——田家庵公安分局聚焦“三個(gè)五”傾心為群眾辦實(shí)事
“小詹,這次可多虧你啦,,要不然我這看病的錢差點(diǎn)兒都被騙子騙去了,!”家住淮南鐵三處社區(qū)的獨(dú)居老人、74歲的李奶奶,,緊緊握住市公安局龍泉派出所民警詹同西的手,,忙不迭地道謝。
“感謝警察為我們老百姓提供的這么多貼心服務(wù),,讓我們省去了來(lái)回奔波之苦,!”戶籍地在江蘇徐州的鮑女士在田家庵區(qū)政務(wù)大廳,僅用10分鐘便完成了落戶遷移手續(xù),,成為長(zhǎng)三角區(qū)域跨省網(wǎng)上遷移新政策實(shí)施后,,田家庵區(qū)首個(gè)享受到政策便利的“新淮南人”。
政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),,田家庵公安分局在認(rèn)真做好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),,立足主城區(qū)實(shí)際和公安職責(zé)任務(wù),持續(xù)聚焦“五度”,、“五進(jìn)”,、“五訪”,深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的訴求問(wèn)題,,把廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好,、發(fā)展好,,不斷推動(dòng)教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
聚焦“五度”,,讓接警窗口“亮起來(lái)”
4月18日下午,,家住銀鷺萬(wàn)樹(shù)城小區(qū)的謝先生來(lái)到市體育文化中心警務(wù)站,送上了一面錦旗,。原來(lái),,當(dāng)天上午11時(shí)許,,警務(wù)站接到報(bào)警稱,民生體育館附近有一名90多歲的老人找不到家了,,正急得滿頭大汗,。值班民警余宏君,、袁源接到報(bào)警后,,立即趕到現(xiàn)場(chǎng),將老人接到警務(wù)站內(nèi),,給老人遞上熱水,,拿出熱毛巾給老人擦汗。隨后,,通過(guò)耐心詢問(wèn),,僅僅憑著老人口中“自家樓底下有個(gè)池塘”、“我兒子叫謝長(zhǎng)樹(shù)”等只言片語(yǔ),,通過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的細(xì)致查詢,,從接警到將老人安全送回家中僅用了3個(gè)小時(shí)。
教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),,分局通過(guò)狠抓布警“密度”,、出警“速度”、處警“態(tài)度”,、勤務(wù)“制度”,,著力提升群眾“滿意度”。安排36名機(jī)關(guān)警力下沉到吾悅廣場(chǎng),、商貿(mào)文化廣場(chǎng),、萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)三個(gè)執(zhí)勤點(diǎn),充分整合基層警力,,在朝陽(yáng),、國(guó)慶、舜耕三個(gè)派出所轄區(qū)設(shè)置11個(gè)網(wǎng)格駐勤組,,做到轄區(qū)警情100%首接,、快速出警、有效處置,,大力推行“情指一體”,、“巡處一體”勤務(wù)模式,實(shí)行“日統(tǒng)計(jì),、周通報(bào),、月考核”。據(jù)統(tǒng)計(jì),,3月份以來(lái),,出警速度同比縮短1分31秒,,糾紛警情現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解率達(dá)到91.7%,接處警工作提質(zhì)增效,。
聚焦“五進(jìn)”,,讓全體民警“動(dòng)起來(lái)”
“我今天上午還收到一條短信,說(shuō)是我中獎(jiǎng)啦,,需要先匯500塊錢手續(xù)費(fèi)過(guò)去,,然后就把1萬(wàn)塊錢打到我賬戶上!聽(tīng)了舜耕派出所民警預(yù)防電信詐騙的講座,,我知道了這就是詐騙,!”安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生孫越軍表示,警察的講授讓他及時(shí)捂緊了錢袋子,。
“俺們一家不知道怎么感謝你們呢,!”史院鄉(xiāng)村民王某林緊緊拉住史院派出所所長(zhǎng)秦森的手,不禁老淚縱橫,。原來(lái),,史院派出所民警在入戶走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)了其女兒王某患有精神疾病卻因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題遲遲沒(méi)有就醫(yī),,在積極與醫(yī)院協(xié)商后,,設(shè)法為王某減免了部分醫(yī)療費(fèi)用。
在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中,,分局積極開(kāi)展“五進(jìn)”(即進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)家庭)活動(dòng),讓全警動(dòng)起來(lái),、走出去,。結(jié)合“一村一警”、“一企一警”包村包企聯(lián)系工作,,先后派駐43名機(jī)關(guān)民警前往30個(gè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和13個(gè)鄉(xiāng)村,,積極幫助企業(yè)和農(nóng)村凈化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)治安管理,,宣傳公安工作,、征求意見(jiàn)建議;安排89名社區(qū)民警扎根一線社區(qū)警務(wù)室,,32名法制員走進(jìn)中小學(xué),,在群眾和學(xué)生中間開(kāi)設(shè)法治講堂;常態(tài)化實(shí)施“全警大走訪”行動(dòng)計(jì)劃,安排機(jī)關(guān)單位與屬地派出所警力結(jié)對(duì)走訪,,截至目前,,共出動(dòng)警力1603人次,走訪群眾7650人,,檢查行業(yè)場(chǎng)所1527家次,,幫助解決現(xiàn)實(shí)困難453項(xiàng)。收到了良好的警民互動(dòng)效果,。
聚焦“五訪”,,讓群眾投訴“降下來(lái)”
“你別說(shuō)啊,最近再也看不到那些不三不四的人進(jìn)村了,,治安好太多啦,!”朝陽(yáng)派出所民警石磊在上湖村開(kāi)展案件回訪時(shí),,一家超市的老板胡某說(shuō),。湖濱村、上湖村等地是我市黃賭問(wèn)題易反復(fù)的城中村,,針對(duì)群眾反映較為突出的治安問(wèn)題,,分局安排治安部門和屬地朝陽(yáng)派出所開(kāi)展實(shí)地走訪、便衣調(diào)查,,先后依法查處黃賭案件6起,,處罰9人,有效震懾了此類違法犯罪活動(dòng),,保持了黃賭警情低位運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),。
政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),分局始終堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué),、帶著問(wèn)題訪,、帶著問(wèn)題改,部署開(kāi)展了“提升履職能力,、勇于擔(dān)當(dāng)作為,、壓降有效投訴”專項(xiàng)整治活動(dòng),努力通過(guò)“五訪”(主動(dòng)約訪,、領(lǐng)導(dǎo)接訪,、帶案下訪、警情回訪,、實(shí)地走訪)措施,,實(shí)現(xiàn)消化矛盾、消除隔閡,、提升信任的目標(biāo),。身子彎下去,姿態(tài)擺出去,調(diào)查落下去,,對(duì)每一起群眾報(bào)警都開(kāi)展跟蹤回訪,,確保報(bào)警有人問(wèn)、事情有人辦,、全程有人盯,,有效解決了警情處置推諉扯皮、群眾報(bào)警來(lái)回奔波的問(wèn)題,。(記者 李東華 通訊員 吳蘇 吳培根)