、就近辦,、便利辦,、異地辦”,有效滿(mǎn)足企業(yè)和群眾異地辦事需求,。
“聯(lián)辦自助”探索跨省通辦創(chuàng)新,。建立“跨省聯(lián)辦”服務(wù)機(jī)制,通過(guò)全程網(wǎng)辦,、異地代收代辦,、兩地聯(lián)辦方式,優(yōu)化環(huán)節(jié)流程,,最大限度減時(shí)間,、減環(huán)節(jié)、減材料,、減跑動(dòng),逐步推動(dòng)異地受理聯(lián)辦,。探索自助服務(wù)“跨省通辦”,,基于雙方已有自助終端,打破系統(tǒng)壁壘,,在自助服務(wù)終端上線自助“查詢(xún)類(lèi),、申報(bào)類(lèi)、證明打印類(lèi)”等事項(xiàng)跨省服務(wù)功能,,推動(dòng)“跨省通辦”事項(xiàng)自助辦理,。
“三套機(jī)制”保障跨省通辦順暢。建立協(xié)調(diào)機(jī)制,,雙方選派專(zhuān)人組成上海閔行-安徽淮南“跨省通辦”合作協(xié)調(diào)小組,,負(fù)責(zé)合作事宜對(duì)接推進(jìn),,定期互訪召開(kāi)推進(jìn)會(huì),溝通工作情況。建立培訓(xùn)機(jī)制,,對(duì)線下專(zhuān)窗工作人員進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn),,確保業(yè)務(wù)辦理、答復(fù)咨詢(xún)口徑統(tǒng)一,。建立對(duì)接機(jī)制,。按照全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,積極推進(jìn)“跨省通辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng)完善,,推動(dòng)部門(mén)垂直系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,、協(xié)同辦理。
(記者 李東華)