近年來,，我市從解決人民群眾最關心,、最直接、最現(xiàn)實利益問題出發(fā),，扎實推進老舊小區(qū)改造民生工程,。改造后的老舊小區(qū)外觀環(huán)境“舊貌換新顏”，小區(qū)各項功能,、設施提檔升級,。這些看得見、摸得著的變化,，帶給居民滿滿的幸福感,。
不過，改造不能一勞永逸,，如果居民物業(yè)服務意識不提高,，后期維護跟不上，老舊小區(qū)可能又會“新貌變舊顏”,，再次反轉(zhuǎn)為“三無小區(qū)”,。
應該說，改變居住環(huán)境,，是老舊小區(qū)居民最迫切的愿望,，對于老舊小區(qū)的改造，絕大多數(shù)居民都拍手稱快,。但對于是否引進有償物業(yè)管理,，以及物業(yè)管理的重要作用，業(yè)主們的觀點就有所不同了：“本來就是老舊小區(qū),，沒必要花物業(yè)費那個錢”,，“收費標準高了,，我們不能接受”……此類觀點不一而足。
目前,，我市進行改造的老舊小區(qū),，大都是上世紀八九十年代的建筑。從那個年代延續(xù)到今天,，居民們沒有繳納過物業(yè)費,，更沒有“花錢買物業(yè)服務”的消費意識。習慣了免費,，短時間內(nèi)就很難心甘情愿地自掏腰包,。
老舊小區(qū)改造完成后，不引入物業(yè)公司入駐,，沒有常態(tài)化管理,，亂堆亂放、亂搭亂建,、亂扔垃圾,、隨意停車、畜禽亂跑,、墻壁涂畫等,，漸漸地可能會被“打回原形”。重返“臟亂差”,，居民們自然又苦惱不已,。
為防止“一年新、二年舊,、三年回老路”現(xiàn)象出現(xiàn),，我市相關部門正因地制宜實施多種老舊小區(qū)物業(yè)管理模式。比如：以“就近管理,，資源共享”的原則,，將相鄰幾個規(guī)模較小的老舊小區(qū)“整體打包、連片管理”,；在合理確定成本的前提下,，針對老舊小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)實際現(xiàn)狀，由市,、區(qū)財政按照服務面積給予一定經(jīng)濟補貼,，待小區(qū)條件改善，物業(yè)服務步入正軌后逐步取消,；加強物業(yè)管理有關政策法規(guī)和知識的宣傳,，物業(yè)企業(yè)定期公開物業(yè)服務項目、質(zhì)量標準和運營狀況,，取得群眾認可,，多方引導促進業(yè)主主動繳費。
其中管理模式一大亮點,，記者認為是：對完成改造,、條件允許的小區(qū)，由管理部門幫助小區(qū)選擇專業(yè)物業(yè)公司,；居民收入較低,、且不太認可的，由管理部門接管,，暫時實施以保潔為主要內(nèi)容的簡易物業(yè)管理模式,。
歸根結底，要建立長效的維護和運營管理機制,，老舊小區(qū)的居民要有自治意識,，要樹立現(xiàn)代的物業(yè)服務意識，特別是“消費者付費”的基本觀念,。對淮南來說,，老舊小區(qū)“不但建好，更要管好”,，因為它不僅僅是一項民生工程,，也是改變居住環(huán)境、提升居民素質(zhì),、改善城市秩序,，乃至提升城市整體文明程度的重要一環(huán)。(張昌濤)
