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——我市承建的商務服務平臺將投入運營
2月1日,，記者從市商務局了解到,，由市商務局開發(fā)、淮南飲食服務公司承建的“12312商務綜合服務平臺”將實現(xiàn)家政服務,、商務投訴舉報,、定點屠宰遠程監(jiān)控“三網(wǎng)合一”，在今年上半年建成并投入運營,。
屆時,，市民可直接撥打免費電話“12312”或登錄網(wǎng)站，根據(jù)提示,，選擇自己所需要的家政服務項目,；服務平臺接到需求信息后，再指派最近一家家政服務公司安排專業(yè)人員,，按統(tǒng)一標準持證上門服務,；服務人員結(jié)束工作后,，將按照統(tǒng)一價格收取費用,。服務平臺還會對服務結(jié)果進行適時回訪，評估服務質(zhì)量,，并對整個回訪過程進行錄音,。如果發(fā)生糾紛，則由服務平臺負責處理,。目前,，家政服務項目將提供：清洗保潔、養(yǎng)老托幼,、學生接送,、代買代購等，今后還將逐步擴大服務項目,，增加維修,、醫(yī)療、社區(qū)導購,、人才招聘,、法律咨詢等便民利民服務,。服務平臺建成后，將吸收有資質(zhì)的家政服務公司加盟,，為家政服務人員登記造冊,，引導培訓更多的“40、50”人員從事家政服務,。
（記者 李舒韻）
（責編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國冰） |
