——訪2011西安世博園淮南籍志愿者朱婷婷
10月22日，舉世矚目的2011西安世界園藝博覽會完滿閉幕,。在此次世園會中,，被稱為“小蜜蜂”的志愿者們，為五湖四海的游客傳遞笑容,，播撒友情,。家在淮南市田家庵區(qū)的朱婷婷同學有幸成為他們其中的一員，記者有幸采訪了剛從世園會歸來的朱婷婷同學,。
就讀于西安思源學院的朱婷婷是本次世園會最后一批志愿者,，她每天的任務主要為游客提供信息咨詢等服務。你可不要小看這項工作,，她所在的服務區(qū)集中在人流量最大的長安塔,，每天至少要接待一萬五千名游客，重復引導語至少在千次以上,。不過,，小朱對此卻是十分認真，她告訴記者,，自己當初報名時就已經(jīng)做好了充分的準備,，一定會用自己最真誠的微笑，最細心的講解服務世園會,，服務每一位游客,。“雖然在兩天的實習期里工作量大且繁瑣,，見‘老蜜蜂們’無怨無悔,，所以覺得自己更應該將他們的優(yōu)良作風傳承下去,，將‘蜜蜂’精神發(fā)揚光大�,！�
在各個出入口,、交通站點、熱門場館周邊,、繁忙路口,，黑壓壓的密集人流中間，亮麗的“蜜蜂服”,，是最搶眼,、最受歡迎的一道世園風景線。從10月16日起,，世園會迎來了又一個客流高峰,，單日人流量屢創(chuàng)新高，“雖然嗓子啞了,，身體疲憊了,，但在我心里卻非常興奮和快樂！我們不怕人多,，沒人理睬的寂寞崗那才難過呢,！”說起志愿者服務，小朱滿是自豪,。
10月18日,，剛剛交接班的小朱，突然看到一位小朋友正在人群里哭泣,，她立即跑上前去問個究竟,。原來，小朋友和家人走散了,，孩子一害怕便當街大哭起來,。小朱和隊友們立即把小朋友帶到咨詢點，為他購買了零食和飲料,，同時與其他組的“小蜜蜂”取得聯(lián)系,，留意身邊是否有丟失孩子的父母。最終,，在多位“小蜜蜂”的幫助下,，找到了孩子的父母。小朱說,，“能得到游客最真心的感謝,，心里甭提多美了！”
“默默奉獻,，收獲快樂”是小朱參加世園會志愿者活動最大的收獲,。雖然這10天是短暫的,，但對于她來說卻是終身難忘的。小朱告訴記者,，自己的心理也經(jīng)歷由“一開始熱情高昂卻不夠‘專業(yè)’,，繼而疲憊勞累或目睹某些不文明現(xiàn)象而受挫，努力堅持,，再到感受服務的價值和被人需要的快樂,，最終留戀不舍”這樣一個過程，不過,，這樣的磨練,，卻是自己一份不可替代的成長收獲,。
圖：快樂自信的世園會上的“小蜜蜂”朱婷婷
（記者 李舒韻 見習記者 張明星）
