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律師：若經營者拒絕兌獎,，消費者可要求雙倍賠償
淮南市民李女士是一名出租車駕駛員，經常奔波于田家庵區(qū)幾條主干道上,。8月7日上午,，李女士送乘客到淮南市某醫(yī)院,，因為口渴，李女士在醫(yī)院門口的小攤點買了一瓶飲料,，打開飲料蓋一看,，發(fā)現(xiàn)自己中了“再來一瓶”，隨即又返回小攤點,，要求兌獎，可小攤點的老板稱,，李女士沒有憑證證明這飲料是在她這買的,，不予兌獎，李女士有些茫然,，自己的出租車就在小攤點旁邊,，從買到飲料到打開飲料來兌獎，總共不超過2分鐘,，怎么就不承認了呢,？
針對李女士兌獎被拒一事，記者找到了淮南一律師事務所的梁律師,。梁律師稱,，在超市，售貨員一般會讓市民盡量出示購物小票,，而像在一些飯店及小攤點,，消費者一般在現(xiàn)場打開就可以直接兌獎。像李女士這種兌獎被拒的情況,，李女士有權要求經營者賠償損失,。根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的一倍。因此,，如果商家不按承諾給消費者兌獎,，消費者可向工商部門投訴，并可獲得雙倍賠償,。
（記者 王玲）
（責編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國冰） |
