維權(quán)索賠遭遇瓶頸
當(dāng)你打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站時(shí),，“一折秒殺”,、“全年最低價(jià)”、“買一送三”等促銷字眼是否會(huì)讓你有購(gòu)物的沖動(dòng)和欲望,？如果網(wǎng)絡(luò)賣家再熱情邀約“立即購(gòu)買還能折上折”,，你是否會(huì)毫不猶豫地“慷慨解囊”？這時(shí),，賣家會(huì)發(fā)給你一個(gè)鏈接或圖片,，讓你確認(rèn)一下所要購(gòu)買的物品，只要你點(diǎn)開(kāi)它,，就有可能落入“釣魚(yú)網(wǎng)站”設(shè)下的圈套中,，賠了夫人又折兵。這不,，家住洞山地區(qū)的徐先生就被“釣魚(yú)網(wǎng)站”“黑”了一次,。
物美價(jià)廉服務(wù)好 “溫柔陷阱”等著你
“前幾天，女友在商場(chǎng)里看中一件大衣,，打完折還要一千多,，當(dāng)時(shí)嫌貴沒(méi)買，后來(lái)從網(wǎng)上看到這件大衣很便宜,，就試著網(wǎng)購(gòu)一把，沒(méi)想到東西沒(méi)買成,，錢卻被騙走了,�,！毙煜壬且粋�(gè)網(wǎng)絡(luò)新手，看到同事成天從網(wǎng)上購(gòu)物,，自己也想嘗試一下新鮮,，順便還能給女友一個(gè)驚喜，卻不曾想遇到了“釣魚(yú)網(wǎng)站”,。徐先生告訴記者,，自己還特意在淘寶搜索了下，最后在一家一鉆信用的店鋪里找到了這件大衣,，于是,，便和賣家聊了起來(lái)。徐先生說(shuō),，賣家強(qiáng)調(diào)自己是直接到專賣店代購(gòu),，只要三折，網(wǎng)站目前做活動(dòng)還能再優(yōu)惠,，如果不滿意7天包換,，郵費(fèi)賣家出等。后來(lái),，這個(gè)“貼心”賣家還發(fā)給徐先生一個(gè)文件,，說(shuō)是衣服的細(xì)節(jié)圖，讓他能更清楚看清貨品,�,！澳琴u家非常熱情而且很好說(shuō)話，我就沒(méi)有注意太多,，接收了文件,。”不過(guò),，當(dāng)他打開(kāi)文件的時(shí)候,，電腦立即彈出木馬提醒。此時(shí),，賣家強(qiáng)調(diào),，可能是電腦程序問(wèn)題。所以徐先生當(dāng)時(shí)并沒(méi)有在意那么多,。之后,，賣家告訴徐先生這衣服打折后是499元，網(wǎng)站沖等級(jí)做活動(dòng)只需要支付300元即可,。
錢已扣除物沒(méi)拿 賠了夫人又折兵
徐先生覺(jué)得價(jià)格和商場(chǎng)相差一千多,，便毫不猶豫拍下衣服，并通過(guò) 信用卡網(wǎng)上付款,�,！跋衿匠Ｒ粯�,，我點(diǎn)開(kāi)付款頁(yè)面，直接付款了,�,！敝Ц吨螅煜壬闶盏姐y行發(fā)來(lái)的扣款信息,。這時(shí),，賣家卻發(fā)來(lái)了信息，說(shuō)沒(méi)有收到徐先生的付款,，并發(fā)來(lái)了一個(gè)“系統(tǒng)升級(jí),，付款未成功，請(qǐng)聯(lián)系買家再付款”的截圖,。徐先生是網(wǎng)購(gòu)新手,，看后也沒(méi)有想那么多，又付了一次,�,？少u家卻說(shuō)還是系統(tǒng)升級(jí)，沒(méi)付成功,。這時(shí)徐先生起了疑心,，查看“已買到的寶貝”里并沒(méi)有該物品。于是,，徐先生立即登錄網(wǎng)上銀行查詢,，發(fā)現(xiàn)賬戶里分兩次共扣除600元。發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),，他便立即聯(lián)系淘寶客服,，對(duì)方表示并沒(méi)有收到他的付款。這時(shí)徐先生才感覺(jué)自己上當(dāng)了,。當(dāng)他再聯(lián)系賣家時(shí),，對(duì)方卻已下線�,！肮植坏靡路@么便宜,，我真傻！當(dāng)時(shí)知道被騙后,，腦子都懵了,。這真是貪小便宜吃了大虧！”
警方表示 金額太低不能立案
徐先生隨后致電支付寶,，其客服人員表示,，他在購(gòu)買前，接受了店主發(fā)來(lái)的“圖片”文件，其實(shí)這些文件是“釣魚(yú)”軟件,。該軟件啟動(dòng)后,，付的款沒(méi)有打到支付寶中，而是立刻轉(zhuǎn)賬到其他賬戶,。淘寶網(wǎng)上因此沒(méi)有支付記錄，也無(wú)法對(duì)賣家進(jìn)行查處,�,？头藛T提醒，不要隨意打開(kāi)對(duì)方發(fā)來(lái)的網(wǎng)頁(yè)鏈接,、文件或圖片,，如遇此類情況，及時(shí)查殺電腦中的病毒,。
隨后,，徐先生撥打了報(bào)警電話，警方表示,，由于涉案金額低,，不會(huì)單獨(dú)立案。如何才能避免自己遭遇“釣魚(yú)網(wǎng)站”的“黑手”呢,？據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，購(gòu)物時(shí)一般選擇正規(guī)網(wǎng)站和信用度等級(jí)高的賣家，可通過(guò)第三方網(wǎng)站身份誠(chéng)信認(rèn)證,，辨別網(wǎng)站及賣家的真實(shí)性,。同時(shí)，還要核對(duì)網(wǎng)站域名,、比較網(wǎng)站內(nèi)容,、查詢網(wǎng)站備案、查看安全證書(shū)等,，切莫貪圖小便宜,。
(記者 李舒韻)
